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QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Status-Martix 8D-Berichte / Paint Chart
Hallo zusammen,
ein Kunde fordert von uns eine Matrix zu erstellen, aus welcher erkennbar ist an welchen 8D-Berichten wir zur Zeit arbeiten und welchen Status die Bearbeitung hat. In diesem Zusammenhang fiel auch der Begriff „Paint Chart“.
Wer kennt eine Matrix welchen den Bearbeitungsstatus von 8D-Berichten aufzeigt?
Wer kennt den Begriff „Paint Chart“ und kann erklären was dahinter steckt?
Vielen Dank im Voraus für Euere Rückmeldungen.
Hallo bomi!
Paint Chart sind normalerweise Farbtafel, z.B. nach RAL.
In Bezug auf 8D-Reports habe ich das noch nicht gehört.
Den Status würde ich wie folgt darstellen:
rot: noch gar nix gemacht
orange: habe schon daran gedacht was zu machen
gelb: ich glaube, ich hab da was gemacht
hellgrün: ich denke ich mach da mal was dran
mittelgrün: ich komme wohl nedde mehr drum rum was daran zu machen
grün: ich wollte was daran machen, aber warum fragt der Kunde nicht mehr danach?
ganz grün: kein 8D mehr nötig, der Kunde kauft nedde mehr bei uns!
Spaß nach hinten, evtl. reichen hier die Ampelfarben aus.
Falls keine weiteren Tipps zur Paint Chart hier kommen, frag doch einfach mal bei Euerem Kunden nach und lass Dir ein Beispiel schicken. Meistens sind die Leute auch stolz, wenn sie einem helfen können/dürfen!
Schöne Woche!
„Paint it black“ sangen schon die Rolling Stones!
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geändert von – qualyman on 06/04/2009 07:38:26