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QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Lenkung fehlerhafter Produkte & Dienstleistungen
Hallo zusammen,
bei uns stellt sich die Frage, ob wir für die Lenkung…, Gesperrt, Sonderfreigabe & Nacharbeit je eine eigene VA brauchen oder ob wir alle Punkte in eine rein packen können. Wer kann mir darüber eine Auskunft geben?
Hallo Krumax,
am besten Du fasst so viel zusammen, wie es geht. Wenn Du die Schnittstellen zur Qualitätssicherung, Produktion etc. beschreibst, hast Du alles erledigt.
Gruß aus dem Norden
QMarc
Hallo krumax,
würde vorschlagen nur eine VA zu schreiben, in der nur die Vorgehensweise beschrieben wird, wenn ein Teil freigegeben, gesperrt, oder mit sonderfreigabe versehen ist.
Eventuell bietet sich ein Fließbild an
QSS
Hallo
Ich würde auch alles in einer VA oder AA beschreiben.
Bei uns haben wir z.B eine AA „Lenkung fehlerhafte Produkte“ und dazu ein Formular
„Lenkung fehlerhafte Produkte“.
Die AA beschreibt wie ich die fehlerhaften Teile zu behandeln habe, Nacharbeit, Sperren, Verschrotten, etc., das Formular dient zur Identifikation, Angaben über die Mengen, Ursache, etc.
Zudem werden die Lagerbestände anhand des Formulars korrigiert.
Gruss Carlos