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als Antwort auf: Sinnvolle KPI für Q-Manager #61005
Hallo PJ!
Was es bei uns auch gibt, und was bei vernünftiger Anwendung in Grenzen sinnvoll ist, ist, daß bei Führungskräften ein (sehr kleiner) Teil des Gehalts an der Erreichung bestimmter Ziele hängt. Das sind dann aber weniger Kennzahlen, sondern eher Projekte, die umgesetzt werden sollten.
als Antwort auf: Kennzahl im Bereich Lager/Versand #60991Hallo Bettina!
1. Frag‘ mal Euer Marketing. Oft haben Kunden ja Vorstellungen davon, wie viele Fehler sie für zumutbar halten. Das ist dann zumindest mal eine Außensicht und ein Anhaltspunkt. Oft wird da in ppm gedacht. 0,1% sind wie viel ppm?
2. Steht in unserer Lieblings-ISO nicht irgendwo was von stetiger Verbesserung? Der Grenzwert ist eigentlich egal. Aber wenn ich feststelle, daß sich ein Prozeß zum schlechteren bewegt, sollte ich was tun, oder?
Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)als Antwort auf: Sinnvolle KPI für Q-Manager #60990Hallo PJ!
GEFUNDEN habe ich das per Google natürlich auch.
Aber Problemlösung habe ich keine, tut mir leid. Zumindest keine legale…
Mitarbeiterbeurteilung anhand von Kennzahlen funktioniert nicht, hat noch nie funktioniert und wird nie funktionieren. Kann man schon an den alten Akkordlöhnen beweisen. Das einzige, was tut, ist eine Gewinnbeteiligung.
Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)als Antwort auf: Sinnvolle KPI für Q-Manager #60985„KPI“???
Ich bin kurz davor, mir die Abschaffung von mindestens 3 überflüssigen denglischen Abkürzungen pro Jahr als persönliches Ziel ins Stammbuch schreiben zu lassen…
Ansonsten halte ich jede Beurteilung von MitarbeiterInnen nach Kennzahlen für hoch kritisch. Mit Kennzahlen wird gerade genug Unfug getrieben. Wenn der dann auch noch über die Mitarbeiterbeurteilung dazu führt, daß die besten Leute sich nach einer vernünftigeren Firma umschauen, hat man endgültig mehr Schaden angerichtet, als jeder scheinbar „sauberere“ Leistungsbeurteilung für die Firma je wieder rausholen könnte.
Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)als Antwort auf: Poka Yoke und FMEA #60931Hallo FMEA82, hallo Ihr anderen ;-)
Hier mein Senf:
E = 10. Es gibt keine absolut sicheren Lösungen. A = 1 heißt nur, daß das Auftreten sehr, sehr unwahrscheinlich geworden ist. Und wenn es sonst keine Schranken mehr gibt, kann der Fehler, wenn er einmal entstanden ist, halt durchrutschen. E, A und B muß man bei einer FMEA sauber auseinanderhalten, ansonsten kommt man geistig in des Teufels Küche.
Ich persönlich wäre mit dem E = 10 allerdings etwas vorsichtig. Ich habe schon genug durch Zufall gefundene Fehler erlebt. Wir landen in der Diskussion meistens bei E = 9.
Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)als Antwort auf: Lohn-Dumping im QM ! #60904… wie, bei Euch macht das noch kein Praktikant???
Originalzitat unser Marketingchef: „Wer nur Peanuts zahlt, braucht sich nicht wundern, wenn er nur Affen da sitzen hat.“
Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)als Antwort auf: QM-Oberflächentechnik/Galvanik #60900Hallo Qualyman!
Kommt drauf an, was Du tun willst. Wenn Du als externer nur ein paar Tips zum sauberen Dokumentenaufbau geben willst, brauchst Du sicher keine Fachkenntnisse. Wenn Du als externer wirklich den Teilzeit-QMB spielen willst, brauchst Du sie unbedingt, ansonsten richtest Du einen Haufen Unfug an oder gar nichts aus. Wenn Du in die Firma voll einsteigst: Dann legst Du Dir die Kenntnisse halt über die Jahre zu und hast am Anfang ein hartes Brot.
