[Bajoware]

als Antwort auf: Verbesserungswesen einführen #39678

Hallo @ all,

es scheint wohl fast überall die gleiche Trendbewegung zu geben, nämlich ein totes Vorschlagswesen wieder beleben zu wollen. Ist wohl doch nicht so schlecht.
Ich habe mal bei einer Firma gesehen, dass es dort ein Gremium für das VW gibt. Die Mitglieder dieses Gremiums sind Ansprechpartner für alle MAs. Soll heissen, wenn einer Schwierigkeiten hat einen Vorschlag zu Formulieren, sei es aus sprachlichen, technischen oder sonstigen Gründen, so kann er im Gremium Hilfe anfordern, die ihm auch prompt zuteil wird. Mir persönlich hat das sehr gut gefallen.

Das weitaus größere Problem sind die Prämien. Hier denke ich ist es sinnvoll eine gesunde Mischung aus Einsparungspotenzial und Anerkennung zu definieren. Die Prämien können dann sowohl Sach als auch Geldprämien sein. Es ist aber darauf zu achten, dass der MA bei größeren Geldprämien Steuern zahlen und bei Sachprämien den „Geldwerten Vorteil“ versteuern muss. Hier sollte man sich vorher informieren wo die Grenzen liegen und ob nicht die Firma z.T. dafür aufkommen kann.

Viele Grüße aus dem warmen Süden
Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: Din 9830 #39646

Hi Loretta,

wichtig ist in meinen Augen das der Grat entfernt wird, an dem sich der User unter Umständen verletzen kann. Welche Grate das sind, müsst ihr bestimmen. Das kann aber zur „Gratwanderung“ werden, denn jede Nacharbeit kostet.

Viele Grüße
Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: Auditorenschulungen #39625

Hallo Mary,

kannst Du die Schulung nicht selber durchführen? Es ist nirgends vorgeschrieben, dass die Schulung durch einen Externen durchgeführt werden muss.

Schulungsunternhemen gibt es genügend, schau mal bei Google nach oder frag bei Eurem Zertifizierer. Der freut sich, wenn er eurch noch ne Schulung verkaufen kann. Bahnbrechende Erkenntnisse werden meines Wissens nicht vermittelt.

Was Du auf jeden Fall beachten solltest ist, dass die zukünftigen Auditoren eine entsprechende Qualifikation mitbringen. Die Kriterien hierfür können ja im Handbuch aufgenommen werden.

Müssen denn die internen Auditoren auch noch eine Prüfung ablegen? Oft reicht doch schon der Nachweis einer Schulung aus.

Viele Grüße
Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: FDA – Außenstelle #39329

Hallo Medi,

frag mal Beim TÜV Süd Product Service nach. Die haben meines Wissens auch FDA-Inspectors. Vielleicht können die Dir weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: Kennzahlen des Risikomanagements? #38976

Hallo Risk-Tobi,

ich finde, dass das zählen der Meetings nicht unbedingt sehr sinnvoll ist. Du weisst ja gar nicht, was in den Meetings gemacht wurde und Quantität ist nicht gleich Qualität.

Ich denke, dass es schwer ist den Erfolg des Risikomanagementprozesses in monetären Zahlen auszudrücken. Was ist eigentlich der Sinn dieses Prozesses? Zum einem, die Gefährdung des Produktes auf ein vertretbares Minimum zu reduzieren. Zum anderen jedoch auch exorbitante Folgekosten in der Entwicklung oder beim Designtransfer durch vorbeugende Maßnahmen zu vemeiden. Wie soll man aber Kosten, die nicht entsanden sind bewerten?

Viele Grüße
Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: Konformitätserklärung #38975

Hallo Medi,

das mit der Verwirrung versteh ich, sieht man doch einmal mehr, dass es z.T. ziemlich große Unterschiede in einer Organisation gibt und man absolut auf das Wohl „seines“ Auditors angewiesen ist. Unser Auditor hat schon vor über einem Jahr darauf bestanden, die angewandten Normen in der Konformitätserklärung aufzuführen.

So ist das mal eben – manchmal hat man Glück und manchmal Pech. Mit dem „gesunden Menschenverstand“ hat das alles nichts mehr zu tun. Aber den vermisse ich sowieso bei einigen Auditoren.

Viele Grüße
Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: Konformitätserklärung #38969

Hallo,

wir müssen die verwendeten Normen in unsrerer Konformitätserklärung erwähnen. Dies ist ein ausdrücklicher „Wunsch“ unseres notified body (Große bekannte Institution im Süden).

Unsre Formulierung lautet: „Die Übereinstimmung des bezeichneten Produktes mit den Vorschriften der Richtlinie 93/42/EWG Anhang II wird nachgewiesen durch die Einhaltung folgender Normen:“

Viele Grüße
Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: Usertreffen 2006 #38838

Hallo,

ich denke eine „Lokal-Diskussion“ woher nun die Mehrheit der Forumsteilnehmer kommt, führt nur zu einer Spaltung Deutschlands und Abgrenzung der angrenzenden Nachbarländer. Sind eigentlich noch mehr Nachbarn als aus Österreich (Australien) und Schweiz vorhanden?

Historisch betrachtet hat es sich ergeben, dass Süddeutschland bisher für das Usertreffen präferiert war ;-). Warum sollte man das jetzt ändern? Hat es nicht auch schon Bemühungen gegeben, ein Usertreffen in Norddeutschland zu organisieren und was ist daraus geworden?

