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Um das Thema Qualität in den Unternehmen an den Mann / die Frau zu bringen werden unterschiedlichste Methoden genutzt
Beispiele:
– Mitarbeiterbefragung
– Firmenzeitschrift
– Ausstellung zum Thema Qualität
– Q-Zirkel
– etc. etc.Welche Erfahrungen habt Ihr zu diesem Thema gemacht ?
Wie rückt Ihr das Thema Qualität in den Mittelpunkt des Handelns aller Mitarbeiter ?Ich bin gespannt auf Eure Beiträge
Gruss
ThomasHallo Thomas,
bei uns wurde das Thema „Qualität“ zu Beginn in der Mitarbeiterzeitschrift dargestellt.
Außerdem werden regelmäßig interne Audits durchgeführt, so dass die Mitarbeiter damit auch direkt konfrontiert werden. Zusätzlich werden Schulungen zum Thema Qualiätsmanagement für alle Mitarbeiter angeboten.Gruss
RalfDanke für Deinen Beitrag, mir geht es aber in erster Linie um neue Methoden. Klar interne Audits sind wichtig. Aber gibt es nicht Ideen, wie man „Köpfe und Herzen“ der Mitarbeiter erreicht ?
Hi Bayernbazi,
fang mal ganz philosophisch an:
Qualität ist überlebensnotwendig!
Qualität sichert uns allen die Arbeitsplätze!
Es gibt immer Jemanden, der es besser machen kann!Ansonsten ein ganz einfacher Tipp:
Binde auf alle Fälle immer die Mitarbeiter der Basis mit ein! Zeige auf, was „fehlende Qualität“ kosten kann.
Da passen Deine Beispiele schon sehr gut!
Pack da noch ein betriebliches Vorschlagswesen und MA-Zielvereinbarungen mit drauf, dann wird das schon was.Was besonders wichtig ist: Die oberste Heeresleitung muß voll und ganz dahinter stehen!
Spruch zum Montag:
Den Wert eines Unternehmens machen nicht Gebäude und Maschinen aus.
Wertvoll an einem Unternehmen sind nur die Menschen, die dafür arbeiten und der Geist, in dem sie es tun.Heinrich Nordhoff (ehem. VW-Chef)
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !
Hi Qualyman,
die ganzen Dinge (Vorschlagswesen, Zielvereinbarung, Unterstützung durch das Management,…) sind bei uns absolut sichergstellt.
Ich befinde mich hier im Vergleich zu vielen anderen in geradezu paradiesischen Zuständen.
Worum es mir jedoch geht: Kennt Ihr so ein paar Knalleraktionen, die den Mitarbeitern wirklich im Gedächtnis bleiben (mir fällt da noch so eine Uraltaktion mit dem Qualitätsspiegel ein: ein Handspiegel auf dem auf der Rückseite steht: Wer ist für Qualität verantwortlich ? — bitte wenden !!!)
So etwas in dieser Art.
Hallo Bayernbazi,
ich habe mal in früheren Zeiten einen sogenannten Memoryjogger der Fa. Conti in den Händen gehabt. Dieses kleine Format (DIN A6) als mehrseitiges Heftchen hatte dort die Funktion, die wesentlichen Qualitätswerkzeuge an den Mann/Frau zu bringen – war aber leider nur in englischer Sprache.
Aber ich denke, so ein Format kannst du sicherlich sehr gut für jeden MA mit entspr. Q-Statements und auch den grundlegenden Q-Forderungen/Werkzeugen ggf. erweitert um Umwelt und Sicherheit nutzen, um eine allg. Grundakzeptanz hinzubekommen. Wenn eure GL dieses Heftchen dann noch in einer Betriebsversammlung der Belegschaft offeriert, dann sehen die MA auch, dass alle dahinter stehen.Keep on fighting!
Hallo Bayernbazi,
mir sind spontan 2 Möglichkeiten eingefallen:
1. Probier doch einfach einmal regelmäßge Treffs mit den einzelnen Abteilungen aus. Lad sie zum Eiscaffe (im Sommer) oder zum Glühwein (im Winter) ein und hör Dir ihre Sorgen und Gedanken an. Dies wird bestimmt für alle in guter Erinnerung bleiben.
2. Starte doch mal ein Kreuzworträtsel mit Q-Inhalten und lobe einen kleinen Preis als Anreiz aus. Auch hier könnte das Interesse der MAs geweckt/verstärkt werden.
Viele Grüße
BajowareHi Bayernbazi, Du Paradiesvogel ;-)
habe damals vor etlichen Jahren ein kleines QM-Quiz kreiert und dies den MA vor der ISO-, QS 9000- und VDA 6.1-Zertifizierung zum Lösen ausgeteilt. Etliche Preise für das Quiz bekamen wir aus dem eigenen Vertriebsfundus, weitere Preise wurden von unseren Lieferanten gesponsert, die z.T. erheblich wertvoller waren, als unsere eigenen.
Zum richtigen Lösen der Aufgaben konnte man das zuvor verteilte Heftchen „Konform mit der Norm“ vom CARS-Verlag verwenden. Somit mussten sich die MA mit den Q-Themen schon beschäftigen, sofern das mit Schulungen nicht schon abgedeckt war.
Bei der Auslosung der tollen Priese mussten wir dann schon ein wenig tricksen, da ausgerechnet der GF den Hauptpreis 3 Tage Paris für 2 Personen gewonnen hätte. Dieses Los wurde natürlich nicht gewertet ;-). Den Hauptpreis gewann eine dann Produktionsmitarbeiterin, die schon eine Ewigkeit nicht mehr in Urlaub war. Und die MA hatte das auch verdient.Die Quizfragen schicke ich Dir per Mail, kannst ja entsprechend auf Euer Vorhaben abändern.
Spruch des Tages:
Es gibt nichts Gutes ausser man tut es!
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !
Hallo Qualyman,
hätte auch Interesse an den Quizfragen.
Die Idee finde ich gut.
Vielen Dank.
Gruß
nobbeHi Nobbe,
guggst Du in Postfach?
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !
Hallo Qualyman,
könnte ich deinen Quiz auch bekommen?
Sehr gute Idee.Danke
Hallo qualyman,
könnte ich die Fragen auch haben?
Die Idee die Lieferanten als Sponsoren zu gewinnen finde ich super!!!Grüße
BajowareHallo qualyman,
kannst du mir die Fragen auch zuschicken??
Wäre bei uns sicher auch interessant durchzuführen.
Danke!
GeriGeri
Hallo qualiman,
ich hätte auch Interesse an den Quizfragen.
Danke
Peter -
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