[chris80]

als Antwort auf: Dokumentation / Veröffentlichung Q-Ziele #32329

Hallo cr.iso,

ich gebe deinen AL’s recht, dass die individuell vereinbarten Mitarbeiterziele nicht alle ans schwarze Brett müssen.

Die Unternehmens-/Abteilungsziele sollten allerdings für alle transparent sein, da sonst die Gefahr besteht das eure AL’s sich gegenseitig behindern.

Bei uns gibt die Leitung die Q-Politik vor. Unter Beteiligung der FaSi und der Umweltschutzbeauftragten (Boden,Luft,Abfall,Strahlung,Wasser,Gefahrgut) werden GrobZiele für die Unternehmensbereiche abgeleitet. Auf dieser Grundlage werden innerhalb der internen Führungskreise Ziele- und Massnahmenpläne aufgestellt und kommuniziert(DMS). Spätestens zum Management-Review wird „abgerechnet“.

Da eure AL’s anscheinend sehr schwammig formulieren, könntest du ja mal eine Auffrischung in Sachen Zieldefinition geben, damit nicht ausversehen Träume aufgeschrieben werden. Ich bin ein Freund der SMART-Kriterien:
(S)pezifisch
(M)essbar
(A)us eigener Kraft
(R)ealistisch
(T)erminiert

zum Schluss noch (D)urchführung und (V)erantwortung drangeschrieben und du müsstest sauber formulierte Ziele von deinen AL’s erhalten.

Habe dir mal ein Muster zum „Ziele einsammeln“ zugemailt.

Viel Erfolg

Grüsse von der Spree

Chris

geändert von – chris80 on 21/09/2005 11:44:47

[chris80]

als Antwort auf: Prozesslandschaft #32327

http://www.quality-management.com/forum/topic.asp?TOPIC_ID=1503&FORUM_ID=14&CAT_ID=1&Topic_Title=Prozesslandschaft+%2F%2Dkarte+%2E%2E%2E+Darstellung%3F&Forum_Title=Qualit%E4tsmanagement+ISO+9001%3A2000

Grüsse von der Spree

Chris

[chris80]

als Antwort auf: Monats Q.-Sprüche #32259

hallo lickm,

bei 4managers.de gibts auch eine nützliche sammlung:
http://www.4managers.de/02-Zitate/default.asp?hm=5&um=0

Grüsse von der Spree

Chris

[chris80]

als Antwort auf: Holepflicht o. Bringeschuld bei Messmittelüberprüf #32255

Ganz klar Bringschuld! Die Verantwortung liegt beim Messmittel-Benutzer. Als Unterstützungsmassnahmen gibt es im Bereich der Verwaltung ein elektronisches Prüfhandbuch (Wiedervorlagensystem mit Prüfintervallen, Vorwarnzeiten,etc.). Bei Defekten oder frühzeitigeren Prüfungen haben wir es so gelenkt, dass dies auch eine Korrektur im ePHB auslöst.

die PMV ist ein reiner Unterstützungsprozess und entbindet den Benutzer nicht von seiner (Prüfmittel-)Betreiberverpflichtung.

Grüsse von der Spree

Chris

[chris80]

als Antwort auf: Selbstaudit #32251

Hallo kuehlmeister,

empfehlenswert sind aus meiner Sicht TÜV und DGQ. Habe damals meinen schein bei der DGQ gemacht. Sind 2 Module (QM und internes Audit;QM in der Anwendung) + Prüfung zum QB & interner Auditor. Allerdings gings vorrangig um ISO 9001:2000.

Ich denke mal das du nach TS16949 auditieren musst, daher empfehle ich dir erstmal ne Fragenliste und vor allem die Norm anzusehen. Guck mal unter http://www.bobelle.de/download.asp.

Grüsse von der Spree

Chris

[chris80]

als Antwort auf: Organisatorische Anordnung Qualitätssicherung #32232

@Q-Manager: danke für die blumen.

