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als Antwort auf: Übersetzung DE/NL: "Mahnbescheid" #39448
Hi,
mein Göttergatte hat in deren holländischen Werk mal nachgefragt. „Aanmaning“ trifft den Sachverhalt schon ganz gut —– obwohl ich den Tipp mit der gravierten Patrone noch einen Tick deutlicher finde. ;-)
Grüße aus dem sonnigen Norden
Heike
als Antwort auf: QM-Schulung für Führungskräfte #38270Hi,
mal leicht ketzerisch gefragt: Haben Führungskräfte dieses Wissen nötig? Sie führen den Laden, wollen viel Geld damit verdienen, ohne allzuviel Geld in die Hand nehmen zu müssen. Sie sind auf Quartalszahlen fixiert, und wenn die nicht stimmen, werden halt mal schnell 20.000 Leute entlassen. Und für die Qualität leistet man sich schließlich diese teure und lästige „Qualitätskontrolle“.
Wie fändet ihr die Idee, dass jede Führungskraft die ersten zehn Jahre ihrer beruflichen Laufbahn im QM verbringen muss, bevor sie sich in die höheren Gefilden verabschiedet? Naja, die Wahrscheinlichkeit ist genauso groß wie Platons Forderung nach Philosophen an der Spitze des Staates. Ok, ich ziehe meine Eingebung zurück.
Aber ernsthaft: Wenn eine Neuauflage der ISO 9000 ff. in Arbeit ist, könnte man doch als zusätzliche Forderung einbringen, dass auch und speziell die Oberste Leitung eine Schulungsverpflichtung im QM-Bereich hat, ohne dass immer gleich alles auf den QMB abgewälzt werden darf. Ohne Schulung der Obersten Leitung resp. aller Führungskräfte im Unternehmen kein Zertifikat.
Nur so eine Idee.
Grüße
Heike
P. S.: Momentan hielte ich es auch für mehr als mutig, einen Ackermann-Piech-und-Co zu einer Schulung zu verdonnern. Aber einen Versuch wäre es Wert.
als Antwort auf: Stichprobengröße – Wareneingangsprüfung #38269Hallo, Barbara,
dieser Beitrag ist wirklich einleuchtend, darum sollten wir ihn zusammen mit Giovannis Pizzeria zum Grundwissen aller QM’s küren.
Grüße
Heike
als Antwort auf: Brainstorming #38211Hi,
die Kalenderfunktion hat sich auch bei uns bestens bewährt – ist der Termin geblockt, steht der MA gerade nicht zur Verfügung. Zusätzlich ist ein Stellvertreter festgelegt. Die meisten haben eh ein Handy, auf das die Telefonate umgeleitet werden (zus. mit einer Mailbox). Und wie schon einmal oben gesagt – der erzieherische Effekt durch Kollegen mit schlecht geführten Kalendern für Besprechungen ist enorm.
Grüße
Heike
als Antwort auf: Prüfung QB #38018Vielen Dank, Stefan, für diesen Beitrag. Du sprichst mir aus der Seele.
Grüße
Heike
als Antwort auf: Zertifizierungszuschüsse #37957Hallo, Michael,
guggst du http://www.bafa.de/1/de/aufgaben/wirtschaft.htm
Meines Wissens wird die Zertifizierung an sich nicht gefördert, aber die Beratung durch einen externen Berater.
Grüße
Heike
als Antwort auf: checklisten zur Lieferantenbewertung/-qualifizieru #37805Hallo, Marco444,
bevor du die Nase voll hast, alle immer mit allem zu versorgen, möchte ich dich bitten, mir deine Checkliste auch mal zuzuschicken.
Vielen Dank im Voraus.
Grüße
Heike
als Antwort auf: sinnvolle Prüfung #37804Hallo, ihr Alle,
wenn der Lieferant meint, er brauche keine kalibrierten Prüfmittel in seinen ersten Produktionsphasen, ist das ausschließlich sein Problem. Wenn er auch anderweitig sicher stellen kann, dass die Kunden rechtzeitig in der gewünschten Qualität und Menge beliefert werden, erst recht. Darum verstehe ich die Aufregung nicht so ganz.
Andererseits kennt doch wirklich jeder Murphy’s Gesetz, das besagt, dass etwas, das schief gehen kann, auch schief gehen wird. Darum sollte man die Gelegenheiten möglichst minimieren, in denen etwas schief gehen könnte. Und dann haben wir ja auch alle gelernt, dass sich Fehler von Verarbeitungsstufe zu Verarbeitungsstufe bez. des Aufwands der Fehlerbehebung verzehnfachen. Vielleicht möchte der Lieferant das aber alles gerne. Vielleicht hebt er sich aber auch einfach ein paar KVP’s für die Zeit auf, wenn er alles andere so stark perfektioniert hat, dass er höchstens noch verschlimmbessern könnte.