Ich habe schon Qualitäter erlebt, die nach dem Motto „Ich brauche davon ja nichts zu verstehen, ich verwalte das nur“ agiert haben. Eine Katastrophe!Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)als Antwort auf: 8D Report Training UK #60857… es gibt einfach Typen, die sich in die Gehirnwindungen einbrennen… deine Erklärung zu deinem Pseudonym war einfach erinnernswert… ;-)
Wir mußten leider neu erfinden. Alles, was Du am Markt bekommst, ist auf Entschuldigungspapierchen Richtung Kunde ausgelegt. Und was Du wirklich brauchst, ist eine Art Doku für Miniprojekte.
Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)als Antwort auf: 8D Report Training UK #60855Hallo Alblondie!
Willkommen zurück im Club – ich hatte Dich wirklich schon unter „verlorene Schäfchen“ gebucht ;-)
Trainingsanbieter auf Englisch habe ich leider auch keinen (von daher dient dieses Posting hauptsächlich zur Begrüßung). Aber der intellektuelle Aufwand für 8D ist m.E. so gering – wenn man eine anständige Vorlage (NICHT das VDA-Ding) oder Datenbank hat, lernt man den Rest by doing. Ich hätte da keine großen Hemmungen.
Vielleicht können sie sich die Vorlage ja sogar selber schreiben, wenn Du ihnen erklärst, worum es geht. Dann ein halbes Jahr ausprobieren und noch mal überarbeiten.
Ach ja, aus unserer Praxis: Unbedingt unterschiedliche Vorlagen und vor allem Dokumente für intern und extern (zum Kunden)!Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)als Antwort auf: Durchbiegung von warmverformten Teilen #60853Hallo Michael!
Hochinteressant wäre noch, ob das Abkühlen bezüglich der Durchbiegung einen Unterschied macht. Falls nicht, kann man mit einer optischen Messung in heißem Zustand direkt nach der Umformung eine Menge Geld sparen, weil man dann bei Abweichungen direkt nachregeln kann. Bei der derzeitigen Methoder kannst Du ein paar Stunden Fertigung in den Sand setzen, bis Dir was auffällt.
Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)als Antwort auf: Kennzahlen #60848@evereve: Ein INTELLIGENTES Formular ist natürlich eines, bei dem der Ausfüller NICHT flucht „Dieses BLÖDE Formular….“
als Antwort auf: Durchbiegung von warmverformten Teilen #60843Laserscanner?
Laufzeit oder Triangulation. Eine Linie drüber und dann rechnen. Ginge das?Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)als Antwort auf: Kennzahlen #60841Hallo Qubi
Ich liebe Kennzahlen – aber da tue ich mich schwer. Ich würde über (ernst gemeinte!!!) Audits gehen. Wenn man es schafft, eine offene Gesprächsatmosphäre zu erzeugen, bekommt man normalerweise schon raus, ob das Managementsystem als Stütze oder als Zwangsjacke empfunden wird – und warum.
Nebenbei: Die Beiträge von Martin S und Giovannis Pizzaservice kennst Du?Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)als Antwort auf: Sicherheitsunterweisung / Arbeitsrecht #60835Hallo Michael!
Ich habe wegen Terminkonflikten vom Sicherheitsbeauftragten auch schon mal sein Powerpoint zum Lesen rübergeschossen bekommen, habe dann sein kleines Abschlußquiz an meinem Schreibtisch gemacht und damit war für ihn gut.
Er kennt mich allerdings auch und weiß, daß ich Lesen und Schreiben kann ;-)Schöne Grüße
Frank
„and pray that there’s intelligent life somewhere up in space,
‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song)als Antwort auf: CAPDo Methode #60834„Canadian Association of Professional Dance Organisations“
Kann sein, ich bin mal wieder ein bischen sehr im Zyniker-Modus, aber alles, was ich dazu finde, liest sich für mich wie der 743ste Versuch, eine alte Sau bunt anzustreichen und noch mal durchs Dorf zu treiben. Kommt halt bei der Vermarktung besser, als dem Management mal wieder zu sagen, daß sie die Prinzipien von Deming seit 60 Jahren nicht umsetzen.
Schöne Grüße
Frank
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‚cause there’s bugger all down here on earth!“ (Monty Pythons / Galaxy Song) -
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