Hallo !
Ich habe eine sehr wichtige Frage bezüglich der ISO 9001 und hoffe, das ihr mir weiter helfen könnt. Und zwar möchte ich wissen wo der Unterschied in den folgenden zwei Hauptpunkten liegt. Einmal steht in einem Buch das die ISO 9001 insgesamt 9 Kapitel und 2 Anhänge umfasst ( das sind die Anforderungen an der ISO, sprich auch die Inhalte ) und in einem anderen Buch steht, das die ISO 9001 insgesamt 20 Elemente besitzt…. Wo liegt jetzt der Unterschied ??? Könnt ihr mir weiter helfen ?? Vieln Dank schonmal !!!
Gruss Alex