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als Antwort auf: zu dokumentierende Verfahren #44854
Hy Medi,
so oder so ähnlich
konkret
– haut das so für den Auditor hin, oder muß ich noch mehr schreiben?
wie ausführlich muß es sein
für mich ist Weniger oft mehr…Wenn der Wein im Glas daniedersinkt,
steigen die Worte empor…als Antwort auf: Reklamationsmanagement #44852wäre es möglich auch sowas zu bekommen ?
Reklamationsmanagement läuft bei uns z.Zt. schleppend bis unzufrieden..Axel
Wenn der Wein im Glas daniedersinkt,
steigen die Worte empor…als Antwort auf: Stechhygrometer #44386Super Danke,
ich wußte doch, wenn man die richtigen Leute fragt…lg Axel
Wenn der Wein im Glas daniedersinkt,
steigen die Worte empor…als Antwort auf: Kosten – Nutzen – Effekt #43479Auditdichte Stempelverwaltung…
2 Stempel mit 4 Ziffern für die Personalnummer… reicht das??
Und BR… Wir haben zum Glück noch keinen. Das geht mit der Chefin von der Konfektionierung Auge in Auge…Wenn der Wein im Glas daniedersinkt,
steigen die Worte empor…als Antwort auf: Maßabweichungen bei Narturstein #43478Freunde der Nacht, wollt Ihr arme Dinos verbrennen, Glühwein trinken, oder Schiffe versenken?
Ich dachte es geht um Naturstein??
Spass beiseite, Dinos brennen nicht wirklich richtig schön, für´n Glühwein ist es zu warm, Bikiniparty wär angesagt, und Schiffe versenken ??? … Dino ich will eine persönliche Einladung zum Stapellauf haben… !!! :-)And now to something completly different…
-> Hy Dino schau mal unter der DIN 18502 Pflastersteine, Natursteine
oder DIN 18515 Beiblatt, Fassadenbekleidungen aus Naturstein, Betonwerkstein und (1 + 2)
keramische Baustoffe, Richtlinien
auch cool
http://www.pci-augsburg.de/auftritte/deutsch/f_natur.htmlKlar ist Fassadenbekleidung, aber ist nicht die dünne Marmorbekleidung auch nur „Fassade“
hatte schon mit dem Problem „dünne“ Fassadenbekleidung zu tun, und da gibt es in der DIN echt keine klare Regelung.versuch halt mal den hinten-quer-durchs-rechte-Auge-Griff… :-)
Axel
Wenn der Wein im Glas daniedersinkt,
steigen die Worte empor…als Antwort auf: Prozeßablaufplan #43473… ist zwar etwas spät, aber über post bin ich in jeder Hinsicht Glücklich…
Incognito ergo brumm…
als Antwort auf: Hilfe bei den ersten Schritten #42748Hallo Stefan,
ich stehe / stand vor fast sechs Monaten vor der gleichen Aufgabe. Hatte bis jetzt mit QM nichts am Hut, und bin neu ins Unternehmen gekommen.
Also really back zu den Wurzeln.
Meine Erfahrungen bis dato.
– schaffe dir „Verbündete“ in jeder Abteilung
– nutze dieses Forum
– auf jeden Fall eine Schulung TÜV und DGQ sind gut (dein Unternehmen hat sich für eine Zertifizierung entschieden, dass die nicht billig ist und Schulungen von Nöten sind muß kalkuliert werden)
– Besuche Veranstaltungen des DGQ in deinem Regionalkreis. Dorf findest Du Gleichgesinnte
– Die Norm schon gelesen ? (Ich bin fast Drüber eingeschlafen… )
– nutze die Vorlagen in Q4Y
– Häng Dich ins InternetHoffe Dir bisschen Hilfe und Mut gegeben zu haben
Axel
Incognito ergo brumm…
als Antwort auf: Repräsentative Auswertung #42716wohw, na hier kochen mal wieder die Gehirne.
Hi Floh, ich glaube nicht, dass Du mit einer statistischen Auswertung euer System befürworten, oder widerlegen kannst.
Brechen wir das Ganze doch mal auf ein einfaches System herunter z.B. Kunden am Bahnschalter, oder Warteschlange an der Supermarktkasse.
(OK Beispiele sind Hanebüchen, erfüllen aber Ihren zweck.. :-)
Also Supermarkt.
Gehen wir davon aus, das die durchschnittliche Zeit für einen Artikel mit auf´s Band legen, scannen und bezahlen 15 sec ist
Mama Gundel hat Kind dabei und 16 Artikel auf dem Band = 4 min
Oma Traudel hat 8 Artikel = 2 min
Schorsch hat einen Kasten Bier = 1 Artikel = 15 secso und nun kommt Variante x in Spiel (allg bekannt als Murphys Law)
Kind von Gundel wirft sich an der Kasse bei der Quängelware auf den Boden und schreit nach Bonbons. Oma Traudel hat die PIN Ihrer EC-Karte vergessen, und Schorsch muß erst einmal seine ganzen Münzen zusammensammeln, und da er zuwenig hat, trink er eine Flasche gleich an der Kasse und setzt das Pfand ein… und somit fällt der rechnerische Wert vom 6 min 15 sec in sich zusammen….OK unwahrscheinliches Szenario. Was ich aber damit sagen will ist, dass man nur ungefähr sagen kann wie effektiv solch eine Auswertung mit mehreren variablen Unbekannten ist. Der gute Herr Gauss (damals noch auf dem 10 Mark schein) verdeutlichte das in einer Glockenkurve…
Schaue du hier http://www.wikipedia.de immer sääähr hilfreich…Ich würde mich bei dieser Umfrage eher auf „bei ca. so und soviel Prozent der Patienten“ trifft die Einhaltung der „Patientendurchlaufzeit“ zu, beschränken. Oder einfach eine Kundenbefragung durchführen, wenn es euch nur um schwarz oder weiß geht.
