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Hallo liebes Forum,
ich weiss, das ist ein Thema das hier bereits mehrfach behandelt worden ist, aber die bisher abgegebenen Statemants helfen mir leider nicht wirklich weiter.
Ich habe hier furchtbar viele VA`s und AA`s von meinem Vorgänger geerbt, nur leider keine Prozesslandkarte, und die Modelle aus den Lehrbüchern oder dem Netz helfen mir konkret auch nicht weiter.
Ich brauche eure praktischen Erfahrungen aus dem Alltag.
Mit welcher Software habt ihr eure Landkarten erstellt ?
Eine Überlegung ist, in der jeweiligen Prozessbeschreibung an den Schnittstellen (z.B. Formular XYZ kommt zurück aus Lager) einen Link auf dieses Formblatt zu setzen.
Hat jemand das schon einmal praktiziert, falls ja wie ist die Akzeptanz von Auditorenseite ?
Hier war mal die Rede von einer Datei, ausgedruckt 2*1 Meter groß (Tapete?? oder so ähnlich), ich glaube das war Alblondie der davon schrieb. Wie aber ist die genau aufgebaut ?
Bin für jeden Tip dankbar und gespannt auf eure Antworten !!
deine „drei Sorten von Menschen“ haben mir die Woche gerettet!
Grüße
Evereve99
Hallo Evereve99,
da ich ein Freund einfacher Lösungen bin, mache ich es so:
1. Software Visio oder andere Office Software für die Flussdiagramme (die Flussdiagrammschritte sollten verlinkbar und in HTML exportierbar sein, d.h. es gehen auch andere Progs).
2. Eine übergeordnete Landkarte für die ganze Firma – einfach durchschaubar mit Zusammenfassung verschiedener Prozesse.
3. Hinter den einzelnen Pfeilen kommt bei Anklicken eine weitere Oberfläche mit Input Output und Prozessen dazwischen. Bei Klick auf die Prozesse öffnet sich die VA und in diesen sind die AA verlinkt.
4. Die Nachtstellen (besser als Sschnittst… Gruß an Qualyman an dieser Stelle) in den Flowcharts der VA haben am Anfang und Ende Links zu den angrenzenden Prozessen (bzw. manchmal auch zu Dokumenten)
Die Akzeptanz seitens Auditoren und Benutzer ist gut, weil einfach und logisch aufgebaut.
Zu der Tapete kann ich auch nicht viel sagen, aber bei allem, was kompliziert ist, ist es meistens schwierig, die MA zum mitarbeiten zu motivieren.
Gruß aus dem feuchten Norden
QMarc
P.S. Barbara rettet so manchem das Leben, auch an dieser Stelle von mir ein dickes Danke dafür!
