8D report

[Josef]

#21210

hallo zusammen,
noch mal eine Frage zu 8D reporten:
Wann ist ein 8D report geschlossen ( siehe Punkt 8 bei jedem 8D report )
Gruss Josef

[nobbe]

#35641

Ein Kunde hat mir heute erzählt, dass die gesamte Mannschaft von seinem Kunde dazu in ein gutes Restaurant geladen wurde und damit die Würdigung des Teams erfahren hat.
Allerdings ging es dabei um eine Rückrufaktion.
Aber darüber läßt sich sicher auch im Kleinen nachdenken.
Gruß
nobbe

[Aki]

#35651

Hallo Josef

Punkt 8 ist sowieso ein Witz: dem Team wird gratuliert, Abschlussdatum, etc. Der Erfinder des 8D-Reports wollte wohl mit Punkt 8 auch etwas positives hineintun. Na ja.
Im Grunde ist wichtig, dass man eingeführte Abstellmassnahme auch durchführt bzw. verifiziert (Punkt 6).
Punkt 7 Massnahmen gegen Wiederholfehler – ist ein Art „Absicherung“ des Abschnittes 6.

Gruss, Aki

[Autor]

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