Interne Audits nach TS16949:2002

[QM]

#19624

Hallo Zusammen,
wir sind ein 400Mannunternehmen mit zwei Standorten und sollen unsere internen Audits selbst durchführen.
Da wir aber alle mit unseem Tagesgeschäft ziemlich voll sind, und ich dennoch ein gutes Audit abliefern will, ist meine Frage folgt:
Hat jemand Erfahrung welche Inhalte ein TS-Auditbericht haben muss?
Wäre es nicht ausreichend nur die auditierten Elemente aufzuführen und die Abweichungen soweit vorhanden hinzuzunehmen, oder muss jede einzelne TS-Frage aus dem Katalog mit aufgeführt sein?
Was wsind Eure ERfahrungen mit internen Audits?

Danke Euch!

[Schniker]

#27497

Natürlich kannst Du Deinen eigenen Fragenkatalog erstellen. Aber laut TS 8.2.2.2 muss Du den Erfüllungsgrad der Norm abfragen. Abweichungen müssen geschlossen werden, da nur eine Rezertifizierung durchgeführt wird wenn alle offenen Maßnahmen der internen Audits abgearbeitet wurden. Wir sind TS zertifiziert seid 3 Jahren. In der Norm steht eigentlich alles drin was Deine Frage beantworten sollte.

[plutho]

#27634

Nein es muß nicht jede Frage beantwortet sein. – Intern für mich selber mache ich es, aber nicht vollständig dokumentiert. Ist auch nicht zu empfhehlen, da die Auditberichte vor dem Audit an die externen Auditoren abzugeben sind und man damit alle Schwachstellen dem Auditor in die Hände spielt.

Nun halte ich es so, das in System-Auditbericht (für die externen Auditoren) ich zwar alle Kapiteln als Überschrift anführe. Dh. Kapitel 4-8 der TS und zu jedem Kapitel habe ich einige Schwachstellen geschrieben, meist jene die ich im Rahmen des Projektes der Vorbereitung ohnedies abarbeite und damit die Umsetzung auch dokumentieren kann.

Somit entstehen ein paar Seiten. Per Email ein Muster unseren echten Auditberichtes (vertraulich)… – Wir haben das Audit vor 4 Wochen bestanden ….

mfg Thomas

[nadja]

#27644

Waaas?
Auditbericht der Zertifizierungsgesellschaft übergeben?
Niemals!
Das kann doch nicht der Standard sein.
Müssen wir nicht, und wir sind ebenfalls seit zwei Jahren nach TS zertifiziert.
Während des Audits darf er natürlich reinschauenm, kann aber nur eine Stichprobe sein.
Klingt ja auch schon völlig hohl: ein echten und ein unechten Auditbericht anfertigen müssen. Das ist ja ABM.

Sorry, aber dem Zertifizierer würde ich was erzählen.

Gruß
Nadja

[QM]

#27656

Hallo Thomas,

zuerstmal danke (vertraulich!).
Zum Thema Auditberichte an den Zertifizierer…ist meines Erachtens unzulässig. Würde ich ebenfalls nicht zustimmen, ist auch in keiner Zertifizierungsanforderung zu finden. Einzig, eine Liste mit offenen Maßnahmen aus internen und externen Audits könnte gefordert werden, weil die TS keine offenen Maßnahmen zulässt.
Gruss
QM

[Autor]

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