Wechselwirkung der Prozesse2006-07-19T09:59:51+01:00

QM-Forum Foren Qualitätsmanagement Wechselwirkung der Prozesse

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    Beiträge
  • qmbler
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 6

    Hallo zusammen,
    sicher kann mir jemand helfen: auch ich habe Schwierigkeiten in der Praxis die Wechselwirkungen zwischen den Prozessen darzustellen.
    Es gab da einiges an Themen/Vorlagen, kann mir jemand etwas dazu mailen? Grafische Übersicht mit Bsp. bevorzugt! Vielen Dank, Daniela

    Mick
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 73

    Hallo Daniela,

    bei uns machen wir das so, dass wir in den einzelnen Prozessbeschreibungen Querverweise einstellen. Bsp. Prozessanweisung 16, benachbarte Prozesse 2,7,12 usw…

    Gruß Mick

    qmbler
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 6

    Hallo Mick,
    das mit den Querverweisen habe ich bisher auch so, war dem Auditor aber nicht umfassend genug. Aber trotzdem schönen Dank.
    Grüße, Daniela

    robbob
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 384

    vielleicht könnte man die wechsewirkungen und die wertschöpfung in einen Turtle diagramm wiedergeben. ( schau mal ins postfach )

    gruss

    robbob

    Harm
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 412

    Hallo Mick,
    das mit den Querverweisen habe ich bisher auch so, war dem Auditor aber nicht umfassend genug. Aber trotzdem schönen Dank.
    Grüße, Daniela

    Begründung des Auditors ?

    evereve99
    Teilnehmer
    Beitragsanzahl: 1038

    Hallo QMBler,

    die Querverweise sind vorhanden, wie du ja sagst.

    Setz an dieser Stelle einen link auf die entsprechende Datei, auf die du sowieso schon verweist.

    Ist relativ wenig Aufwand.

    Dann noch sicherstellen, dass die Schnittstellen sich auch wirklich überall treffen, also in beide Richtungen funktionieren, und Ende.

    Gruß

    Evereve99

    Seht ihn an den Dichter
    Trinkt er, wird er schlichter
    Ach, schon fällt ihm gar kein Reim
    auf das Reimwort „Reim“ mehr eim.“

    Robert Gernhardt (R.I.P.)

    smurf
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 87

    Hallo Daniela,

    wir stellen die Querverweise wie allgemein üblich durch Visioflußbilder direkt in den Prozessen dar. Schnbittstellen und Subprozesse werden seperat verwiesen und per Link kommt man auf diesen Subprozess. Des Weiteren gibt es eine Prozessmatrix.Alle Schnittstellen will ich jetzt noch einm,al separat im Handbuch beschreiben!
    Gruß smurf

    Nicht immer mit dem Kopf durch die Wand, sondern mit den Augen die Tür suchen! (Siemens)

    IsoMan
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 421

    @Smurf,

    warum die Schnittstellen im Handbuch nochmals separat beschreiben? Habt ihr dort keine Prozesslandschaft abgebildet, die gibt doch die Schnittstellen wieder oder?

    IsoMan

    smurf
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 87

    Unser Konstrukt ist etwas schwieriger! Da man nicht davon ausgehen kann, dass alle im Unternehmen es gleich wiedergeben, einaml abgebildet und dem Auditor wirds auch ohne viel Erklären klar!

    Nicht immer mit dem Kopf durch die Wand, sondern mit den Augen die Tür suchen! (Siemens)

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