QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Einige Fragen
Hallo QM-ler,
einiges hat sich getan nach meinen ersten Fragen hier im Forum. Die Dokumentenprüfung verlief hervorragend. Nicht nur Dokumente wurden in der „Dokumentenprüfung“ geprüft sondern auch schon auf einige Auditfragen eingegangen, die wir ohne Probleme beantworten konnten.
Fazit: Trotz meines wenigen wissens konnte ich, auch durch vieles lesen hier im Forum, ein Handbuch und QM-System aufbauen.
Nun sind wir gerade noch an den Stellenbeschreibungen: Fordert die Norm einen Stellenbeschreibung für den Geschäftsführer(gleichzeitig Inhaber) bzw. ist das nötig?
Zum Thema „Turtle-Diagramm“, unser Auditor würde gerne eins haben. Klar, im Internet habe ich schon einiges dazu gefunden und weiß wie man es ausfüllt, dennoch würde ich mich etwas mehr damit beschäftigen um es 100% richtig auszufüllen. Daher suche ich noch Informationsquellen.
nun noch eine kleine dritte Frage:
Mein Chef möchte mich gerne im QM-Bereich ausbilden *juhu*. Mit welchen Lehrgänge sollte man starten?
So nun sage ich schonmal Danke und wünsche eine schöne Woche.
Qm-Basic
geändert von – QM-Basic on 01/10/2008 14:42:14
Hallo!
Na, dann erstmal Glückwunsch.
1. Stellenbeschreibungen werden von der Norm gar nicht gefordert!
Wir haben es intern über eine Komeptenzmatrix gelöst, mit der auch gleich die Stellvertretung geregelt ist!
2. Schön, wenn euer Auditor „Turtels“ liebt…er kann es sich auch wünschen, aber ihr müsst es nicht umsetzen!
Mach das, was in deinem Betrieb die beste Akzeptanz hat und ein Format mit dem du problemlos arbeiten kannst! Das ist wichtiger als alles andere!
3. Ich habe zum Einstig bei der DEKRA ein QM-Seminar (die Normforderungen werden mittels Beispiel haarklein erläutert!) und dann den Internen Auditor (auch bei der DEKRA incl. Prüfung!) draufgesetzt. War beides optimal – auch preislich!!
Darauf aufbauend kann man dann z.B. den QMB noch machen!
LG
2.
Barbara aus Hamburg
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Qualität = Kundenzufriedenheit + Wirtschaftlichkeit!
Hallo Barbara,
zu 1:
Ok, ich habe mich ein bisschen falsch ausgedrückt. Es ist keine reine Stellenbeschreibung. Out- und Inputgrößen sind geregelt, schulungsplane und für das folgejahr sind festgelegt. Aber wenn sie nicht nötig sind entfällt meine Frage bezügl. einer Stellenbeschreibung für den GF.
zu 2:
ich halte es schon für sinnvoll, es einzuführen. da das lesen bzw. verstehen recht einfach ist. das erstellen halte ich als unwissender für kritischer.
Danke und schönen Tag noch
geändert von – QM-Basic on 01/10/2008 15:25:28
