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QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › "Unnormale Vorfälle"
Hallo zusammen!
Es gibt für uns (Automobilzulieferer) eine Forderung seitens einiger Hersteller, eine Liste für „unnormale Vorfälle“ (abnormal cases) zu pflegen inkl. der entsprechenden Maßnahmen bei Auftreten. Damit gemeint sind Vorkommnisse in der Produktion wie z.B. „Fallteile“. Wer hat Ideen für solche „unnormalen Vorfälle“? Anmerkung: Notfallpläne, z.B. bei Maschinenausfall, sind hier nicht gemeint. Ich komme momentan nicht weiter, vielleicht könnt ihr mir helfen…..
Hallo,
auf Anhieb würde mir einfallen:
Produkt fällt beim internen Transport aus der Gitterbox
Stapler fährt über Produkt
Mitarbeiter stolpert und fällt gegen ein Einstellpanel, damit wird Maschineneinstelleng verändert
Aber wo hört man auf? In dem Fall hilft meist nur das Gespräch mit den direkt beteiligten MA um zu hören, was denn so alles geschehen kann, dann würde ich mir einige Punkte rauspicken und diese in eine Liste aufnehmen.
Erweitern kannst du das dann immer noch.
Dino
Danke für die Antwort. Transportschäden müssen wir eh noch detaillierter betrachten, gute Idee. Ob ein MA stolpert, gegen das Maschinenpult stößt, Parameter verstellt….. mmmhhh. Irgendwo hörts ja auf mit dem „Beschreiben“.
Wie ich schon erwartet habe, bekomme ich hier nicht soooo viele Anregungen. Scheinbar rätseln alle ein wenig. Oder hat noch jemand eine Idee????