Auditierung des Geschäftsführeres nach TS 16949

[Farnham]

#21254

Hallo,

gemäß unseres internen Auditplanes (wir sind nach TS 16949 zertifiziert) soll ich unseren Geschäftsführer auditieren. Kann mir jemand helfen bei der Erstellung des entsprechenden Turtle(Geschäftsführungsprozess) bzw. welche Fragen man am besten stellt??

Danke

[Aki]

#35972

Hallo Farnham

Die ganze Abschnitt 5 ist ja:
„Verantwortung der Leitung“.
Du kannst die Forderungen lesen und dann als Frage umkehren, z.B. für den Abschnitt 5.1 Verpflichtung der Leitung:
„Weist die oberste Leitung ihre Verflichtung bezüglich der Entwicklung und Verwirklichung Qualitätsmanagementsystems nach ?“
Den Soll-Antwort hast du ja in der Forderung 5.1.
Gruss, Aki

[Andrea]

#35979

Moin Farnham,

in der ISO 9004 wird die Anforderung der ISO in Form von Fragen dargestellt! (Anhang A – Leitfaden zur Selbstbewertung)

Gruß

Andrea

[michalsky]

#36058

Hallo Farnham,
deiner Frage entnehme ich mangelnde Erfahrungen in Auditierungen. Nichts für ungut aber für einen Anfänger stellt das einen fast nicht zu lösenden Spagat zwischen Geschäftsinteressen und Aufgabenerfüllung dar.
Schlage deinem Geschäftsführer ein Audit durch einen neutralen, externen Auditor vor. Deine Teilnahme läuft unter „Co-Auditor“. Die Fragen ergeben sich aus der in Buchform erhältlichen Frageliste der TS16949. Aber Vorsicht: Auch Fragen aus anderen Bereichen (z.Bsp: Dokumentenlenkung) kommen zusätzlich dazu! Auch gibt es Kurse zur Qualifizierung als INTERNER Auditor nach TS16949.
Ohne entsprechende Vorbereitung und Erfahrung sollte man keinen Geschäftsführer auditieren. Damit verschwendet man seine Zeit und Geld. Und auf so etwas reagieren Geschäftsführer allergisch.
Gruss
A.M.

[Aki]

#36064

Hallo Farnham

Iso 9004 hat leider nicht viel mit ISO 9001 oder TS 16 949 zu tun – macht dir also keiner gross Mühe daraus.

Bezüglich der Auditierung du solltest dich trauen – du kannst auch nicht viel falsch machen. Befolge meinen Rat (vor paar tage) und wird alles glat gehen.
Ich habe ja orginal Auditfragen vor mir (die ich dir leider nicht geben kann – ist mit Firmainformationen versehen) und sie ist nicht anders als Fragenformulierung zu den Anschnitt 5.

Du kannst das meistern.
Gruss, Aki

[Autor]

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