Für eine genaue Auswertung sind die Variablen meiner Meinung nach einfach zu breit gefächert. Glaube keiner Statistik, die Du nicht selber gefälscht hast…. :o)
Incognito ergo brumm…
als Antwort auf: Es ist vorbei…. #42049Moin Moin,
als alter Qualitöter war ich natürlich erst einmal auf einer Messe, um mich von den „Strapazen“ des User Treffens zu erholen…;o)
Sub summarum muß ich sagen es hat mir ein heiden Spass gemacht. Die Workshops am Freitag (danke Wolfgang für den Austausch) und Samstag (Hallo Frau Götting hatte mit „Wer hat das Problem“ zumindest schon einmal Erfolg) waren lehr- und hilfreich. Würth Industries war für mich als Vorgeschädigter erschlagend faszinierend, und hätt ich Dösbabbel auch die Übernachtung gebucht, wäre das ein oder andere nette Gespräch auch noch zustande gekommen…Barbara ein Hoch auf Dich, das kollektive miteinander wie es hier im Forum ist, spiegelte sich auch im Treffen wieder. Und das nächste mal gehen wir dann auch bei Würth Panzer fahren, oder? ;o)
Ich hoffe doch stark, dass nächstes Jahr die gleichen Nasen auf dem Treffen erscheinen (und wenn wir sie auch aus Übersee einfliegen lassen müssen…) und sicher auch der ein oder andere mehr.
Das Treffen hat mich jedenfalls davon überzeugt, dass ich das Richtige in der richtigen Firma mache, mit den richtigen Leuten, zur richtigen Zeit…Richtig ??
Baazi
Incognito ergo brumm…
als Antwort auf: Nun ist es bald soweit #41896… joh Rest von heute… und morgen?
bin ich wohl auf Gottes weiter Flur alleine, weil ich morgen früh noch eine Rekla mit dem Lieferanten durchhechle… aber dann ab mit einem silberstreifen am Horizont…Freu mich auch, kenn zwar keinen persönlich, aber das wird morgen sicherlich einen Spass geben … ;o)
sa ya all later aligeiter…
Incognito ergo brumm…
als Antwort auf: Weiterbildung Qualitätsmanagement #41755Hallo Miguel,
ich kenne diese Situation. In´s Wasser geschmissen und schwimm…
was ich Dir raten kann, ist DIESES Forum, Veranstaltungen des DGQ besuchen und ein Seminar für QMB belegen. TÜV ist ok. Jedenfalls solltest Du Deine Fühler großflächig ausstrecken. Sinn macht es auch andere Werke zu besichtigen, die ein QM System haben.
Wenn Du nur für QMS erst einmal da bist, hast du den Jocker gezogen, denn so lernst Du den Betrieb in jeder Feinheit kennen… ;o)Viel Glück
Incognito ergo brumm…
als Antwort auf: Plakate, Poster u. Bilder von Qualitätssicherung #41639Hy Marco
unter http://www.gpal.de
kannst Du Dir zumindest ein Poster & Flyer für eure Europaletten in der Produktion kostenlos zukommen lassenIncognito ergo brumm…
als Antwort auf: Open Bc Plattform #41630*grins*
na da bin ich doch mal gespannt, ob ich auch gefunden werde… ;o)
… da müssen Dinos, Köllner und Dozenten dann doch lange Suchen…soviel zu open BC.
Ja es stimmt -> Headhunter suchen hier gerne, da qualifizierte „potentielle“ Kunden auf dieser Plattform zu finden sind
und ja, man kann hier alte Freunde oder abgewanderte Kollegen wieder finden.
All das ist mir schon passiert.
zum Thema Chef schaut da rein. Wenn man sich mal entschlossen hat zu wechseln, dann ist das „Aufdecken“ durch solch eine Plattform nicht so schlimm wie der Flasch beim Cheffe, wenn er euch in monster.de, jobboerse.de oder stepstone.de findet… ;o)als Antwort auf: Ein neuer im Forum! #41342Hallo Janzemann,
auch von mit ein raffiniertes Willkommen. Es gibt keine dummen Fragen nur dumme Antworten, wie schon mein Lateinlehrer zu sagen pflegte, und der hatte es echt nicht einfach mit mir. Nutze aber auch die „Suche“ Funktion, da wird dir geholfen… ;o)
Axelals Antwort auf: interne Schulungen #41339Hossa, na dass sind aber ganz schön gute Vorschläge.
Habe meine Präsentationen bis jetzt immer so aufgebaut, dass sie auch für den Zuhörer verständlich waren.
– Sehen -> Clip Charts
– Verstehen -> warum, machen wir das
– Begreifen -> selber Vorschläge machen wie es weiter gehen soll.
Außerdem baue ich meinen Vortrag nach der Methode 60% bekannt 30% neu und 10% völlig abgehoben auf.
Weiterhin verteile ich auch „reminder“ an das aufgeweckte Publikum.
z.B. Ziele sollten „SMART“ sein… und was gabs dazu …. Bingo !!! Smarties Packungen für jeden. Und noch netter Zusatzeffekt. Die Smartiesboxen sind Züge die zusammengestellt werden können… (Wir ziehen alle am selben Zug..;o)Konnte Dir vielleicht keine kostenlosen Seiten nennen, dafür vielleicht kostenlose Ideen für die Präsis…
Axel -
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