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als Antwort auf: Etwas off Topic… Kurzvorstellung #62199
@ Q…t…:
„Ich bin verantwortlich dass es in der Firma rund läuft und jeder weiß was er zu machen hat. Und wenn mal was passiert sorge ich dafür dass das nicht noch mal vorkommt“
Das passt auf 2 Jobs: Schwimmmeister oder Schulhausmeister [;)]
Nichts für ungut….
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: Etwas off Topic… Kurzvorstellung #62196hallo mk,
ich denke, du meinst im Privatleben?
Ich nuschel meist etwas wie Qualitätsmanager oder Qualitätsmanagement bei einem mittelmäß- äh ständischen Logistikdienstleister.
Gehe aber immer davon aus, dass mein Gegenüber nicht wirklich weiß, was dahinter steckt.
Der Tonfall dabei hängt natürlich immer mit dem Anlass zusammen: Bei z.B. einer Wohnungsbesichtigung ist eher seriös angesagt, auf der Party dann etwas lockerer.
An der Reaktion merke ich schnell, ob der andre „mitreden“ kann oder nicht.Meine Großeltern hatten bis zum Schluss nicht die leiseste Ahnung, womit ich mein Geld verdiene – das weiß ich leider.
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: QM-Handbuch: Aufbau #62187Hallo Pranne,
warum das oft so kompliziert ist?
Rede kompliziert und unverständlich, und man wird dich für einen Experten halten.
[8D]Mein Handbuch hat 16 Seiten, damit man es schön als Broschüre drucken kann.
Deckt ab: Iso 9001, 14001, SCC. SQAS, EfbV.
Umfasst drei GmbHs an insgesamt 5 Standorten.Ist allerdings viel Füllmaterial an Grafiken und Fotos drin, inkl. historischem Abriss der 115jährigen Unternehmensgeschichte und geht auch gut als Marketingteil durch, was auch so geplant war. [:)]
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: Unterlagen incl. Prüfungsfragen zu dem DGQ QMB #62168„Gesunder MenschenVerstand“ [8)]
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: Gesetzliche Schulungen #62117Hallo Michael,
hier ein Link zu einer Liste von Unterweisungsthemen, die gesetzlich gefordert und mindestens jährlich zu wiederholen sind:
http://www.as-mengert.de/seiten/pdf/Unterweisung_AG.pdf
Ergänzen würde ich noch Gefahrgutschulungen, wenn ihr Gefahrgüter handhabt (Gefahrgutbeauftragtenverordnung).
Zoll-, Arbeitsrecht oder Ladungssicherung: Hier müsst ihr die gesetzlichen Regelungen einhalten bzw. deren Einhaltung überwachen. Wie ihr das hinbekommt bzw. wie ihr eure MA fit macht, dass Sie das können, bleibt euch überlassen, das legt ihr im Rahmen der Einarbeitung oder bei der Schulungsbedarfsermittlung selber fest.
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: Allgemeine Frage #62107Hallo Michael,
also mir ist bislang keine nennenswerte Funktionsunschönheit aufgefallen.
Und Phasen, wo weniger los war, gab es auch in der Vergangenheit immer mal wieder – das läuft immer etwas wellenförmig.Und noch was Ironie zum WE: Wir haben für Einstellungen etwas praktisches – wir nennen es „Personalabteilung“. [:D]
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: Montagefehler vermeiden #62071Hallo Mr. Idea,
selbstverständlich besteht Interesse an deiner Rückmeldung.
Schließlich ist doch interessant, ob die per Ferndiagnose gemachten Vorschläge zur Situation gepasst haben oder nicht.Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: Montagefehler vermeiden #62065Hallo Mr. Idea,
auf jeden Fall jemand halbwegs vertrauensvolles mit den Mitarbeitern sprechen lassen. Wenn die Kollegen in der Montage Probleme haben, wissen die selbst das am Besten haben haben oft auch schon Lösungsansätze – nur müssen die Vorgesetzten dann auch offen dafür sein und für Änderungen bereit.
Evtl. bieten sich dann organisatorische Ansätze an (ich setze mal voraus, dass die Montageplätze sauber, aufgeräumt und strukturiert sind).
Kann man Teile der „falschen“ Farbe aus dem Prozess heraushalten, damit diese nicht versehentlich verbaut werden können?
Kann man die Teile in Sortierkästen in der Reihenfolge bereitstellen, das sofort auffällt, wenn eines nicht montiert wurde?
Visualisierung der AA?
Aber, wie gesagt, sprecht erst mit den Leuten.Ich habe mal erlebt, wie aus einem Zug, der durch 8 Länder unterwegs war, trotz Verplombung immer wieder Teile verschwanden. Auf den Paletten waren Fußabdrücke zu sehen, die laut Fotodokumentation nach der Verladung noch nicht da waren.
