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als Antwort auf: Geschäfts-/Arbeitsprozesse grafisch darstellen #29126

Hallo Szegfue,

ich mußte mich auch erst vor kurzem damit herumschlagen, bin aber für diese Fälle auf das Tool Viflow von Vicon gestoßen. Hier hast Du gute Möglichkeiten z.B. Dokumente als Link einzubinden, Verantwortlichkeiten und Rollen zuzuweisen, usw. Die Darstellung erfolgt in einem nach Bereiche aufgeteilten Schwimmbahnendiagramm. Ich finde es ist von den Tools in der Preisklasse < 1000 Euro so ziemlich das Beste. Wenn es komplexer wird, was ja lt. Deiner Aussage nicht der Fall ist, gibt es allerdings noch bessere Werkzeuge. Du kannst bei denen eine Testversion für vier Wochen anfordern.

Gruß,
Thomas

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als Antwort auf: (Qualitäts-) Managementhandbuch #29049

Hallo Sören,

leider habe ich keine von diesen Broschüren, sonst hätte ich sie schon gemailt ;-)

Gruß,
Thomas

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als Antwort auf: Lieferantenbewertung #29040

ist unterwegs

Gruß,
Thomas

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als Antwort auf: (Qualitäts-) Managementhandbuch #29039

Hallo zusammen,

das soll doch nur eine Variante zum Spaß haben sein, vermute ich mal, oder ? Also Vorschlag zum Aufbau:
1) 1/8 A4 Seite = Vision
2) 1/8 A4 Seite = Mission
3) 1/8 A4 Seite = Leitlinien
4) 1/8 A4 Seite = Politik
5) 1/8 A4 Seite = Organisationsstruktur
6) 1/8 A4 Seite = Erklärung hinsichtlich der internen Darstellung der Prozesse – wie werden sie mit welchem Tool (z.B. Nautilus, Project Kit, Aris, …), Vorteil für den Anwender (Mitarbeiter)
7) 1/8 A4 Seite = Wie wird die Einhaltung des QMS überwacht
8) 1/8 A4 Seite = Was hat der Kunde davon.

Ich habe so etwas mal gesehen. Es sagt ziemlich wenig aus, aber jeder glaubt auf den ersten Blick er ist informiert. Es geht vermutlich nur um das Verkaufen von Schlagworten ;-)

Gruß,
Thomas

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als Antwort auf: Lieferantenbewertung #29023

Hallo Mark,

ich habe Dir gerade mal meine neu gebaute zugesandt. Ich hoffe das paßt, bin aber für weitere Ideen dankbar ;-)

Gruß,
Thomas

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als Antwort auf: Prozessorientierung/Prozessmanagement #29010

Hallo Tim,

könntest Du mir den Foliensatz vielleicht auch zukommen lassen ?

Gruß,
Thomas

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als Antwort auf: Unterschiede ISO 15504, 12207, 15288, 5001 #29009

Hallo Wolfgang,

bezüglich der 12207 und der 15504 kann ich Dir zumindest schon mal sagen, dass es definitiv keine Unterkapitel der 9001 sind.

Die 15504 beschäftigt sich mit der Prozessreife und vergibt dafür die Level 0-5, wobei der Level 2 der geführte Prozess ist. Geführt bedeutet dass der Prozess und die geforderten Aktivitäten geplant sind, bei klar definierten Verantwortlichkeiten. Das wäre also was die ISO 9001 von uns fordert. ISO 9001 fordert nicht dass ein Prozess vorhersehbar wird wie die 15504 in einem höheren Level. ISO 15504 nennt sich auch SPiCE – Software Process Improvement and Capability dEtermination und ist in der Automobilindustrie angesagt.

Die 12207 beschreibt den Software Lifecycle von ihrem Anfang bis zum Ende. Die wird interessant wenn Du den Prozess der Entwicklung von Anfang bis Ende bewerten und verbessern willst, wie Du ja schon selbst sagst. Diese beiden Normen gehen also schon etwas mehr ans eingemachte als die 9001.

Gruß,
Thomas

geändert von – KlickKlack on 08/03/2005 09:51:09

geändert von – KlickKlack on 08/03/2005 09:53:06

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als Antwort auf: Ersthelfer, Datenschutzbeauftragte, usw … #28958

Hallo alblondie,

das war genau das was ich gesucht habe. Tausend Dank dafür ;-)

Gruß,
Thomas

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als Antwort auf: Ersthelfer, Datenschutzbeauftragte, usw … #28956

Hallo QMarc,

mein Problem ist eigentlich eher, welche Funktion wird im Unternehmen gebraucht. Ist ein bißchen blöd formuliert, aber woher weiß ich ob ich einen Ersthelfer brauche, einen Datenschutzbeauftragten und Position „x“, die ich vielleicht noch garnicht kenne. Meine Idee war, dass es vielleicht eine Art Liste gibt, wo z.B. drin steht: Betriebsarzt bei Unternehmen > 200 Mitarbeiter, Datenschutzbeauftragten allen Unternehmen, Umweltschutzbeauftragter bei …

Gruß in den Norden,
Thomas

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als Antwort auf: Schwierigkeit mit ISO 9001:2000? #28853

Hallo,

meiner Meinung nach nicht ganz unwichtig ist ein offizielles Statement der GL bezüglich des offenen Umgangs mit Fehlern, der notwendig ist um tatsächlich eine Verbesserung zu erreichen. Die Ängste der MA, dass ihnen ihre Fehler um die Ohren gehauen werden, ist ja nicht ganz unbegründet.

Gruß,
Thomas

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als Antwort auf: Jobsuche im Forum #28397

Hallo zusammen,

der Vorschlag ist wirklich interessant. Problematisch fänd ich allerdings auch die Herren Headhunter oder wie sich diese Vereine auch immer schimpfen. Wenn man hier ein Verfahren hätte diese Leute herauszukicken, könnte das wirklich ein Forum werden, das alle Informationen des täglichen Lebens bereitstellt. (ich habe gerade von der Idee der Downloadplatform gelesen)

Grüße,
Thomas

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als Antwort auf: Austausch von Vorlagen & Beispielen #28395

Hallo zusammen,

tolle Idee ;-) Viel kann ich aktuell zwar noch nicht anbieten, was ich habe gebe ich aber gern weiter.

Gruß,
Thomas

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als Antwort auf: Prozessorientierte Audits #28337

Hallo Plutho,

da das auch irgendwann auf mich zukommen wird wollte ich fragen, ob Du mir diese Diagramme vielleicht auch zuschicken würdest ?

Gruß,
Thomas

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als Antwort auf: Datenschutzbeauftragter #28241

Hallo zusammen,

erst einmal natürlich ein fröhliches neues Jahr euch allen :-)
So und jetzt noch die Frage, kann mir vielleicht auch jemand die Eintstufungsübersicht zuschicken ? Das wäre echt nett.

Gruß,
Thomas

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als Antwort auf: Qualitätsmanagement Beauftragter #27999

Hallo,

vielleicht sagst Du noch dazu wer prüft, dann gibt Dir bestimmt jemand den ein oder anderen Tip ;-)

Gruß,
Thomas

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