[Inge]

als Antwort auf: Audit für QMB Prozess #26434

Hallo Anna,
diesen Punkt hatte ich genau auch einmal im externen Audit, ich sollte darlegen, wie meine eigene Arbeit v. der GF auditiert wird.
Ich konnte darlegen, dass ich monatliche Gespräche mit der GF führe(die auch dokumentiert werden), wo ich Auditplan vorlege, Auditergebnisse bespreche, Veränderungen am QM System vorschlage, VVs bespreche etc und daraus natürlich Konsequenzen erwachsen, damit hat man sich dann zufriedengegeben.

Viele Grüße
Inge

[Inge]

als Antwort auf: Audit für QMB Prozess #26433

Hallo Anna,
diesen Punkt hatte ich genau auch einmal im externen Audit, ich sollte darlegen, wie meine eigene Arbeit v. der GF auditiert wird.
Ich konnte darlegen, dass ich monatliche Gespräche mit der GF führe(die auch dokumentiert werden), wo ich Auditplan vorlege, Auditergebnisse bespreche, Veränderungen am QM System vorschlage, VVs bespreche etc und daraus natürlich Konsequenzen erwachsen, damit hat man sich dann zufriedengegeben.

Viele Grüße
Inge

[Inge]

als Antwort auf: Audit für QMB Prozess #26432

Hallo Anna,
diesen Punkt hatte ich genau auch einmal im externen Audit, ich sollte darlegen, wie meine eigene Arbeit v. der GF auditiert wird.
Ich konnte darlegen, dass ich monatliche Gespräche mit der GF führe(die auch dokumentiert werden), wo ich Auditplan vorlege, Auditergebnisse bespreche, Veränderungen am QM System vorschlage, VVs bespreche etc und daraus natürlich Konsequenzen erwachsen, damit hat man sich dann zufriedengegeben.

Viele Grüße
Inge

[Inge]

als Antwort auf: Das QMH, viel Papier und keiner liest es… #26426

Hallo webhahn,
Deine „Papiere“ hören sich sehr abstrakt und vom grünen Tisch her gemacht an. Ich denke die MA , die in den Prozessen arbeiten, wissen selber ganz gut, wie es am besten läuft oder laufen könnte. Such Dir diejenigen, bei denen es am besten läuft und erarbeite mit Ihnen die Verfahrensanweisungen. Wenn keine Zeit für große Qualitätszirkel ist, kann man das sicher auch auf einem anderen Weg machen.

Bei uns hat jeder das Gefühl, dass er das Organisationshandbuch selbst erfunden hat, dann ist die Identifikation auch sehr hoch.

Viele Grüße
Inge

[Inge]

als Antwort auf: QMB – muß der eigentlich sein? #26419

Hallo qualyman,
ob das eine Abweichung ist, wenn ein QMB keine Schulung hat, darüber würde ich aber streiten. Eine Abweichung kann es eigentlich nur sein, wenn – ohne das persönlich zu meinen – nicht ausreichende Kenntnisse festgestellt werden.

Grundsätzlich spreche ich damit natürlich nicht gegen eine Schulung, die ist sicherlich sehr hilfreich und wichtig, aber von einer Schulung zum QMB steht nun wirklich nichts in der Norm.

Inge

[Inge]

als Antwort auf: QMB – muß der eigentlich sein? #26378

Hallo zusammen,
wie Frank schon sagt, fordert die Norm nur den „Beauftragten der obersten Leitung“. Die Aufgaben desselben oder derselben sind in der Norm beschrieben, mehr nicht!
Eine Qualifizierung ist lt. Norm überhaupt nicht vorgeschrieben.
Er muss der Führung angehören und , wie das restliche Personal, die notwendigen Fähigkeiten mitbringen, seine Aufgaben zu erledigen.
Ob dieser sich dann QMB oder anders nennt, spielt dabei keine Rolle. Ich kenne QMBs, die überhaupt keine diesbezügliche Ausbildung haben. Mag sein, dass die Firma das verlangt (das kann sie ja auch) oder dass ein Zertifizierer danach fragt!
Aber von der Norm her, muss ich mir die Qualifikation nicht durch eine der bekannten Qualifizierungen angeeignet haben.

Viele Grüße
Inge

[Inge]

als Antwort auf: Themenabend/nachmittag : Managmentreview #26373

Hallo,
ich würde sehr gerne teilnehmen, konnte bisher leider zu den angegebenen Zeitpunkten nicht, heute nachmittag bin ich leider auch unterwegs, Grundsätzlich (aber nicht in jedem Fall)
sind Abendtermine für mich günstiger

Viele Grüße
Inge

[Inge]

als Antwort auf: Mitarbeiterumfrage #26345

Aus meiner Erfahrung solltest Du Dir vorher, schon bei der Erarbeitung bzw Entscheidung über den Fragebogen, Gedanken darüber machen, wie und nach welcher Methode Du auswertest.
Möglichst keine offenen fragen, sonst hast Du hinterher zwar viele Infos, kannst damit aber nicht wirklich etwas anfangen.
Wer wertet aus?
Wenn Du es unternehmensintern machst, dann kommen gleich wieder die Ängste, ob das wirklich anonym ist, usw usw
Inge

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