Tach,
hat vielleicht eine/r ein paar gute Defintionen für folgende Begriffe:
Führungsprozess
Wertschöpfungsprozess
Verbesserungsprozess
Unterstützungsprozess
Die Defintionen sollten die Begriffe kurz und bündig erklären.
vielen Dank schon mal im voraus
artur
