[HBH]

als Antwort auf: Prüfmittelüberwachung #36151

Hallo, MaddinDH,

würdest du mir ein Muster deiner Formulare bitte schicken?

Vielen Dank für deine Mühe im Voraus und ein schönes Wochenende

Heike

[HBH]

als Antwort auf: FMEA Schulungsunterlagen #36076

Hallo, hschl,

könntest du mir die Unterlagen bitte auch zur Verfügung stellen?

Vielen lieben Dank im Voraus.

Gruß

Heike

[HBH]

als Antwort auf: Zertifizierung von Apotheken #36043

Hallo, Stephan,

was ist mit Salben und Tinkturen oder Tees, die auf Rezept angemischt werden?

Grüße

Heike

[HBH]

als Antwort auf: Zertifizierung von Apotheken #36037

Ihr Lieben,

vielen Dank für eure Hinweise. Es ist doch komplexer als ich dachte. Vielleicht sehe ich erst mal zu, dass ich ein Praktikum in einer gut geführten und bereits zertifizierten Apotheke mache, bevor ich mich auf eine Beratung einlasse.

Grüße aus dem jetzt verregneten Norden

Heike

[HBH]

als Antwort auf: Bitte um Hilfe bei Q-Zielen ! #35970

Hallo, an Alle,

meint ihr nicht, es reicht für so ein kleines Unternehmen für den Anfang, wenn sie die Kunden bitten, ihnen eine Schulnote zu geben? Wenn sie eine Eins bekommen, ist alles ok, wenn sie eine Fünf bekommen, können sie ja weiter fragen.

Nur so eine Idee.

Grüße

Heike

[HBH]

als Antwort auf: Fernstudium Qualitätsbeauftragter #35968

Hallo, Pholiota,

mein Fernstudium habe ich bei der CQa in Brilon absolviert. Es war ausgerichtet auf ein Jahr. Die Skripte sind gut lesbar, sehr ausführlich und mit Selbstlöseaufgaben und Einsendeaufgaben versehen. Am Ende des Studiums (manche machen es auch mittendrin) steht ein einwöchiges Präsensseminar, in dem noch mal im Schnellverfahren alles wiederholt wird, bevor eine Prüfung geschrieben werden kann. Das Zertifikat wird von der DGQ für die Personalzertifizierungsprüfung anerkannt. Die Durchfallquote dort der CQa-Absolventen liegt bei ca. 10 %, die der anderen bei 30 % – was, wie ich finde, für die Qualität der Ausbildung spricht.

Für die DGQ-Prüfung kann man noch ein zweitägiges Vorbereitungsseminar mitmachen, das ich dringendst empfehle, weil dort exakt das geübt wird, was in der DGQ-Prüfung drankommt. Die Leiterin/Inhaberin von CQa ist Mitglied im Prüfungsausschuss der DGQ – daher wird sie schon wissen, was gefordert wird.

Mein Fazit des Fernstudiums ist, dass ich es jedem empfehlen kann, der bereit ist, sich zu Hause hinzusetzen und sich durch die Unterlagen zu arbeiten. Ich habe übrigens „nur“ neun Monate gebraucht.

Vielleicht hilft es dir ja weiter.

Grüße

Heike

P. S.: Die Website ist http://www.cqa.de — welche Überraschung! ;-)

[HBH]

als Antwort auf: E-Mail-Adressen #35796

Hallo, an Alle,

wäre es vielleicht eine Lösung, wenn die E-mail-Adressen einfach mit einem Leerzeichen mittendrin versehen würden? Dann ist der Text „nur“ ein Text, und wer eine E-mail verschicken möchte durch Anklicken, muss in der Adresszeile nur das Leerzeichen entfernen.

Gruß

Heike

[HBH]

als Antwort auf: Zertifizierung für 1 Person Unternehmen #35722

Hallo, ISO-Man,

(Zitat: „Das Blatt Papier an der Wand ist noch lange nicht alles“) stimmt schon, aber in Deutschland ist es leider so, dass ohne das Blatt Papier an der Wand oft alles andere Nichts ist.

Frustrierte Grüße

HBH

[HBH]

als Antwort auf: Zertifizierung für 1 Person Unternehmen #35693

Hallo, Frank,

genau damit hast du Nagel auf den Kopf getroffen. Die Einführung eines QMS an sich ist auf jeden Fall sinnvoll. Meine beiden Kunden waren auch entsprechend davon angetan, dass sie ihre Abläufe mal wieder durchdenken mussten, dass sie sich an ihre Ziele erinnern sollten, die sie mal gehabt hatten, um sie jetzt auch in absehbarer Zeit einmal umzusetzen usw.. Sie waren auch froh, dass sie ihre Zettelwirtschaft mit kleinen Postits hier und da in den Griff bekommen haben. Aber für eine Zertifizierung kann ich mich immer noch nicht erwärmen.

Dein Tipp, einfach mal einen Freund über das System drüber gucken zu lassen, werde ich weitergeben. Vor allem bekomme ich dann auch ein Feedback, ob ich selber an alles gedacht habe. Manchmal wird man ja betriebsblind.

Vielen Dank und noch ein schönes Wochenende

Heike

P. S.: @ Martin, die Tatsache an sich, dass Kleinstunternehmen sich für QM interessieren und es umsetzen, ist doch auch schon ein Schritt in die richtige Richtung. Damit sind sie weiter als andere. Mein einer Kunde ist schon auf seine, für alle sichtbar ausgehängte Qualitätspolitik angesprochen worden – und freut sich darüber.

[HBH]

als Antwort auf: Zertifizierung für 1 Person Unternehmen #35668

Hallo, QM-Dino,

seit einiger Zeit verfolge ich dieses Forum und habe auch schon wirklich viel von euch allen gelernt. Ich habe vor knapp einem halben Jahr meine QM-Prüfung bei der DGQ gemacht und bin seit kurzer Zeit selbstständig. Es gibt halt Firmen, die ….

Meine Frage zu deinem Thema Zertifizierung eines Einmann-Unternehmens lautet, wieso sich ein Einmann-Unternehmen überhaupt zertifizieren will? Ich habe mittlerweile in zwei solcher Kleinstunternehmen ein QMS implementiert. Bez. Zertifizierung habe ich mich aber beide Male sehr vornehm zurückgehalten, da beide Unternehmen meiner Ansicht nach eher unnötige Kosten auf sich nehmen, ohne wirklich davon zu profitieren. Allerdings muss ich dazu sagen, dass beide keine Zulieferer sind, sondern nur mit Endverbrauchern zu tun haben, die eine Zertifizierung eh herzlich wenig interessiert.

Wie siehst du, wie seht ihr das?

Gruß aus dem Norden

HBH

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