Danke, Barbara. Habe deinen Vorschlag schon umgesetzt.
Trotzdem wäre es super, wenn mich noch andere kluge Köpfe hier aus dem Forum inspirieren könnten.
Ist jemand bereit, mir etwas zu schicken zu folgenden Fragen:
1. Warum braucht(e) unser Unternehmen ein QM-Konzept?
2. Welches QM-Modell/ Konzept (egal ob ISO, EFQM o.andere Konzepte) haben wir angepackt und warum genau dieses?
3. Was hat sich seit der Zertifizierung (oder Anlehnung an ein Modell geändert?)
Auch Tendenzen sind hilfreich.
Besten Dank,
KG
