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als Antwort auf: WAS bring Prozessmanagement? #26251
Hallo Turgut!
Eigentlich sollte er die gleichen Vorteile haben, die das ganze Unternehmen haben soll:
– Einheitliche, optimierte Abläufe: Schnell, einfach, und sicher, leicht zu erlernen.
– Dokumentierte Abläufe: Wissen nicht personengebunden hinterlegt, bei Urlaubsvertretungen und Personalwechseln bricht nicht alles weg.
– Geringere Fehlerquote, dadurch in der eigenen Abteilung auch geringerer Nacharbeitsaufwand.
– Sauber definierte Schnittstellen und Kommunikationswege, von daher weniger Mißverständnisse und Diskussionen.
– Messung der Abteilungsleistung über Kennzahlen, dadurch rechtzeitiges Gegensteuern bei Problemen, Überprüfung der Wirksamkeit von Verbesserungsmaßnahmen, keine unliebsamen Überraschungen bei Feedback (wie, wir sind soooo schlecht???)Reden wir in deiner Firma mal wieder darüber, daß QM als Papierschieberspiel zwecks Erlangung eines Zertifikats eingeführt worden ist und von daher keine Akzeptanz findet?
Schöne Grüße und viel Glück!
Frank
Hallo Schniker!
Jetzt hast Du mich doch neugierig gemacht! 0 ppm als Ziel ist ja schön und gut, aber wie sahen denn die tatsächlichen Fehlerquoten aus? Ich weiß, daß man Spritzguß gut in den Griff bekommen kann, aber NIE ein Ausrutscher? Und wie erhält man bei den Stückzahlen, in denen der A8 gebaut wird, überhaupt eine Aussage?
Schöne Grüße
Frank
als Antwort auf: Auditbericht #26010Hallo Alblondie!
Ist das DEIN Job? Oder nicht eher der des Vorgesetzten des lieben Kollegen? Hört sich doch ganz so an, als habe da einer keine Lust, einen Teil der Arbeit, für die er nun mal bezahlt wird, zu tun. Und das ist kein Fall für den Qualitäter, jedenfalls nicht direkt.
Schöne Grüße
Frank
als Antwort auf: Zielvereinbarungen #25960Hallo Zauberfee!
Wieso in einer Firma mit 28 MitarbeiterInnen noch groß was runterbrechen? Entspricht ungefähr einer kleineren Abteilung in einem Großbetrieb, und auf der Ebene wird auch nicht mehr viel gebrochen. Ziele sollte es für die wichtigen Dinge geben (sauberes Pflichtenheft für eine Neuentwicklung hört sich schon mal gut an). Ansonsten würde ich fragen, wie Ihr Verbesserungen durchführt bzw. vor allem, woran ihr merkt, ob Ihr besser oder schlechter werdet. Und zuerst würden mich da die Finanzen interessieren, wenn der Gewinn durchsackt, ohne daß Du’s merkst, wird’s gefährlich. Sind schon viele kleine Firmen dran gestorben.
Aber ansonsten würde ich es einfach als Teil des „Leitbildes“ verkaufen, daß sich alle MitarbeiterInnen mit den gesamten Unternehmenszielen identifizieren!
Wenn das Gespräch auf Mitarbeitergespräche kommt: Halte ich für nützlich, einfach damit man sich ein Mal im Jahr bei abgestelltem Telefon zusammensetzt und darüber redet: Was ist gut gelaufen, was ist schlecht gelaufen, wie soll’s weiter gehen? Fällt sonst oft wg. Tagesgeschäft hinten runter. Aber auch das geht ohne „Zielerfüllungsgrade“.Schöne Grüße
Frank
als Antwort auf: Abkürzung Bias für systematische Meßabweichung? #25959Hallo Susi!
„Bias“ heißt einfach Neigung, Abweichung auf Englisch. „Unbiased“ z.B. bedeutet „vorurteilsfrei“. Also keine Abkürzung, sondern ganz normaler „Neusprech“.
