Qualitätspolitik

[HJT]

#21103

Es kam die Frage auf: Wozu braucht ein Unternehmen eigentlich eine Qualitätspolitik?.

Ich kenne die Forderung nur als Voraussetzung für eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 mit der Definition:
Die Qualitätspolitik sind die übergeordneten Absichten und die Ausrichtung einer Organisation (Unternehmen) zur Qualität, wie sie von der obersten Leitung formell ausgedrückt wurden.

Fallen ihnen noch andere ergänzende Begründungen zu den folgenden fragen ein?

1. Was enthält die Q-Politik?
-Richtschnur

2. Wozu ist die Qualitätspolitik erforderlich?
-Normforderung

3. Wobei ist eine Qualitätspolitik hilfreich?
-Richtlinie
-Bekenntnis
-Messlatte für Kontrollen+Überprüfungen

[Q-M&M]

#35114

Hallo HJT,

Zur Frage nach dem Warum: „Nur wer weiß was er tut und warum, kann eine positive Einstellung zum Arbeitsprozess gewinnen.“ Lebe deine Mission, Vision und Werte nach außen, damit sich alle in deinem Unternehmen orientieren können und wissen wo es lang geht. Natürlich weiß ich z.B. aus meiner Ausbildungszeit, dass das gar nicht bei jedem ankommt auch wenn es das sollte.

Anforderung:
1. Angemessener Zweck
2. Verpflichtung zur st. Verbesserung und d. Forderungen, die die DIN enthält.
3. Rahmen zum Festlegen und Bewerten der Q-Ziele bieten
4. Im Unternehmen vermittelt und verstanden werden (Aldi hängt ihre Politik in jeder Filiale aus)
5. Gelenkt werden
6. Ab und zu auch mal auf Angemssenheit bewertet werden

Ich hoffe, dass dies erst einmal genügt.

Ric

[Autor]

Beiträge