Technische Fehlerbeschreibung

[smurf]

#22002

Moin Moin,

was gehört zwingend in eine technische Fehlerbeschreibung? (Abgesehen von Fehler/Fehlerart/Entdecker/Maßnahmen und mögliche Ursachen (wenn dies im Rahmen der Möglichkeiten des Unternehmens liegt)
Bin für Anregungen dankbar!

Gruß smurf

Nicht immer mit dem Kopf durch die Wand, sondern mit den Augen die Tür suchen! (Siemens)

[QM-Dino]

#40381

Moin,

vielleicht steh ich grad auf dem Schlauch, was bei der Hitze evtl. verständlich ist, aber:
Wozu brauchst du eine technische Fehlerbeschreibung und was willst denn noch da reinpacken?
Soll das dann ne Art Gebrauchsanweisung sein, wie man den Fehler wieder machen kann?
Nein, im Ernst, ich versteh grad den Hintergrund nicht.
Wird das ne Art erweiterter 8d Report?
Oder ne Mängelrüge?

Dino

[msb]

#40382

oder sprichst du von einem sog. Fehlerkatalog der gemachten Fehler an einem Produkt, der für die Bearbeiter des Teils sichtbar ausgehängt werden soll, damit die Werker anhand dieses Katalogs sehen, welche Fehler auftraten, damit sie diese nicht wiederholen?

Gruß
msb

[QM-Dino]

#40424

Servus,

oder redest du von sowas, was man schonmal in Gebrauchsanleitungen findet:

Lampe leuchtet nicht – Stromkabel nicht angeschlossen – Prüfen ob angeschlossen – anschliessen
Lampe leuchtet immer noch nicht – komplett kaputt- was fernost Ware???

Dino

[msb]

#40445

Hallo smurf,

bist du noch am Start, hier warten Dinos und meine Fragen auf dich. Wohin soll die Reise gehen mit deiner Ausgangsfrage?

Gruß msb

[QM-Dino]

#40452

Hm,

vielleicht war der Thread der Fehler???

Nein, mal ernsthaft… wäre schön, wenn du dich nochmal meldest, wir würden dir gerne helfen.

Dino

[smurf]

#40473

Entschuldigt die späte Antwort,

hatte sich von selbst geklärt und ich hatte mich anscheinend zu kompliziert ausgedrückt.
Es ging lediglich darum, den in der Fertigung erkannten Fehler wie in der Fehlermeldung zu beschreiben. Das Problem war leider nur, dass die vom Lieferanten gewünschte Beschreibung nicht möglich ist. Können nur „äußere“ Merkmale und Art des Fehlers benennen. (Messung Pkt. A und Pkt. D ergab Werte ausserhalb vorgegebener Toleranz)
Trotzdem danke für die vielen Mühen!
Gruß smurf

Nicht immer mit dem Kopf durch die Wand, sondern mit den Augen die Tür suchen! (Siemens)

[Autor]

Beiträge