Hilfe zu Prozesslandschaft

[QMnew]

#21437

Hallo zusammen –
ich benötige unbedingt Hilfe zur Erstellung einer Prozesslandschaft. Ich bin erst seit ca. einem Monat im QM- Milieu. Habe soeben eine Prozesslandschaft zu unserem Unternehmen erstellt (Baubranche):

Führungsprozesse
(Strategie; Mitarbeiterentwicklung; Controlling; Finanzierung; QMS; Verbesserungsvorschläge)

Kernprozesse:
(Kundenaquisition, Auftragsstrukturierung, Engineering, Fertigungsplanung/AVOR, Beschaffung/Materialeinkauf, Fertigungsprozess, Montage, Kundenbetreuung)

Parallel zum Engineering … Fertigungsprozess findet der Prozess Projekleitung statt.

Unterstützende Prozesse:
(EDV, Marketing, Rechnungswesen und Buchhaltung, Finanzbuchhaltung, Kalkulation, Personalwesen)

Bei den Unterstützenden Prozessen und den Führungsprozessen bin ich mir ziemlich sicher, dass sie hinhauen – aber bei den Kernprozessen ???
Bsp. Engineering – ist das im Sinne des Kunden ???

Danke Euch schon einmal für Eure Einschätzungen.

Gruss
Denis

[Q-Manager]

#36956

Hallo,

hier mal ein Beispiel wie die der Geschäftsprozess – Produktrealisierung – mit seinen Teilprozessen (TP) aussehen kann:

Geschäftsprozess – Produktrealisierung
TP-Operative Beschaffung
TP-Warenein- und Ausgang
TP-Prüfungen und Prüfstatus
TP-Disposition und Logistik
TP-Fertigungsplanung/Feritsvorbereitung
TP-Produktion
TP-Lenkung fehlerhafter Produkte
TP-Prüfmittelüberwachung
TP-Schulungen (Basis und Fertigungswissen)
TP-Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit
TP-Ausschuss und Nacharbeit
TP-Vorbeugende Instandhaltung von Maschinen und Anlagen aschinenwartungsplan
TP-Änderungswesen
TP-Versand

Grüße

geändert von – Q-Manager on 14/03/2006 16:45:07

[QMnew]

#36957

Hallo Q-Manager,

eine Frage an Dich :
Du nimmst die Produktion als Teilprozess der Fertigungsplanung. Ist nicht die eigentliche Fertigung bzw. Produktion Wertschöpfung pur (im Sinne des Kunden) und sollte als seperater Kernprozess deklariert werden.

Gruss und Danke
Denis

[Q-Manager]

#36962

Hallo, genau so ist es und ist auch so dargestellt.

Grüße

[QMnew]

#36968

Was haltet Ihr von meiner Darstellung der Prozesse ??? Total daneben, oder ???

Gruss und Danke
Denis

[Q-Manager]

#36969

Hallo,

den klassischen Versand und zuvor der Wareneingang der Rohstoffe habt ihr nicht abzubilden?

Grüße

[QMnew]

#36977

Hallo,

den klassischen Versand und zuvor der Wareneingang der Rohstoffe habt ihr nicht abzubilden?

Grüße

Einen schönen guten Morgen,
bei uns findet im Moment keine Eingangskontrolle statt (Baubranche), aber ich denke dies sollte schon ein Thema spielen. Aber in der Prozesslandschaft sollen doch die aktuellen Abläufe dargestellt werden, oder sehe ich das falsch ?
Einen klassischen Versand haben wir nicht.

Gruss

[Autor]

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