Wochenlang wurde gemeinsam mit dem Kunden überlegt, zig Meetings von hochbezahlten Anzugträgern inklusive Anreisen per Flugzeug und Übernachtungskosten verballert.Bis jemand auf die Idee kam, mit dem Verladpersonal bei uns zu sprechen – in 5 Minuten hatte der Mitarbeiter ausführlich erklärt, wie man die Zollschnur entfernen kann, ohne die Plombe zu beschädigen und wie sich das vermeiden ließe, und das Problem war gelöst![:D]
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: Internes Audit #62052Hallo Charly1983,
ich finde auch, dass man die Situation, die du beschreibst, so aus der Ferne nicht eindeutig bewerten kann.
Zunächst hat Qualyman vollkommen recht, Ermittlung von Schulungsbedarf, Planung, Durchführung und Dokumentation von Schulungen ist Führungsaufgabe.
Hier ist also der Chef der beiden MA gefordert.
Wer hat denn die AA/VA erstellt, wenn die Abteilung neu aufgebaut wurde?Wenn die MA die Tätigkeit schon länger ausführen und Fragen zum Prozessabauf sauber beantworten, ist mir recht egal, ob sie die Dokumente finden oder nicht.
Außer, es wäre Aufgabe der beiden Mitarbeiter, diese Dokumentation zu verwalten oder aber neue Kollegen daran einzuarbeiten.Mir ist lieber, dass Prozesswissen ist stabil, als wenn es eine Dokumentation gibt, die man mir zeigt, ich aber ständig höre: Ja, aber eigentlich machen wir das ganz anders als da steht….
Die beschriebene Abstrafpraktik („Punktabzug“) finde ich sehr demotivierend.
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: Minimalanforderungen ISO 14001? #62037Hallo Vivian,
auch hier findet sich ein Musterhandbuch 9001/14001:
http://www.quality-management.com/mustervorlagen/integriertes_management_handbuch.aspx
[;)]
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: Minimalanforderungen ISO 14001? #62035Hallo Vivian,
ergänzend zu Michael:
UMB beauftragen
Organigramm + Handbuch anpassen
Managementreview anpassen
Dokumentierte Ziele
Im Folgejahr Zielerreichung bewerten.
Unser externer erwartete außerdem eine kurze Schulung der MA
Statistiken zu relevanten Abfällen + Verbräuchen.Ich habe bisher immer alles in einer VA dokumentiert, was bisher bereits 3x akzeptiert wurde (an einem Standort ist nicht einmal Abfalltrennung sinnvoll).
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZHallo Qualyman,
corran_qm beschreibt es, so gut es in einem Satz möglich ist.
@corran_qm: ich wollte speziell nach den Abkürzungen in den Bewertungsspalten im Fragebogen rechts oben fragen, da sich deren Bedeutung bei der letzten Revision des Bogens verändert hat.
Da zwischenzeitlich auch ein Guideline zu dem Fragebogen aufgetaucht ist, konnten wir die Frage zwischenzeitlich bereits selbst beantworten.
Trotzdem Danke!!Ich bin nur erstaunt, dass ich hier scheinbar der einzige Logistiker im Forum bin, der nebenbei auch noch eine Spedition mit Chemiekunden am Bein hängen hat…
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: Dokumentenverwaltung #61973Hallo Sylvana,
mittlerweile ein wenig klarer für dich geworden??
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: Anderes Wort für VA?!? #61962den „Fürst von Wei“ hatte ich mal an der Tür hängen – uih, das gab vielleicht Ärger.. Wir müssen im selben Laden arbeiten, wissen nur nix davon.
Ich gebe dir völlig recht, benutzt die selben Begriffe – hatte dazu auch mal ein Zitat von G. C. Lichtenberg, kann es aber nicht mehr finden -Qualyman, kannst du hier helfen???
Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZals Antwort auf: Dokumentenverwaltung #61961Hallo Sylvana,
ja, es geht viel, viel einfacher. [:0]
Löse dich zuerst von dem Gedanken, dass du jeden ausgefüllten Zettel in irgendeiner Liste führen willst.Es geht darum, dass es allgemeine Regeln gibt, wo und wie die Aufzeichnungen im Unternehmen aufgehoben werden. Kugi reißt es bereits gut an. Beschreibe zum Beispiel, dass die Aufzeichnungen direkt in der Abteilung in Schränken aufgehoben werden – wenn das so ist.
Bei uns sind die Vorgaben so, z. Bsp. bei Warenausgangsdokumenten (und davon haben wir jedes Jahr bestimmt 10m³):
In Pappkisten auf Paletten im Lagerbereich XYZ
Geschützt vor Nässe, Staub und Mäusen
Jede Kiste eindeutig beschriftet mit Datum von – bis, Abteilung, laufende Nummer, welcher Kunde/Empfänger.
MEHR NICHT!!!Es geht hier schlicht und ergreifend um Nachvollziehbarkeit/Wiederauffindbarkeit.
Warum ist das wichtig? Weil Zollbehören gerne auch mal 7 Jahre später kommen und Ausfuhrdokumente sehen möchten – und dann sparst du richtig Zeit, wenn du die Sachen leicht wieder findest !!!!! (5!)
[;)]Gruß
Evereve99
„Hast Du die ganzen Ausrufezeichen bemerkt? Fünf? Ein sicheres Zeichen für jemanden, der seine Unterhose auf dem Kopf trägt.“
– TERRY PRATCHETT, MUMMENSCHANZ -
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