Also doch: Chacun à son goût!
Grüße und schönes Wochenende allerseits
Heike
als Antwort auf: QM-Beauftragter Fortbildg. #37799Hallo, Scotti,
meine Ausbildung war bei der CQa in Brilon als Fernstudium zum QM. Sehr solide, sehr gut. Die DGQ-Prüfung, die ich nach der CQa-Prüfung nachgeschoben habe, war ein Klacks, zumal man von den CQa-Leuten wirklich hervorragend vorbereitet wird. Die Besitzerin der CQa ist im Prüfungsausschuss der DGQ, was natürlich von Vorteil ist. Guggst du http://www.cqa.de.
Meines Wissens ist die DGQ-Prüfung der Rolls Royce unter den Abschlüssen. Bei meiner Prüfung damals waren auch Leute vom TÜV, die die DGQ-Prüfung abgelegt haben. Ich kann nicht beurteilen, wie gut deren Ausbildung war, weiß aber, dass die Leute, die ihr Fernstudium bei der CQa gemacht haben, eine signifikant niedrigere Durchfallquote haben.
Vielleicht hilft dir das weiter.
Grüße
Heike
Hi,
die Ladezeiten sind zwar teilweise etwas lang, aber einige gute Cartoons gibt es auch bei http://www.glasbergen.com/
@Qualyman,
Screenbeans gibt es z. B. bei http://www.bitbetter.com/, oder bei http://cliparts.coolbegin.com/ oder bei
http://www.screenbeans.de/screeni/sbhomep.htm
Alle muss man aber durchsuchen.Grüße
Heike
als Antwort auf: Neuer Server #37705Hallo, Thilo,
schließe mich meinen Vorschreibern an – es ist definitiv schneller geworden.
Auch von mir schönen Dank für die Bereitstellung dieser Forumplattform, von der ich wirklich profitiere.
Bei der Gelegenheit auch vielen Dank an all die Schreiber informativer Antworten und guter Ratschläge. Als Einzelkämpferin wäre ich sonst schon ziemlich oft gescheitert oder hätte das Rad jedes Mal neu erfinden müssen.
Grüße
Heike
als Antwort auf: QMH und Prozessbeschreibungen #37591Hallo, Ada,
die VA’s waren:
1) Auftragsabwicklung bei Reparatur und Ein- und Verkauf von Kleinteilen
2) Umgang mit Kundeneigentum
3) Lenkung von Dokumenten und Internes Audit,
4) Reklamationsbearbeitung, Korrekturmaßnahmen, VorbeugungsmaßnahmenAuf Wunsch des Kunden wurden die Dinge so zusammengefasst. Prüfmittel hatte er nicht, Entwicklung hatte er nicht, fehlerhafte Produkte mussten auch nicht gelenkt werden. Die Prozesse selber haben wir so flexibel und einfach wie möglich gestaltet, damit nicht ständig Änderungen vorgenommen werden müssen. Wie gesagt, der Kunde war glücklich. Ich habe ihn nach einem halben Jahr noch mal gefragt, wie er damit zurechtkommt und als Antwort bekommen, seine Abläufe seien jetzt strukturierter, er habe einige Merkwürdigkeiten von vorher schon ausgemerzt und sei sehr zufrieden, wann ich denn mal zum Audit käme.
Ich hoffe, dass dich das in deinem Vorhaben bestärkt.
Einen schönen Wochenanfang und liebe Grüße
Heike
P. S.: Mit zwei mittlerweile pubertierenden Söhnen zähle ich mich schon zum Verein. ;-)
als Antwort auf: QMH und Prozessbeschreibungen #37571Hallo, Ada,
als ich letztens ein QMH für ein Miniunternehmen fertig gemacht habe, bin ich auch auf nur 15 Seiten gekommen. Und da war noch ein Glossar bei. Auf einer Seite standen die VA’s, die im Unternehmen benutzt werden sollen. Das Unternehmen hatte drei Kernprozesse und vier VA’s. Wenn das ganze QMH, also extern und intern insg. 30 Seiten umfasst, ist das viel.
Die Mitarbeiter des Unternehmens sind glücklich, weil nicht annähernd so viel Papierkram auf sie zukam, wie sie befürchtet hatten. Im Gegenteil, ich musste sie bremsen, alles in Formblättern und Regeln zu ersticken. Mein Hauptargument war, dass Bürokratie dazu neigt, sich von alleine auszudehnen.
Also kurz und knackig – Qualität vor Quantität.
Grüße an den Verein berufstätiger Mütter
Heike
als Antwort auf: Berufsbezeichnung in Englisch #37537Hi,
gute Übersetzung von Begriffen gibt es noch bei http://www.qm-aktuell.de/ unter Glossar.
Grüße
Heike
als Antwort auf: Archivierungsfristen von QM-Dukumenten, -Formulare #37532 -
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