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hallo q-freunde
Bin gerade an einer Diplomarbeit.
Wer hat mir Inputs was für Interview-Fragen ich den verschiedenen Abteilungen stellen kann um mir ein Überblick zu verschafen. Nicht ein Audit sondern wenn ein neuer Q kommt, was sollte er so alles fragen?
mahlzeit!
um mal “ nummer 5 “ zu zititern:
mehr input bitte!
„das ist ein walversprechen. das muß man nicht halten!“ käpt’n blaubär, der weiseste bär des universums
Hi!
Das werden doch wohl klassische Auditfragen werden, sonst kriegst du ja nichts raus….
Also, welche Aufgaben hat die Abteilung und wie werden diese Aufgaben verrichtet? Dieses Thema kannst du 200 Mal hinterfragen. Wenn soziale Themen auch gefragt sind, dann fragt man halt wer wer ist, wo er/sie herkommt und wohin er/sie geht. Die Grundeinstellung zur gegenständlichen Branche, der Fa…..
Was sind seine /ihre Visionen……tausend Fragen fallen mir da ein…
Systemmanager :-)
geändert von – Systemmanager on 17/10/2007 12:02:12
Hallo Tinu,
vor allem sollte er sich vorher überlegen, was er auf keinen Fall fragen sollte („Sie finden doch auch, dass mein Vorgänger echt schlecht war, oder?“) und welche Frage ein Mitarbeiter einem „Neuen“ gegenüber schwierig zu beantworten findet („Haben Sie auch den Eindruck, dass die GF nicht wirklich hinter dem QMS steht?“).
Ansonsten gilt: Frag, was wichtig für den Qualitäter ist. Stell neutrale Fragen (keine Suggestivfragen) und überleg Dir, was Du mit den Antworten machen willst (würdest). Geht es „nur“ um eine geeignete Gesprächsführung und -inhalte oder auch darum, am Ende einen Gesamt-Eindruck zur Q-Lage der Firma zu haben? Wie viel Zeit hast Du für so ein Gespräch? Wie tief soll / muss / darf so ein Gespräch sein? Bekommen die Mitarbeiter am Ende eine Rückmeldung, was die anderen Abteilungen / Mitarbeiter gesagt haben?
Für konkretere Antworten schließe ich mich hackilein an: Mehr Input, bitte!
Viele Grüße
Barbara
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Ich fühle, dass Kleinigkeiten die Summe des Lebens ausmachen.
(Charles Dickens, Schriftsteller)
Hallo!
Hier wäre doch zu klären, ob es sich um einen „Frischling“ oder „alten Hasen“ handelt. Hat er oder sie schon Erfahrung in der Branche? Wie die Fa. Q mäßig eigentlich aufgestellt ist, wie ist die aktuelle Q Situation etc. etc. Sorry, aber die Fragestellung ist mir zu allgemein.
Gruß
Michael
Was sich bewährt hat, um sehr schnell einen Überblick zu kriegen:
Frage 1: Was sind die 3 grössten Stärken des Unternehmens ?
Frage 2: Was sind die 3 grössten Schwächen des Unternehmens ?
Frage 3: Was sind die 3 grössten Chancen in den nächsten 5 Jahren ?
Frage 4: Was sind die 3 grössten Risiken in den nächsten 5 Jahren ?
(Natürlich kann man das auch herunterbrechen bis auf die einzelne Abteilung. Ggf. 1 x für Unternehmen, 1 x für Abteilung)
Wichtig: Die Betreffende Person kriegt dafür jeweils nur max. 5. Minuten Zeit, und soll nicht mit den Kollegen darüber sprechen. Ideal: Eine Workshop zum Thema „Quo vadis“ bei dem alle betreffenden Personen zur selben Zeit befragt werden.
Aus den einzelnen antworten lässt sich dann eine TOWS bzw. SWAT machen – Was das ist ?
Frag WIKI ;-)
