Verschlankung eines QMHs ISO 9000:2000

[Dirk112]

#20293

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Wer von Euch hat denn Erfahrung mit folgender Aufgabe:

Verschlankung eines QMH/ QM-Systems im Dienstleistungsbereich nach ISO 9000:2000?

Ein Weg ist natürlich, abzugleichen was gefordert, sinnvoll u. aktuell vorhanden ist. Aber welche anderen Herangehensweisen kennen die erfahrenen Profis hier noch, wo gibt es neuralgische Punkte?

Vielleicht als wichtige Info:
Umfang derzeit rund 140 Seiten, wird tatsächlich gelebt u. genutzt. Beschreibt teilweise detailiert die VAs u. AAs (klar, das zusammenfassen einiger Punkte u. weglassen unwichtiger ist auch ein Punkt).

Für Tipps wäre ich sehr dankbar!

MfG,
Dirk

[Frank_Hergt]

#30599

Hallo Dirk!

Also, ich würde, wenn die 140 Seiten wirklich alle im Handbuch enthalten sind, der Übersichtlichkeit halber zwei Hierarchieebenen einführen. Und ansonsten: Alles, was vom Gesetz und von der Norm explizit gefordert wird und dazu beiträgt, daß Euer Geschäft besser läuft, gehört rein. Alles, was überflüssig ist, gehört raus. Siehe auch alle Beiträge zum Thema „Giovanni“. Ja, ich weiß, ist banal, aber detaillierter kann man nicht werden, ohne den Betrieb im Detail zu kennen. Sinnvoll ist vielleicht noch, sich frühzeitig mit dem Auditor abzustimmen, die haben oft so ihre kleinen Liebhabereien.
Ansonsten: Nur Mut, mit einem bischen gesundem Menschenverstand kannst Du nicht viel falsch machen.

Schöne Grüße

Frank Hergt

[Autor]

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