Akquise – Neukundengewinnung2004-01-31T10:24:30+01:00

QM-Forum Foren Qualitätsmanagement Akquise – Neukundengewinnung

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    Beiträge
  • Peter
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 78

    Hallo Leute,

    unter welchem Punkt der ISO 9001:2000 muss ich die Akquise – Neukundengewinnung einordnen?
    Danke für Euere Antworten.

    Gruß
    Peter

    thomas_h
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 13

    Ich sehe das bei Punkt 7.1 „Planung der Produktrealisierung“ und generell 7.2. Kundenbezogene Prozesse.
    Bei einer Eigenentwicklung von eigenen Produkten muss die Entwicklung mit einbezogen werden (7.3 / 7.3.1) Entwicklungsplanung. Denn da steht ja die Idee die vermarktet werden will.

    Hängt also vom Ablauf ab. Bei einer Näheren Info gebe ich auch klarer Auskunft.

    Peter
    Mitglied
    Beitragsanzahl: 78

    Danke Thomas!

    Entwicklung haben wir keine, aber ich denke mit Punkt 7.2. kann ich ganz gut leben

    Gruß
    Peter

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