Wie man entlang des Prozesses seine Organisation aufbaut ist jedem selbst überlassen nur die Spezifikations-/ Prüfvorgaben sollten nicht vom Durchführungsverantwortlichen kommen wegen weiter o.g. Befangenheit.

Ich vergleiche das immer mit der Schule (wenn auch ein bissl weit hergeholt):
Mein „Fertigungsprozess“ ist das Lernen. Prozessverantwortlich bin ich und meine Dozenten. Wie ich es mache ist mir überlassen. Die sog. Werkerselbstprüfung werden durch Klausuren(Dozent) und Hausaufgaben(Ich) durchgeführt und daher mein Lernenerfolg gemessen. Der gesamte Lern/Fertigungs-prozess liegt in meiner Hand. DIe Prüf-/Spezifikationsvorgaben stehen in Rahmenplänen und werden in Form von Abitur/Diplomarbeit/Abschlussprüfung etc. überprüft. Hier tritt die „unbefangene Kontrolleinheit“ (IHK,Landesschulbehörde,Zentralabi etc) ein, die die Prüfvorgaben vorgeben. Die Prüfung und Freigabe meines Lernerfolgs(Produkt) kann ja durchaus mein Lehrer/Dozent (QS/PL) durchführen, aber Spezifikations-/ Prüfvorgaben werden ausserhalb der Produktion erstellt(IHK, Schulbehörde/ etc).Könnte – muss aber nicht – der QMB sein. Somit liegt die Entscheidungsgewalt über Bestehen nicht beim Lehrer/Dozent (QS/PL) da diese ja nur nach externer Spezifikationen/Prüfvorgaben handeln. Im Zweifelsfall gibts die berüchtigten Härtefallentscheidungen die ja bekanntlich nicht vom Lehrer/Dozent (QS/PL) getroffen werden.

Vielleicht ein bisschen weit her geholt, aber find ich recht treffend da ich mich auch manchmal schwer tue es klar darzulegen wenn ein Bereich wie QS zwar eine disziplinarische Unterordnung zum PL, aber eine fachliche zu einem Unabhängigen (z.B. QMB)´hat.

Grüsse von der Spree

Chris

geändert von – chris80 on 16/09/2005 16:08:56

[chris80]

als Antwort auf: Organisatorische Anordnung Qualitätssicherung #32230

das ist ja eine heiße debatte hier.meiner meinung nach ist es vollkommen zulässig das die QS-Mitarbeiter dem PL zu unterstellen, da diese doch nach Spezifikationen prüfen. Solange die Prüfvorgaben und Spezifikationen nicht durch den PL beeinflusst werden können. Wenn es keinen unabhängigen QS-Leiter gibt, kann diese Funktion durchaus der QMB innehaben. Hauptsache die Befugnisse sind klar geregelt und von der Produktion abgegrenzt, wie Martin schon meinte.

Schöneres Wochenende…meins beginnt leider erst morgenabend :(

Grüsse von der Spree

Chris

[chris80]

als Antwort auf: Organisatorische Anordnung Qualitätssicherung #32169

hallo zusammen,

gleiches Thema ist im EFB-Bereich (EntsorgunsfachbetriebeVerordnung) auch ziemlich brisant.

Also bei EfB-Zertifizierungen gibt es eine ziemlich klare Forderung nach der Unabhängigkeit der OEK’s (Organisationseinheit Kontrolle). Bei uns haben wir es so gelöst, dass die Werksleiter die disziplinarische Verantwortung haben. Allerdings die fachliche Verantwortung/Anleitung/Schulung/Vorgaben sind von der Produktion getrennt, da ansonsten von einer Befangenheit auszugehen ist. Wir haben die OEK dem QMB unterstellt, da dieser auch über die erforderliche Fachkunde, Zuverlässigkeit verfügt und im Zweifelsfall entscheidet er über die Freigabe von fehlerhaften „Anlieferungen“. Kam bis jetzt immer gut an in den Zert

