Begriffsklärung2006-03-13T13:21:49+01:00

QM-Forum Foren Qualitätsmanagement Begriffsklärung

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    Beiträge
  • Aphel
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 62

    Hallo QM Forum!

    Man sagt immer es gibt keine dummen Fragen… Ich möchte euch eine Frage stellen, bei der es um CAPA geht. Ich weiß, die Abkürzung steht für „corrective action/preventive action“; es geht also um Maßnahmen.
    So, in meiner Firma treten manche Mitarbeiter (RA Abteilung) an mich heran und behaupten CAPA steht für etwas anderes als eben „Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen“ – sie beschreiben es als etwas „Übergeordnetes“, das gesondert und in einem eigenen Verfahren behandelt werden muss. Aber damit bin ich eigentlich nicht einverstanden.

    Was versteht ihr unter diesem Begriff, wie behandelt ihr diese Thematik??

    Danke für eure Unterstützung.
    A.P.

    Q-Manager
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 166

    Hallo,

    wir haben diesen CAPA Prozess als den eigenständigen Prozess der – Ständigen Verbesserung – hier als Managementprozess also als Führungsprozess beschrieben.

    Ein Instrument um den Prozess der ständigen Verbesserung umzusetzen ist der KVP Prozess, der im Ständigen Verbesserungsprozess mit hilfe der Problemfindungsmethode nach PDCA Zyklus sowie nach der 8 D-Methode beschrieben ist.

    Grüße

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