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QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Prozesseigner
[font=Arial][/font=Arial]Servus, müsste mal mein Wissen vertiefen und würde gerne mal so etwas wie ein Anforderungsprofil/Stellen-oder Aufgabenbeschreibung eines Prozesseigners finden.
Kann mir da jemand einen Tip geben, wo so etwas zu finden ist oder gar etwas zusenden?
Hallo Aboldy(???)!
Was Du suchst, kann’s überhaupt nicht geben. Der Prozeßeigner ist immer der, der den Prozeß betreibt, bzw. ihn „einrichtet“. Beispiele (kann auch alles ganz anders sein):
Der Abteilungsleiter Einkauf ist der Prozeßeigner für den Prozeß „Beschaffung“.
Der Leiter des Kalibrierlabors ist der Prozeßeigner für den Prozeß „Meßgerätekalibration“.
Der Chef der Entwicklung ist der Prozeßeigner für den Prozeß „Entwicklung Neuprodukte“.
Und der Oberqualitäter ist der Prozeßeigner für den Prozeß „Interne Audits“.
Und jeder hat natürlich seine eigene Stellenbeschreibung.
Alles klar?
Schöne Grüße
Frank Hergt
Anbei meine Definition zum Prozesseigner:
• Erstellung, Weiterentwicklung und Optimierung der Dokumentation der IMS Prozesse
o diese Person ist verantwortlich dafür, dass der ihr jeweils zugeordnete Prozess vollständig und richtig beschrieben (dokumentiert) ist, in Übereinstimmung mit dem tatsächlichen Prozessablauf.
o das bedeutet nicht, dass der Prozesseigner immer für alle Tätigkeitsschritte im Prozess auch die Führungs- bzw. Ausführungsverantwortung hat. Oftmals wird dies von mehreren Personen ausgeführt.
• Praxisumsetzung und Anwendung der IMS Prozesse
• Festlegung der Teilprozessmessgrößen in Abstimmung mit dem Hauptprozesseigner
• vereinbaren mit den Prozess-Betreibern Prozessziele und unterstützen diese bei deren Realisierung
• Für Hauptprozess-Eigner: Festlegung und Koordination der Teilprozess-Eigner, sowie der Prozessmessgrößen
Grüße