TL 9000

[smurf]

#21388

Bin derzeit noch Student und habe vor meine Diplomarbeit zur TL 9000 zu schreiben. Hat jemand schon Erfahrung mit der TL und kann grundsätzlich Tips für den Einstieg bzw. die Herangehensweise geben?

[Harm]

#36667

Sorry, aber was ist die TL 9000 ???

[medi12]

#36669

@harm: TL9000 ist ein QM-Modell für die Telekommunikationsindustrie. Ist aber keine Norm ansich und muss mit der ISO 9001 zusammenbehandelt sprich zertifiziert werden. Ich denke im Internet wirste was dazu finden.

@smurf: informiere Dich mal als erstes über die ISO9001, und steige von der Seite aus auf die TL9000 ein.

Gruss,
medi

[smurf]

#36674

Danke für die Antwort!

Habe als Werkstudent schon mit der 9001 gearbeitet (bin bei Audits mitgelaufen und habe Prozessanpassungen eingearbeitet)

Finde im Netz dummerweise recht wenig Material oder Erfahrungsberichte über geglückte/nicht geglückte Zertifizierungen!

[Q-Planer]

#36840

Hallo Smurf.

als ich vor Jahren mal für einen Telekom-Zulieferer gearbeitet habe, waren TLs nahezu täglich meine Lektüre.

Deshalb habe ich bei deiner Frage aufgemerkt und ein wenig nachgeforscht.

Nun kann ich deine Einschätzung nicht teilen, dass das Netz zu TL 9000 nur wenig hergibt.

Die Eingabe von „TL 9000“ in Google brachte über 180.000 bzw. über 500.000 Fundstellen (google.com bzw. google.de) , darunter Wikipedia und die Lexikas von quality-link.de, quality.de und qm-world.de, sowie eine Checkliste für die Akkreditierung von Stellen, die TL-9000-Systeme zertifizieren, vom Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit.

Viel Erfolg bei der Feinsuche

WH

[smurf]

#36844

Guten Morgen,

es stimmt, goggle bringt eine Vielzahl von Links. Allerdings ist nicht alles unbedingt brauchbar! Viele erwähnen einfach nur die TL 9000 als Zertifizierungsmöglichkeit/angebot. Aber „Erlebnisberichte“ zur Einführung (die Kincken auf die man achten sollte) werden nicht preisgegeben. Die Seite vom Bundenwirtschaftsministerium (Östereich) betrifft übrigens nur die Akkreditierung für Zertifizierungsstellen!

Relevante Themen habe ich bereits runtergeladen und bin momentan beim Sichten!

Trotzdem vielen Dank für die Mühe! Kannst Du aus deinem eigenem Fundus etwas berichten?

Gruß smurf

[Q-Planer]

#36909

Hallo Smurf,

wie ich in früherem Posting schrieb, liegt meine Tätigkeit in der Fernmeldetechnik schon länger zurück.

Deshalb habe ich keine Erfahrung mit der TL 9000.

Alle 500.000 Links zu sichten, die Google findet, ist sicherlich ein mühseliges Unterfangen. Vielleicht kannst du durch geschickte Kombination der Suchbegriffe das ganze deutlich einschränken.

Ansonsten kann ich dir nur den Tipp geben, es mal im QuEST-Form zu versuchen (*Q*u*ality *E*xcellence for *S*uppliers of *T*elecommunications).

Viel Erfolg.

PS. Wäre schön, wenn du deine Ergebnisse hier vorstellen würdest.

WH

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