Grüsse von der Spree

Chris

[chris80]

als Antwort auf: Prozesslandschaft #32118

Hi Newton,

benutze bitte Suchfunktion von diesem Forum. Dasselbe Thema wurde sogar heute schon einmal behandelt.

http://www.quality-management.com/forum/topic.asp?TOPIC_ID=1540&FORUM_ID=14&CAT_ID=1&Topic_Title=prozesslandkarte&Forum_Title=Qualit%E4tsmanagement+ISO+9001%3A2000

Grüsse von der Spree

Chris

[chris80]

als Antwort auf: Umgang mit GL / schlechtem Betriebsklima #32102

Also ich find das lächerlich mit dem Zertifikat für Null-Systeme und dem Hinhieven nach 3 jahren, auch wenn’s realität ist. Ich sehe darin eher eine Absatzsicherung der ZertGesellschaften.

Auch wenn es einige schwarze SChafe unter den „nach ISO 9001“ zertifizierten Unternehmen gibt, sagt doch das Zert ganz klar etwas über die Führung,Organisation und dem Kundenverständnis aus.

Wie kann ich als Zertifizier diese Aussage (durch Erstzertifikat) geben, wenn nachweislich nix (oder zumindest wenig) davon da ist. Mag ja sein das das Unternehmen es evtl in den 3 Jahren bis zum Wiederholungsaudit in den Griff bekommt, aber dann soll es bitte die (3) Jahre VOR die Erstzertifizierung legen.

Mein Fahrlehrer hat mir meinen Führerschein auch nicht auf Vorrat gegeben und gesagt…“Na mal schau’n mein Junge, ob du’s innerhalb der nächste drei Jahre mal schaffst unfallfrei von A nach B zu fahren.“!!!

Ansonsten können wir ja in Zukunft jeder Unternehmensneugründung erstmal die ISO 9001-Fähigkeit „schenken“ und nach 3 Jahren trennt sich dann die Spreu vom Weizen. Wobei hierbei die Gefahr besteht das noch häufiger (Vielleicht nach 3 Jahren ;)) Umfirmierungen durchgeführt werden.

Ich versuch immer noch an das Gute zu glauben, schließlich haben wir Darth Vader doch auch besiegt ;)

Grüsse von der Spree

Chris

[chris80]

als Antwort auf: Schulungsdurchführung #32099

@ines

musst du gucken…hast du post

Grüsse von der Spree

Chris

[chris80]

als Antwort auf: prozesslandkarte #32098

hallo ines,

über die suchfunktion in diesem forum findest du viele interessante beiträge. Eine Suche nach „Giovanni“ hilft bei der Prozessidentifizierung.

hier noch ein älterer Link von dreichl: http://www.zertifizierungsauditor.de/prozesslandkarte.php?m2=open

Grüsse von der Spree

Chris

[chris80]

als Antwort auf: Schulungsdurchführung #32092

Moin @qualyman,pen_26,IsoMan,evereve99,

habt grad alle post bekommen.mail ist ein bissl dick.

Meister Q4U hat ne Kopie bekommen.

„Der größte Feind des Wissens ist nicht der Irrtum, sondern die Trägheit.“(Henry Thomas Buckle)

Grüsse von der Spree

Chris

geändert von – chris80 on 13/09/2005 11:03:59

[chris80]

als Antwort auf: Schulungsdurchführung #32047

hallo el_verde,

findest in deinem postkasten ein paar workshop-skripte zur vorbereitung, planung und durchführung von workshops und schulungen, sowie seminar- und rollenspiele inkl. folien etc…fand ich immer ziemlich inspirierend…viel erfolg

Grüsse von der Spree

Chris

[chris80]

als Antwort auf: Neuer EMPB Vordruck VDA #31798

hallo,

kann mir bitte jemand die datei mailen?

danke

Grüsse von der Spree

Chris

[Autor]

Beiträge