[Frank_Hergt]

als Antwort auf: TS 16949 – Inseln im ISO 9001 Bereich? #60815

Hallo msb!

Noch ein Nachtrag aus Kundensicht: Ein Lieferant von uns wollte ziemlich groß ins Geschäft mit Automotive einsteigen. Er hat sich mit einer blutenden Nase, aber zum Glück ohne lebensgefährliche Schäden, wieder zurückgezogen. Die bereits geplante TS-Zertifizierung hat er trotzdem durchgezogen – um seinen Laden auf dieses Niveau zu hieven. „Gefällt mir“ – obwohl die TS manches aus meiner Sicht überflüssiges enthalten mag, wird die Zertifizierung immerhin immer noch so straff gehandhabt, daß TS-zertifizierte Lieferanten, die sich bei unserem Audit als Murksbude entpuppten, bisher die absolute Ausnahme gewesen sind. Von daher könntet ihr bei einer durchgängigen Handhabung eventuell auch bei anderen Kunden Pluspunkte sammeln.

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)

[Frank_Hergt]

als Antwort auf: TS 16949 – Inseln im ISO 9001 Bereich? #60811

Hallo zusammen!

Ich zugegebenermaßen nix TS. Aber ich lege bei einem Lieferantenaudit einigen Wert darauf, mit den MitarbeiterInnen vor Ort zu sprechen – und festzustellen, ob die blicken, was sie da gerade tun und nach welchen Regeln das abläuft. Gängige Falle ist die Gültigkeit der Fertigungsunterlagen vor Ort. Ich könnte mir vorstellen, daß das mit einer …ähhh…. „verzahnten“ Zertifizierung nicht einfacher wird.

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)

[Frank_Hergt]

als Antwort auf: Sechskant Toleranzen #60802

Nachtrag:

Schlüssel: DIN ISO 691:2007-04
z.B. von 12 bis <14: +0,04 bis + 0,24

Muttern: DIN EN ISO 4759
Produktklasse A: bis 32 h13, darüber h14
Produktklasse C: bis 19 h14, bis 60 h15

Viel Spaß!

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)

[Frank_Hergt]

als Antwort auf: Sechskant Toleranzen #60796

Hallo Mr.Idea!

Nein. Ich weiß jetzt zwar weder die Norm noch die Toleranzen auswendig. Aber Sechskant-Muttern und -Schraubenköpfe haben immer negative Toleranzen und Schlüssel immer positive. Wenn ich’s noch richtig im Kopf habe, gehen die Muttern von 0 ab und die Schlüssel beginnen im positiven Bereich.
Ansonsten würden Mechaniker noch wüster fluchen als ohnehin schon ;-)

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)

[Frank_Hergt]

als Antwort auf: CAQ #60795

Hallo Carlos!

Was suchst Du denn bzw. was hast Du vor? Bei der Auswahl von CAQ-Software gibt es m.E. zwei wichtige Punkte:

1. Zusammenspiel mit Deinem ERP-System. Ansonsten pflegst Du Daten doppelt bzw. bist ewig von Hand am schaufeln.
2. Besuche einen Anwender und rede dort mit den Leuten unten, die wirklich mit der Kiste arbeiten müssen. Und überprüfe sorgfältig, ob dort die Ansprüche wirklich die gleichen sind wie Deine.

Ansonsten gilt natürlich für alle IT-Projekte: Ein wirklich sauberes Lastenheft ist schon die halbe Miete.

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
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[Frank_Hergt]

als Antwort auf: Erstaunliche QKZ – Bewertungsskala #60783

Disziplin ist zu einem Schimpfwort geworden.

Und das beziehst Du nur auf Abkürzungen?!!!!!!

[Frank_Hergt]

als Antwort auf: Erstaunliche QKZ – Bewertungsskala #60781

Ok, das ändert das Bild etwas. Ist aber nicht sehr professionell von Eurem Kunden. Wir unterscheiden zwischen der QKZ und der Kennzahl für den Lieferanten (in den auch die genannten anderen Aspekte eingehen) sauber.

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
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[Frank_Hergt]

als Antwort auf: VDA 5: Prüfprozesseignung #60754

Hallo Barbara!

Deine Mitteilung betrifft mich ja nur extrem peripher, aber trotzdem mal wieder: DANKE!

Der Service, der hier von Dir gratis geboten wird, übertrifft so einiges, für das Leute teures Geld bezahlen.

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
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[Frank_Hergt]

als Antwort auf: Erstaunliche QKZ – Bewertungsskala #60747

„Gefällt mir!“

Nee, mal ernsthaft, wir sind hier doch unter Qualitätern, oder? Wir haben die Grenze bei QKZ 98. Das ist aber eigentlich Bull****, denn erst deutlich jenseits von 99 können wir darüber nachdenken, auf eine Wareneingangsprüfung zu verzichten.

