Qualifikation Zweiter Auditor

[QMKrause]

#24831

Hallo zusammen,

ich benötige heute mal wieder Euren Rat. Wir sind nur knapp 40 Mitarbeiter und ich als QMB auditiere auch intern alle Bereiche (TS). Es gibt auf dem Papier einen 2. Auditor der meinen Bereich einmal im Jahr auditiert. Jetzt hat der externe Auditor uns im Sommer auf unsere Qualifikation angesprochen; wann war die letzte Schulung etc. Ich hatte im Mai nach 6 Jahren mal wieder eine 2-Tages Schulung zum internen TS Auditor besucht, die mir auch wirklich noch einmal etwas gebracht hat. Der 2. Auditor kann und will jedoch keinen Aufwand betreiben und weder eine externe noch eine interne Schulung machen. Er hat vor ca. 8 Jahren eines TS Basisschulung besucht, sonst nichts. Wie regelt Ihr es, wenn Ihr auch in einem relativ kleinen Unternehmen arbeitet. Ich fürchte im nächsten Jahr 2-3 Fragen des externen Auditor an den 2. Auditor, die dann klar aufzeigen, dass er nicht im Thema ist. Es wird überlegt einen anderen Mitarbeiter zu finden, der diesen Part übernimmt. Aber auch dieser müsste ja im Thema bleiben und am besten ab und zu ein internes Audit als 2. Auditor mitmachen. Ggfs. könnte auch ein externer gefunden werden, der dann 1x pro Jahr meinen Bereich auditiert, dann wäre das Schulungsthema vom Tisch, jedoch die Kosten des Beraters ca. 1/2 Tag inkl. Anreise fällig. Für den internen 2. Auditor wird es immer schwierig sein auf dem Laufenden zu bleiben, da er als Hauptjob etwas anderes machen wird. Ich bin ausschließlich als QMB / Auditor tätig. Gibt mir doch bitte mal einige Infos, wie Ihr dies regelt. Welche Qualifikation hat der 2. Auditor bei Euch? Vielen Dank. VG, Bettina

[Michael]

#61462

Hallo Bettina!

Du beantwortest Dir die Frage schon selber. Entweder ihr findet jemanden der sich ausbilden läßt und nach einer festgelegten Frist (z. B. 3 Jahre) immer eine Fortbildung besucht oder ihr lasst den bereich jährlich von einem externen auditieren. Vielleicht mal überlegenb ob ein externer das nicht eh alle paar Jahre machen sollte.

Andere Lösungen fallen mir da auch nicht ein, zumal der Auditor ja eine Qualifikation haben muss.

Gruß
Michael

[Barbara]

#61465

Hallo qmguru,

BITTE poste hier keine Werbung.

Dies ist ein Forum für den Erfahrungsaustausch, keine Plattform für die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen.

Viele Grüße

Barbara

_____________________________________

Eine gute wissenschaftliche Theorie sollte einer Bardame erklärbar sein.
(Ernest Rutherford, Physiker)

[Q…t…]

#61468

Hallo Bettina,

alternativ kannst du auch noch nach anderen Firmen suchen, die das gleiche Problem haben und daraus einen „externen“ Auditorpool bilden…hilfst du mir helf ich dir…könntest daraus eine Gruppe bei „Xing“ machen oder so…(-;…und das Ganze dann bis auf die Reisekosten kostenneutral halten.

Nur eine Idee…(-;

Cheerio
Q…t…

P.S.: @ QM-Guru: Ist wirklich ein bisschen nervig das deine Antworten auf jedwede Themen Werbung für deine eigene Dienstleistung sind…

Wer sich zu wichtig für kleine Arbeiten hält, ist of zu klein für wichtige Arbeiten.
(Jaques Tati)

[QMKrause]

#61472

Hallo,

vielen Dank für Eure ersten Antworten. Mich hätte allerdings noch interessiert, wie es in anderen Firmen mit ähnlicher geringer Mitarbeiterzahl läuft. Wer hat welche Erfahrungen gemacht mit zweiten internen, die nur auf dem „Papier“ stehen oder dem Einsatz von externen, die vielleicht noch einen wirkliche Mehrwert bringen. Würde mich freuen, noch etwas mehr zu erfahren. Vielen Dank. VG, Bettina

[medi12]

#61473

Hallo zusammen,

also wir sind auch nicht sooo viele Mitarbeiter und so habe ich mich zum Einsatz eines externen Auditors entschlossen. Intern das know-how aufzubauen und aufrechtzuerhalten war mir schlicht zu aufwändig (und dem anderen MA wahrscheinlich auch :-)). Zudem finde ich es ganz praktisch, wenn mal eine Unternehmensfremder über das QM drüberschaut, da dann auch mal neue Ansätze auftauchen. Außerdem ist er nicht betriebsblind.
Einen guten externen Auditor zu finden, war allerding wirklich schwer. Die Problem dabei war, dass die meisten Auditoren einfach zu lasch waren. Da ich aus dem Audit ja etwas mitnehmen möchte, bringt mir ein „das-passt-schon-Typ“ garnichts. Inzwischen habe ich einen, der dieses Jahr dann schon zum vierten Mal kommt, und es war bisher immer noch recht interessant.

Gruß,
medi

[QMKrause]

#61478

Hallo medi,

danke für Deine Antwort. Dies hört sich ganz überzeugend an. Ich weiß ja nicht, in welcher Region Du tätig bist. Vielleicht kannst Du mir mal Bescheid geben, aus welcher Ecke der externe Auditor kommt; vielleicht würde ich dann mal Kontakt aufnehmen. Danke. VG, Bettina

[medi12]

#61481

Hallo Bettina,

hab Dir mal ne email geschickt.

Gruß,
medi

[Autor]

Beiträge