Requalifikationsprüfung

[Maxx]

#21143

Hallo Zusammen!

Kann mir mal jemand helfen. Lt. TS 16949 ist ja eine Requali-Prüfung durchzuführen. Wie oft bzw. in welchem Intervall muss man das machen? Und in welchem Umfang?

Thx.
Maxx

[Carlos]

#35265

Hallo Maxx,
Die Norm gibt keinen festen Umfang/Intervall vor.
Ihr müsst das mit eurem Kunden selbst be-oder abstimmen.

Gruss Carlos

[Maxx]

#35266

Hallo Carlos,

danke f. die Info. Ich habe mir das schon gedacht.

MfG
Maxx

[Flugwolf]

#35269

Hallo Maxx,
die 16949 ist in dem Punkt „Requalifikationsprüfung“ nicht einfach zu verstehen. Hier ist eine konkrete Abstimmung mit dem Kunden erforderlich. Es ist sogar möglich, dass der Kunde darauf verzichtet, wenn er mit einem flächendeckenden System der Produktüberwachung einverstanden ist. Dieses muss dann allerdings schriftlich vorliegen.
Gruß Wolfgang

[Maxx]

#35283

Hallo Zusammen,

ich bedanke mich für eure Antworten.
Ich habe dbzgl. mir mal die Kundenspezifischen Forderungen angesehen und habe festgetllt das ein Kunde in seinen Forderungen eine jährlich Prüfung fordert (siehe Special Terms 14/02 Pkt5.6).
Das vereinfacht die Sache nicht wirklich.
Was haltet ihr davon?

MfG
Maxx

[msb]

#35285

Hallo Maxx,

du hast recht, aber wenigstens hast du das klare Intervall deines Kunden. Die Kunst ist nun mit dem Kunden die Requali so auszuhandeln, dass er zufrieden ist und dein Unternehmen aufgrund des hohen Aufwands nicht Insolvenz anmelden muss. Wir kennen das Problem. Es ist wirklich eine Verkaufs-, Präsentation- und Verhandlungssache, so dass beide Seiten zufrieden sind. Das ist meist nicht so einfach!

Gruß msb

[Maxx]

#35290

Hallo msb,

danke für die Antwort.
Naja, da mache ich mir schon die ersten Sorgen. Wie habt ihr das Prob. gelöst? Habt ihr mit dem Kunden eine Vereinbarung treffen können? Und dieser Intervall gilt ja nur für den einen speziellen Kunden, ich sehe das zumindest so.
Unser Vertrieb ist der Hinsicht eher etwas zurückhaltend in solchen Sachen.

Gruß
Maxx

[msb]

#35292

Hallo Maxx,

für alle Kunden von denen du keine solche Jahresvorgabe hast, kannst du froh sein, dann ist das Intervall gemäß TS vorerst mal unbestimmt.
Für den Kunden mit dem Jahresintervall kommt es auf das Verhandlungsgeschick des Mitarbeiters an, mit dem diese Requalifizierungsprüfung abgemacht wird. Bei uns ist das bisher gut gelungen.

Gruß msb

[Maxx]

#35295

Hallo msb,

danke nochmals für die Info.
Ich werde das Thema bei uns intern nochmals anstoßen.
Ich habe da die Erfarhung gemacht das die meisten Kunden(warum auch immer) nicht besonders kooperativ waren. Wenn uns Verhandlungen um Forderungen geht.

Gruß
Maxx

[Loretta]

#35301

Also im konkreten Fall.. verhandeln, verhandeln und nochmal feilschen..
Als grundlegende Massnahme gehört dein Vertrieb geschult! Die Kollegen (wie auch die meisten Einkäufer) haben keine (!) Ahnung was sie alles verkaufen. Ist den meisten auch egal (dafür halten wir uns ja eine Qualitätsfuzzi)
…und: seltsamerweise versagt hier auch immer die Machbarkeitsanylyse ;-)

Zum Schluss mus also rauskommen, dass die RQ Prüfung betrachtet, verhandelt und kalkuliert verkauft wird.

…Sollte… viel Glück ;-o

—
>Wozu eine eigene Meinung? Ich hab doch meine Signaturedatenbank!<
Stefan Scholl in de.newusers.questions
—

[Maxx]

#35308

Hallo Loretta,

wie wahr wie wahr. Es ist tatsächlich so das die Verkäufer bzw. die Einkäufer nicht wissen was sie verkaufen bzw einkaufen.Da fragt man sich oft, wie ein Preis überhaupt zu stande kommt. Den Vertrieb habe ich eigentlich schon öfters auf die Auswirkung hingewiesen–> aber ohne Erfolg.

MfG
Maxx

[Autor]

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