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QM-Forum › Foren › Qualitätsmanagement › Überwachungsaudit
Uns steht demnächst ein Überwachungsaudit ins Haus.
Nun hat sich im vergangenen Monat bei uns eine Änderung in den Abteilungen ergeben, es ist eine neue Gruppe entstanden. Für diese neue Gruppe wird noch das Abteilungshandbuch und alles was damit zusammenhängt geschrieben (was länger braucht, da es in englisch und chinesisch geschrieben werden muss).
Meine Frage ist, ob das Überwachungsaudit auf dem neuen stand prüft, oder auf dem Stand, als das ISO-Zertifikat geschrieben wurde?
Qualitätsmanager im aufbruchbereitem China
Hallo Miracoulix,
also das Überwachungsaudit wird den momentanen Zustand beleuchten, also mit der neuen Gruppe. Wir haben das vor Kurzem auch durch gemacht, da wir einen neuen Geschäftszweig integriert haben. Und da war es nicht nur EINE neue Gruppe. Die Auditoren werden nicht erwarten, dass das System, was die neue Gruppe betrifft, perfekt läuft. Es muss allerdings zu erkennen sein, dass die Neuerungen im System verankert sind. Also z. B.: überarbeitetes Organigramm, überarbeitete Unterschriftenregelungen, Ansätze und Entwürfe der neuen Prozesse usw. Und ich hätte keinen Bammel, wenn mein Abteilungshandbuch noch nicht fertig ist, einen Entwurf oder die Baustelle an sich mit ins Audit zu nehmen. Was nicht geht das geht halt nicht. Vorausgesetzt, der Rest des Systems passt!
Ach ja, dabei hätte ich allerdings noch einen Kritikpunkt: die neue Norm beschäftigt sich nicht mehr Abteilungen. Ich habe daher alle Abteilungshandbücher (einschließlich Rechnungswesen!!!) aufgelöst. Das einzige, was noch übrig ist, ist das Einkaufshandbuch, allerdings ist das ein festgefahrenes System mit fast 400 Seiten. Und so unwahrscheinlich es klingt, das Ding wird tatsächlich gelebt. Der Aufwand wäre zu groß, es in das System umzustricken. Daher bin ich nur hergegangen und habe im System bei Bedarf entsprechende Verweise auf das Einkaufshandbuch gelegt.
Viele Grüße, Alblondie
Danke für die schnelle Information, dann kann ich ja beruhigt ins Audit gehen…
Qualitätsmanager im aufbruchbereitem China