Hallo Inge! Wir sind ein Produktionsbetrieb und bei uns läuft es folgendermaßen:
Führungsprozess: Dokumentenmangement, Finanz, Management, Kommunikation, Projektmanagement eventuell noch Personal wenn man es so sieht.
Serviceprozess: Prüfmittel, Formen, Warenfluss, Wareneingang, Fehlermanagement etc.
Hauptprozess: Marketing, Entwicklung, Auftragsabwicklung, Produktionsplanung, Beschaffung, Produktion, Logistik, Kundendienst
Ressourcen: Datenverarbeitung, Personal, Instandhaltung, Kundeneigentum.
Und dann noch die Verbesserungsprozesse
Beim Audit war alles Bestens
Liebe Grüße Gerold aus Österreich
