BABTEC CAQ und INFOR

[haluky]

#22025

Hallo Forum,

als stiller Beobachter und Verfolger der regen Diskussionen in diesem Forum habe ich eine Frage, die mir gerade etwas Kopfzerbrechen bereitet. Nur etwas natürlich.
Aus diversen Nachrichten konnte man entnehmen, dass einige mit der CAQ Software Babtec arbeiten. Was mich aber persönlich brennend interessiert, wer hat Babtec mit der BDE Schnittstelle INFOR.COM kombiniert und arbeitet damit? Desweiteren natürlich die Erfahrungen in dieser Kombination.
Bin gespannt auf die Antworten.

Danke vielmals.

mfg
haluky

Mehr Geld für Schauspieler! Sonst gehen sie in die Politik!

geändert von – haluky on 31/07/2006 11:47:08

[Carlos]

#40551

Hallo Haluky,
ich hatte bei meinem letzten Arbeitgeber mit diesen 2 Sytemen gearbeitet.
Ich war zuständig für die Einführung BabtecCAQ und für die Schnittstelle zu/mit Infor.

Frage:
Was genau interessiert dich zu dieser Thematik?

Was für eine Datenbank habt ihr im Einsatz?

Gruss Carlos

[Speckiy]

#40570

Hi !

Wir arbeiten mit Infor und Babtec.

Stell doch einfach mal ein paare Fragen, ist glaube ich die einfachste Lösung.

[haluky]

#40579

Hallo Carlos, Hallo Speckiy

Mich interessieren vorallem die Anwendungsmöglichkeiten von Babtec und Infor.
Z.B.:
– Familienprüfpläne – Arbeitet Ihr damit ,wenn ja, habt Ihr Probleme beim Anlegen von Familienprüfplänen
– Nummernschlüssel – habt Ihr Identische Nummerschlüssel hinterlegt oder getrennte
– Gibt es Handlingsprobleme bei der Abarbeitung von Reklamationen (zu aufwendig, unübersichtlich, Rückkopplung Fachbereiche etc.)
– Q-Agent – hiflreich oder Mailboxfüller?!?
– Sperrung der Ware durch CAQ (QS) – Besteht die Möglichkeit (ohne Freigabe der QS) dennoch die Teile im BDE zur Weiterverarbeitung zu nutzen? Wenn ja ist das natürlich schlecht
– etc. etc.

Das sind einige der Fragen, die ich aus dem Ärmel gezogen habe. Habe noch vielmehr, daher meine Frage, ob man sich mal in Kontakt setzen kann, um einige kompliziertere Themen zu besprechen.
Danke schonmal im Voraus!

Gruß
Haluky

P.S.: @Carlos
Citrix Presentationserver 4

Mehr Geld für Schauspieler! Sonst gehen sie in die Politik.

[Speckiy]

#40857

Hi !

zu deiner 1. Frage. Wir arbeiten leider nicht mit Familienprüfplänen. Kann dir aber sagen dass es keine großer Akt ist diese anzulegen.

zu 2. Ich hoffe deine Frage richtig zu interpretieren. Ja wir verwenden im Babtec und im INFOR die gleichen Nummernschlüssel. Durch das Modul INFOR Dialog werden bei uns in einem bestimmten Intervall alle neuen QS-plichtigen Artikel automatisch vom Infor ins Babtec importiert. Dasselbe funktioniert auch mit WA und WE Aufträgen sowie bei Neukunden.

zu 3.
Das Abarbeiten von Reklas ist in der Tat ohne den Q- Manager recht schlecht gelöst. Wird in einer Maßnahme einen Erlediger festgelegt bekommt dieser keine Meldung vom CAQ System. Hat jemand einen Aufgabe oder Maßnahme abgearbeitet und hinterlegt dies im CAQ bekommt der Auslöser dieser Aufgabe/Maßnahme auch nicht automatisch bescheid.
Doch laut Babtec wurde dieses Defizit durch den neuen Q-Maneger gelöst. Dieser soll sich wohl via E-Mail bei dem Erlediger melden und dann die Abarbeitung der Aufgabe sogar ohne weiteren Babteclizenz ermöglichen. Ob dieser Q-Manager aber auch an den Auslöser der Aufgabe eine Bestätigung über die Erledigung schickt ist mir nicht bekannt.

zu 4. kurz und knapp Q-Agent = Müll das Postfach zu bis der Arzt kommt :-), Du kannst im Babtec eigentlich alles sehr gut filtern d.H. die Infos die du benötigst bekommst du auch mit ein paar Handgriffen selbst hin.

zu 5. bei uns ist es nicht möglich die Ware automatisch im Infor und im Babtec zu sperren. Ob das möglich ist bezweifle ich. Einfach im CAQ als gesperrt deklarieren und im INFOR auf Sperrlager buchen.

Aber glaub mir es gibt immer eine Möglichkeit gesperrte Ware zu versende, selbst wenn diese körperlich und gleichzeitig automatisiert im System via CAQ oder im BDE, gesperrt ist.

Genau so wie es ja auch immer heißt ein CAQ-System sei nicht manipulierbar.

Mit freundlichen Grüßen

Speckiy

[Carlos]

#40859

Hallo,
das mit dem Q-Manager, bzw.Q-Agent stimmt.
Liegt eine Massnahme zur Bearbeitung an, meldet der Q-Agent dies über das Outlook.
Der Q-manager publiziert diese Medlung im Intranet, da gibts verschiedene Lösungsmöglichkeiten.

Sperren von Beständen im PPS oder BDE über eine Schnittstelle, aufgrund des Prüfentscheides CAQ ist Standart, kann also ohne weiteres umgesetzt werden.

Was danach im PPS System mit der gesperrten Ware passiert, hat nicht mehr mit CAQ zu tun (z.B Umqualifizierung von Hand aufgrund einer Sonderfreigabe, Nacharbeit usw.)

Ich kenne Firmen wo diese WE-Schnittstelle BabtecCAQ-Infor bereits im Einsatz ist und funkitoniert.

Gruss Carlos

[haluky]

#40878

Hallo Speckiy
Hallo Carlos

Ich danke Euch für die hilfreichen Antworten! Das bringt mich schon einige Schritte in meiner Entscheidung weiter.

Und nochmal zu den Manipulationen…..dass wissen wir QM´ler und Audtoren doch am Besten ;-)

Nochmals vielen Dank!

mfg
haluky

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[Autor]

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