Ansicht von 2 Beiträgen – 1 bis 2 (von insgesamt 2)
Ansicht von 2 Beiträgen – 1 bis 2 (von insgesamt 2)
- Sie müssen angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.
QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › interne Fehlerkosten
Hallo erstmal an alle hier,
ich bin ein absoluter Neuling hier in diesem Forum und arbeite als QB in der chemischen Industrie.
Im Rahmen meiner Tätigkeiten wurde mir die Aufgabe zuteil, ein System zur Erfassung der internen „non-conformance“ Kosten zu entwickeln und zu installieren.
Als Plattform zur Datenerfassung durch alle betroffenen Bereiche und zur späteren Auswertung habe ich die Möglichkeit, eine Lotus Notes Datenbank zu nutzen. Mein Problem ergibt sich aus der Komplexität der Aufgabe, um die mich zum gegenwärtigen Zeitpunkt niemand beneidet.
Es müssen 6 Produktionsbetriebe an 5 Standorten mit unterschiedlichsten Produktionsanlagen implementiert werden.
Meine Frage hierzu an die Forenmitglieder:
Hat jemand von Euch bereits diesbezüglich Erfahrungen gesammelt und kann mir Tipps geben, oder kann mir jemand entsprechende Literatur empfehlen?
Für Eure Ratschläge / Unterstützung wäre ich sehr dankbar
Gruß
B. Boger
Hallo Bernd,
schaue mal im Forum unter „qualitätsbezogene Kosten“ von Andreas nach. Da wurde dieses Thema bereits behandelt.
Tipp: nicht nur die „non conformances costs“ controlen, sonder auch die gelben und die roten Q-Kosten.
Man sollte schon den Überblick der internen „Bermuda Dreiecke“ kennen, wo die T€´s abtauchen.
Das System hat sich bewährt.
So gab es bis zur Einführung des Ampelsystems nur eine Pauschal-Schätzung:
Q-Kosten 5 % des Umsatzes.
Nach der Einführung rot-gelb-grün wurden die Q-Kosten transparenter und betrugen nun realistische 24% des Umsatzes und man wusste genau, an welchem Rädchen man drehen musste.
Fazit:
Wenn man am Anfang in die prophylaktischen Q-Kosten (grün) investiert, spart man später bei den gelben und grünen Q-Kosten mind. den Faktor x10 !!
Spruch des Tages:
Wer ein Problem genauestens definiert, hat schon zu 75% die Lösung!
Gute Zeit!
Qualyman – Qualitäter aus Überzeugung !
geändert von – qualyman on 06/10/2004 11:07:17