[alblondie]

als Antwort auf: CCC-Zertifizierung #25817

Hallo Thomas (h),

das ist genau die Info, die mir in dem Puzzle noch gefehlt hat.

Grüße Alblondie

[alblondie]

als Antwort auf: Weg mit den Schulungsplänen?! #25803

Hallo Gopi,

versucht es doch mal mit einem „Schulungspass“. Jeder Mitarbeiter hat einen Schulungspass. Verantwortlich dafür ist er selbst. Zweimal im Jahr beim Mitarbeitergespräch mit der Führungskraft wird er überprüft, ob er auf Stand ist (Arbeitssicherheit etc.) oder ob man Dinge erweitern kann (Lehrgänge).
Wo ich noch keine Erfahrung habe aber als Vision schon länger mit mir herumtrage: der Pass wird ja mit einem Computer erstellt. Also kann man ihn doch auch virtuell machen. Wo liegt also das Problem, überfällige Termine bei der Führungskraft als Alarmglocke (beispielsweise im Outlook…) klingeln zu lassen. Das ist doch nur eine Programmierübung für die IT-Fuzzies :-)) !
Grüße Alblondie

[alblondie]

als Antwort auf: Entwicklung ausschließen #25789

Hallo Hanseat,

also zu Beginn: in Kapitel 1.2 DIN EN ISO 9001:2000 ist beschrieben, das Kundenanforderungn oder die jeweilige Art des Produkts einzelne Anforderungen an das QM-System gegenstandslos machen, dürfen diese Forderungen ausgeschlossen werden. Diese Ausschlüsse müsschen im QM-Handbuch festgelgtsein, begründet werden und sie können sich nur auf den Abschnit 7 „Produktrealisierung“ dieser Norm beziehen (was den Punkt 7.3 Entwicklung einschließt).

Eine Programmierung ist nicht unbedingt eine Entwicklung. Eine Entwicklung kann nur ein neues Produkt sein. Wenn Ihr also eine Softwarefirma seit, ist ein neues Programm tatsächlich ein Punkt, der mit dem Punkt 7.3 Entwicklung abgehandelt werden muss. Da ihr aber metallbearbeitend seit, ist das nur ein Werkzeug.

In einem Punkt muss ich ganz entschieden widersprechen. Programmierung ist sehr wohl messbar. Ich weiß nicht, was programmiert wurde aber ich will hier ein paar Beispiele geben:
Versionsänderungen pro Zeiteinheit oder Stückzahl
Fatal Errors pro Zeiteinheit oder Stückzahl
Bedienungsfehler pro Zeiteinheit oder Stückzahl
Zeitverbrauch pro Version (also z. B. bei eienr S7 Programmierung: Version 1.0 braucht 14,7 Sekunden für einen Prüfablauf. Version 1.1 braucht 14,4 Sekunden…. Versin 3.1 braucht noch 8,4 Sekunden)
Jede Programmierung verfolgt ein Ziel. Wie oft wurde das Ziel verfehlt?
Wieviele Änderungswünsche kamen pro Zeiteinheit zurück.

… also hier muss etwas Fantasie gezeigt werden.
Wieder am Beispiel: Eine Softwarfirma misst, wie oft pro Zeiteinheit etwas in der Firma kopiert wird. Die Zahl nimmt sie als Vergleichswert für den „Grad der Unwissenheit“. Warum? Jeder der etwas Wissen möchten muss irgenwo nach schauen. Jetzt kann er selbst seinen Grips anstrengen und irgendwo nachschauen … oder er kopiert das bereits vorhandene und ändert ab. … Ich zweifel zwar die Kennzahl an, finde sie aber trotzdem klasse!

Viele Grüße, Al Blondie

[alblondie]

als Antwort auf: ISO 14001 #25788

Leider muss ich da Thomas recht geben. Das meiste deckt eh die 9001 ab. Wichtig ist, dass man weiß wer für was VERANTWORTLICH ist (und das schriftlich festhält – Verantwortungsmatrix beispielsweise über die Kapitel der 14001 aufgebaut), woher man Gestzesregelungen bekommt (und das schriftlich festhält), wer Gesetze sichtet und einführt (und das schriftlich festhält), und sich seinen Immisionen und Emmisionen sowie umweltrelevanten Anlagen bewusst ist (und das schriftlich festhält).

[alblondie]

als Antwort auf: Maßnahmen bei Fehlern #25754

Hallo Zauberfee,

ich denke, Ihr solltet den Fehler genau definieren. Es gibt verschiedene Definitionen. Nach DIN 55350 – Teil 11, DIN 40080 oder Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) §3. Natürlich kann man mit etwas Eigeninitiative auch eine eigene Definition festlegen. Und damit ist das Problem des Bleistifts erschlagen, da dies ein Verlust ist und kein Fehler.
Viele Grüße Al Blondie

[alblondie]

als Antwort auf: BR Pausenregelung #25753

… ja, ja, das Leid des QMB. Alles was, auf dem Prozess oder 9001 steht landet auf unserem Schreibtisch. Zum faktischen. Ich denke auch, dass der BR das in Eigenregie lösen sollte. Der QMB ist nicht die Firmentippse!

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