Schöne Grüße
Frank
als Antwort auf: Support dieses Forums #25932Hallo Thomas!
Ich habe einfach eine nicht existente Dummy-E-mail-Adresse angegeben. Wenn jemals jemand wirklich meine echte braucht, kann ich sie immer noch im Text unterbringen. Ansonsten kenne ich die Empfehlung, mindestens drei E-Mail-Adressen zu haben: Eine für Freunde, eine für seriöse Händler ect. und eine für Websites, die zwangsweise eine verlangen.
Schöne Grüße
Frank
als Antwort auf: Prüfungen an Gewinden #25911Wie wär’s mit der DIN 13? Der ID ist dort auch für jedes Innengewinde angegeben.
Schöne Grüße
Frank
als Antwort auf: Närrische Zeiten in Deutschland ! #25904Hallo Martin!
Ich komme mir ja fast selber albern vor, aber: Wie wär’s mit einem feuerfesten Eimer? Aus Stahl mit schwerem Deckel? So was muß doch käuflich zu erwerben sein, brennbare oder kontaminierte Abfälle haben andere doch auch?
Schöne Grüße
Frank
PS: Hat sich hier nicht neulich noch einer gefreut, daß er im gesetzlich geregelten Bereich arbeitet ;-))))))
als Antwort auf: Abfallbeauftragter/Umweltbeauftragter #25884Hallo Ramona!
Bei uns isser’s nicht. Außer als Ersthelfer. Das ist er nämlich außerdem ;-)
Schöne Grüße
Frank
als Antwort auf: Prüfmittel ohne Plakette #25877Hallo Dieter!
Meine erste Frage wäre: Wie verhindert Ihr, daß einer das Ding unkalibriert einsetzt? Mit einen Aufkleber: „Achtung: Muß vor Benutzung kalibriert werden!“ o.ä. wäre für mich die Sache erledigt.
Schöne Grüße
Frank
als Antwort auf: Handbuch-Gliederung #25819Hallo Bianca!
Ganz einfach: Vergiß alle Normen und Auditoren dieser Welt für eine Minute und überlege Dir: Wenn ich einem Kunden oder neuen Mitarbeiter auf maximal 20 Seiten möglichst präzise ohne Blabla erklären will, was wir in unserer Firma tun und wie wir organisiert sind: Was schreib‘ ich dann? Schreib das auf. Dann geh‘ noch mal mit der Norm daneben drüber, überprüfe, ob sich irgendeine Normforderung noch nicht wiederfindet und schließ‘ die Lücke (erst im Unternehmen, dann im Handbuch). Das war’s.
Siehe auch im alten Forum: Giovannis Pizzaservice von Martin S.
Genauso gehst Du dann eine Stufe tiefer an die Prozeßbeschreibungen. Mit dem Unterschied, daß dann die Hauptarbeit von denen geleistet werden muß, die den Prozeß (hoffentlich) leben.Viel Spaß!
Frank
als Antwort auf: Kenntnis statischer Grundbegriffe (ISO TS 16949) #25818Hallo Harry!
Für den Fall, daß Florian zu spät reinguckt: http://WWW.qm-online.ch. Nach den Lehrbeispielen mußt Du ein bischen suchen, aber sie sind ziemlich brauchbar.
Viel Glück
Frank
als Antwort auf: Risikoanalysen neben FMEA? #25796Hallo!
Grundsätzliche Überlegung: Letzendlich wird jede gründliche Risikoanalyse immer FMEA-ähnlich sein. Von daher kann man auch gleich das Original nehmen.
Zu TRIZ: Das ist keine Risikoanalyse, sondern ein Innovations- und Ideen-finde-Werkzeug.Schöne Grüße
Frank
als Antwort auf: Erstmusterprüfbericht (PPAP) #25764PPAP = Production Part Approval Process.
Manchmal ist Google wirklich was schönes…..
Gibt einen Haufen Seminare ect. dazu. -
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