Wir haben den Ehrgeiz, zu unseren Kunden hin eine Fehlerrate von 0,1% zu unterschreiten. Das ist noch weit über den ppm-Raten, die selbige Kunden gerne hätten. Wie sollen wir das schaffen, wenn unsere Lieferanten 2% für normal halten? Zitat einer unserer Teamleiter (der es damals gerade übel abbekommen hatte): „Frank, das ist doch keine Fertigung mehr, was ich hier habe, das ist eine Kläranlage!“

Also denkt bitte noch mal sorgfältig über das nach, was Ihr hier geschrieben habt!

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
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[Frank_Hergt]

als Antwort auf: Lieferantenneubewertung #60730

Hallo Nafets!

Würde ich so sehen. Machen wir auch so. Hat auch noch nie einer angemosert.

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
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[Frank_Hergt]

als Antwort auf: Lieferantenaudits #60712

Hallo Michael!

ISO 9001:

7.4.1 Beschaffungsprozeß
Die Organisation muß sicherstellen, daß die beschafften Produkte die festgelegten Beschaffungsanforderungen erfüllen. Art und Umfang der auf den Lieferanten und das beschaffte Produkt angewandten Überwachung müssen vom Einfluß des beschafften Produkts auf die nachfolgende Produktrealisierung oder auf das Endprodukt abhängen. Die Organisation muß Lieferanten auf Grund von deren Fähigkeit beurteilen und auswählen, Produkte entsprechend den Anforderungen der Organisation zu liefern. Es müssen Kriterien für die Auswahl, Beurteilung und Neubeurteilung aufgestellt werden. Aufzeichnungen über die Ergebnisse von Beurteilungen und über notwendige Maßnahmen müssen geführt werden (siehe 4.2.4).

„Die Organisation muß Lieferanten auf Grund von deren Fähigkeit beurteilen und auswählen, Produkte entsprechend den Anforderungen der Organisation zu liefern.“

Ich würde mir immer plausibel darlegen lassen, wie „die Organisation“ das macht. Audits sind halt eine gängige Methode. Wenn aber z.B. einer nur 12 Lieferanten hat, mit denen seit 30 Jahren zusammenarbeitet, sie jedes Jahr besucht und die Zusammenarbeit systematisch vorantreibt, würde ich keine formalen Audits mehr fordern. Die Antwort „Wir haben nur zertifizierte Lieferanten, die brauchen wir nicht mehr zu auditieren“ ist mir aus hier schon öfters diskutierten Gründen ein bischen zu wenig…

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
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[Frank_Hergt]

als Antwort auf: Neujahrsgrüße #60685

… schon wieder Wünsche… war doch gerade erst Weihnachten…. also gut:

Ich wünsche Euch allen, daß in 2012 auch ein paar von Euren Erwartungen erfüllt werden – nicht nur die Eurer Kunden!

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
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[Frank_Hergt]

als Antwort auf: Medizinprodukte Quarantäne #60635

Hallo Christoph!

Bin ja kein Mediziner / Biologe, aber so viel weiß ich über die Viecher: Auf Wartezeiten zu vertrauen ist Selbstmord! Entweder Wegwerfteile, die SICHER entsorgt werden müssen (Krankenhäuser haben für so was spezielle Müllverbrennungsanlagen), oder Desinfektion über Temperatur (für eine Stunde über 60° wirklich durchgewärmt hilft gegen vieles, aber da informierst Du Dich besser GENAU bei Fachleuten, wenn Du Deine MitarbeiterInnen behalten willst) oder halt chemisch. Dabei aber auch die Einwirkzeiten beachten (ist der gängigste Fehler: Desinfektionsmittel gleich nach dem Aufbringen wieder trocken wischen, damit’s sauber aussieht. So züchten sich viele Krankenhäuser ihre Keime.).

Noch mal: Zieh‘ einen Spezialisten zu Rate, bevor irgend etwas multiresistentes in Deiner Firma Amok läuft!

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)

[Frank_Hergt]

als Antwort auf: weihnachtsgrüße #60634

Hallo zusammen!

Auch wenn ich hier immer noch regelmäßig texte:

Schöne Weihnachten an alle, guten Rutsch, Rückgrat und Durchhaltevermögen wünsche ich Euch – und ein schönes Usertreffen 2012!

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
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[Frank_Hergt]

als Antwort auf: Prooftest und dessen Aussagekraft #60624

@QM-FK: Wow!

@Patrick: Noch ein Nachgedanke: Trifft der Druck wirklich nur auf Keramik oder auch auf Keramik-Metallverbindungen / Metall? Selbst wenn die Keramik selber tschüß sagt, kann das ja daran liegen, daß sich die Metallteile verformt haben und Du nicht mehr die Krafteinleitung hast, von der Du ausgehst.
Ach ja, und noch einer: Prüft Ihr bei der gleichen Temperatur, bei der der Kunde arbeitet? Die Frage bezieht sich auch wieder auf Keramik-Metall-Verbindungen: Über unterschiedliche Ausdehnungskoeffizienten kannst Du mörderische Vorspannungen bekommen.

Schöne Grüße

Frank

„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
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