Hallo Falke,
wenn Du „8D-Report“ in die Suchmaschine eingibst, vielleicht verbunden mit „root cause“ oder „concern“, dann erhälst Du ein „Who is Who“ der Industrie, da eine Vielzahl von Firmen ihre entsprechenden Verfahrensanweisungen, Lieferantenhandbücher oder ähnliches ins Netz gestellt haben.
Um Dir die Suche zu erleichtern, habe ich einige Firmen, von denen ich derartiges schon mal heruntergeladen habe, hier aufgelistet:
Faes, Schramme, Champion Gasket (XLS inkl. 8D-FB), ArvinMeritor (sehr umfangreich: Supplier Quality System Reqiremnets – SQSR), Bosch: Lieferantenhandbuch Logistik.
Auch der VDA-QMC stellt eine Anleitung und ein Musterformular zur Verfügungt. (http://www.vda-qmc.de/de/file_output.php?down=1&download_id=24)
Präsentation zu diesem Thema u. a. an folgenden Stellen:
Cooliemon (http://www.dtic.mil/ndia/2003CMMI/Slo.ppt),
Elsmar; http://elsmar.com/8D/sld007.htm.
Vielleicht kannst Du auch aus früheren Beträgen zu 9D noch nützliche Infos entnehmen.
Gruß
WH
