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als Antwort auf: Links Kundenspezifische Forderungen #39297
Ist das einzige was ich kenne/habe
als Antwort auf: Neuer VDA Band 6 #39296Hab mal gerade geschaut. Unsere Normenstelle ist zwar schnell aber so schnell auch wieder nicht ;-))
Von daher kann ich leider auch nix dazu sagen ;-))
als Antwort auf: Cpk Werte -> Fehleranteile #39191Hi Susanne,
schick mal Barbara ne Mail :-))
Sie hat mir vor ein paar Wochen auch mal eine kleine Abhandlung darüber mit den Berechnungsgrundlagen geschickt
als Antwort auf: Wann Prozess? #39185Dieses Board verfügt dankenswerterweise über eine Suchefunktion :-))
Benutze sie mal und du wirst mit Erstaunen feststellen, dass dieses Thema schon unzählige Male behandelt wurde !! ;-))
als Antwort auf: Kernprozesse Callcenter #39170Nach meinem Wissen sind Kennzahlen keine 9001- Forderung, sie dienen nur der Information, als vereinfachter Nachweis zum KVP und/ oder zu analysieren der Abläufe.
Bis dann?????
Prozessorientierung ???
Wie willste Verbesserung machen wenn du deine Prozesse nicht bewertest ???
Und wie anders willste Prozesse bewerten als mit Kennzahlen ????/EDIT 300 :))
geändert von – Harm on 24/05/2006 12:42:11
als Antwort auf: Kernprozesse Callcenter #39165Kernprozess:
Wir gehen ans Telefon, wir quatschen mit dem Kunden, wir dokumentieren es, wir ….
Also wirklich die Schritte die bei jedem Kunden gleich sind ;-))
als Antwort auf: PPAP bei Ölumstellung erforderlich #391631) ja streng genommen musst du neu bemustern
2) sprich mit deinem Kunden. Vieles ist verhandelbar; der will ja auch möglichst wenig Aufwand.
Sprich aber mit ihm, BEVOR er selber drauf kommt (passiert aus den dümmsten Gegebenheiten heraus)
UND mach ihm ein gut aufbereitetetes Angebot.Dann klappt das in der Regel.
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Wäre es nicht adequat, den Usus heterogener Termini zu minimieren?
(Sollte man nicht weniger Fremdworte verwenden?)
—mal unterschreib :-))
In meiner Vergangenheit haben wir auch eine komplette Rohstoffumstellung mit ein paar Deckblättern durchbekommen :D
als Antwort auf: TS 16949 für den Großhandel? #39162da stellt sich mir dann die frage, wie dieser wettbewerber damit werben kann und warum dem noch keiner auf die finger geklopft hat…
Evtl. haben die anderen irgendwo in der Organisation/Unternehmen einen (kleinen) Bereich der Automotive macht/produziert und sind so dreist, damit das ganze Unternehmen zu bewerben ????
als Antwort auf: Usertreffen 2006 #39140OK, habe auch mal abgestimmt.
Habe an sich vor teilzunehmen, aber wir haben im September Zert.-audit, von daher alles noch offen :-(
als Antwort auf: Mizenboushi #39139Hallo Frederik,
also so schlecht ist Google nicht:
http://www.wzlforum.rwth-aachen.de/cms.php?id=899
http://www.maschinenmarkt.de/fachartikel/mm_fachartikel_2658390.htmlGruß msb
Danke, war zu faul die links zu posten ;-))
als Antwort auf: TS 16949 für den Großhandel? #391361. Yep, könnt ihr NICHT
2. ISO/TS Kap. 1.1geändert von – Harm on 23/05/2006 13:18:01
als Antwort auf: Mizenboushi #39134google ??
als Antwort auf: FMEA Lackierprozeß #39045Schon mal dran gedacht, das in solchen FMEA´s ne Menge Know-How steckt und diese meistens „strictly confidential“ sind.
Und vor allen Dingen mal gerade so anonym im Internet an jemanden schicken ….
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