Ich persönlich fände Süddeutschland nicht schlecht, könnte mir aber auch vorstellen zu einem weiteren Usertreffen nach Nord-, West-, Ost- oder Mitteldeutschland zu kommen.

Viele Grüße
Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: Auditierung des QMB #38811

Hallo ihr Lieben,

vielen Dank für die Ratschläge.

An Bajoware: Unser Auditor hält nichts von der Idee, sich selbst zu auditieren. Ich muss auch sagen, wo bleibt bei dieser Vorgehensweise die Objektivität? Die ISO schließt es ja eigentlich auch aus, sich selbst zu prüfen. Man weiß ja auch, wo die eigenen Schwachstellen liegen und kann diese entsprechend bei einem Selbst-Audit umschiffen. So werden dann nie Probleme zutage kommen. Ich denke, es ist immer besser, wenn jemand ohne den berühmten „Tunnelblick“ auditiert.

Servus Q-Haut,

ich selbe finde es auch sehr schwer, sich selber objektiv zu auditieren. Ich fand es nur interessant, dass dies bei externen Auditoren akzeptiert wurde.
Ansonsten denke ich, Dein Vorhaben, einen Aussenstehenden Dich und die GL auditieren zu lassen ganz gut, denn dann bist Du erst einmal aus der Schußlinie.

Viele Grüße
Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: Messen bei 20 °C #38794

Hallo qm777,

woher kommen eigentlich die 20°C? Ich kenne die Temperaturvorgabe nur von der Kalibrierung von Messmitteln. Das steht ja hier wohl nicht zu Debatte. Oder?

[Bajoware]

als Antwort auf: Auditierung des QMB #38792

Hallo,

es stimmt, man kann relativ schnell einen Kollegen zum internen AUditor machen. Ob eine so kurze Einweisung jedoch Zielführend ist, ist fraglich.
Ich habe mal von einem QMB in einer kleien Firma gelesen, der sich selbst auditiert hat. Er konnte dem externen Auditor schlüssig nachweisen, dass er sich mittels eines Fragenkataloges objektiv selbst auditiert hat und anschließend Maßnahmen definiert, überwacht und verifiziert hat. Der externe Auditor hat dies anscheinend so geschluckt. Sprich doch mal mit Deinem Auditor, was der davon hält.

Ansonsten wäre noch die Frage, ob es jemanden aus dem Forum in Deiner Nähe gibt, der bei Dir ein Audit durchführen würde.

Viele Grüße
Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: Dokumentation von Stichprobenprüfungen #38698

Hallo Qualified,

ich stimme Frank Hergt zu. Je mehr dokumentiert werden muss, umso sorgfrältiger werden die Prüfungen durchgeführt. Und zur Aufbewahrung der Unterlagen gibt die 9001 genaue Vorgaben.
Wir leben mittlerweile nach dem Motto: „Eine Prüfung, die nicht dokumentiert wurde, ist nicht gemacht!“

Viele Grüße
Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: Zurück #38586

@ Medi:

In der Theorie ist das, was Du beschreibts, sehr schön. Wenn es bei Dir so läuft, dann Glückwunsch. Oft sieht die Wirklichkeit jedoch anders aus. Stell Dir mal vor, die GL kümmert sich das ganze Jahr nicht um QM, sondern beschneidet dessen Ressourcen, torpediert dessen Entscheidungen, und macht alle nur Mögliche um QM lächerlich und unglaubwürdig zu machen und beim Audit geht die GL plötzlich 4 Tage lang mit den Auditoren mit, häuchelt reges Interesse und Verständnis vor und schwärzt QM an, wo es nur geht – da läuft doch was schief.

@ all:

Es stimmt schon, dass unser Auditor peinlich genau darauf achtet, seinen Kunden nicht zu verlieren, er stand ja schon einmal kurz davor. Aber irgendwie haben es die GL und der Auditor geschafft, sich zusammenzuraufen und haben sich QM als Bösewicht ausgesucht. Ich konnte in der Vergangenheit damit leben, kann auch jetzte damit leben, muss nur bemerken (ich glaube nicht dass unsere GL in dem Forum liest, die sind einfach so) dass diese Vorgehensweise nicht unbedingt Motivationsfördernd ist.

Viele Grüße
Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: Zurück #38557

Hallo Barbara,

der Auditor hat es bewußt genossen, um QM hinterher umso mehr schlecht zu machen.

Ich verstehe das ja auch nicht. Jeder in der Firma sgat, dass das was sich der Auditor jedes Jahr erlaubt unmöglich sei und dass man sich wehren solle, nur die GL will davon nichts hören und macht lieber QM verantwortlich. Betsärkt durch viele Threads in diesem Forum habe ich mich am Wochenende hingesetzt und mal ein kleines Schriftstück aufgesetzt, das ich allen GL zugesandt habe. Hierin habe ich einmal versucht neutral und objektiv die Probleme der letzten Jahre aufzuzeigen. Bis jetzt gab es noch keine Reaktion. Wie sagt man in Bayern: „Schau’n mer mal!“

Viele Grüße
Bajoware

[Bajoware]

als Antwort auf: Zurück #38551

Hallo QMarc,

kennst Du das, dass die Firma ein Zertifikat an der Wand braucht? Also braucht man halt auch notgedrungen QM. Der QMB wird dann auch schön ins Abseits gestellt und beim Audit schmiert die GL dem Auditor Honig um den Mund.

Ich glaube, viele hier in diesem Forum kennen diese Situation.

Viele Grüße
Bajoware

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