QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Verpackungsvorschriften Freigabe?
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Hallo KollegenInnen,
wir sind Zuliefer fuer die Automobilindustrie. Heute ist bei uns die Frage aufgekommen ob Verpackungsvorschriften tastsaechlich vom Kunden freigegeben werden muessen. In der TS Norm ist darueber nichts zu finden (oder?) und bisher war ich immer der Meinung das es, auch wenn nichts im Pflichtenheft steht, so seien sollte. Wie wird das in anderen Firmen gehandhabt? Im voraus vielen Dank.
Gruss GabiHallo Gabi,
die Themen bzgl. der Verpackung von Produkten wird sträflicherweise von vielen Unternehmen allzu vernachlässigt.
In der TS 16949 kommen hier die Pkte.
„7.2.1 Ermittlungen der Anforderungen in Bezug auf das Produkt, a)….Anforderungen hinsichtlich Lieferung…“
sowie
„7.5.5. Produkterhaltung …. Kennzeichnung, Handhabung, Verpackung, Lagerung und Schutz…“
zum tragen.Da eine geeignete Verpackung wohl auch Einfluss auf die Preisgestaltung des Produktes hat, muss diese bereits im frühen Stadium der Produktentwicklung mit , vor der Auftragsannahme, berücksichtigt werden.
Wir haben in unserer Checkliste den Punkt „Verpackungskonzept“ schon zu Beginn der Projektabwicklung implementiert.
Sofern das Lastenheft oder Verpackungsvorschrift des Kunden dies nicht berücksichtigt, muss der Kunde im Vorfeld darauf hingewiesen werden.
Sonst könnte es passieren, dass Ihr die Produkte als „Schüttgut“ ausliefert, der Kunde jedoch „Einzelverpackung in Watte“ erwartet.
Spruch zum Thema:
Qualität = die Anforderungen des Kunden erfüllen + 1. Was auch immer hinter der 1 steht. (hier die nicht definierte Verpackung)Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !
Hallo,
wie Qualyman schon beantwortet hat, ist es sehr sinnvoll, die Verpackung mit dem Kunden im Vorfeld abzusprechen und zu fixieren.
M. E. ist die Verpackungsanweisung ein sehr hilfreiches Mittel um etwaige Missdeutungen auszuschliessen. Sprich, wenn ihr die Verpackungsanweisung bei der Prozedere der Verpackungsfreigabe durch den Kunden mit auflistet seid Ihr sicherer, die Bedürfnisse des Kunden zu treffen.
Gruss
NorbertHallo
Wir sind ebenfalls als Zulieferer der Automobilindustrie tätig bzw. als Dienstleister für einen großen Zulieferen und wir bekommen die Verpackuungsanweisungen vom KD beigestellt genauso wie alle Verpackungsmaterialien, fast alle Umreifungsband wird ab und an mal von uns gesponsort ;-)))Gruß Torsten
Hallo Gabi,
in unserem nach TS2 zertifizierten Betrieb schreiben wir Verpackungsanweisungen für jeden Artikel. Die Verpackungsart ergibt sich üblicherweise aus dem Angebot oder Packversuch bei Abmusterung.
Dort steht nicht nur in was verpackt wird, sondern auch wieviel, welche Anordnung und welches Etikett bzw. welche außerordentlichen Angaben.
Dabei ist es völlig unerheblich, ob die Verpackung beigestellt ist oder nicht. Das interessiert nur den Einkauf, nicht den Werker.
Lass diese VPA (mit Foto z.B.) noch im vier-Augen-Prinzip freigeben und schon habt Ihr eine super Vorgabe.
Lenken nicht vergessen…Gruß
Nadja -
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