Die Soft­ware für Qualitäts­management in Arzt­praxen

Die QM-Software für Ihre Arztpraxis

Erfahren Sie aus erster Hand, wie Kunden roXtra nutzen, um ihr Qualitätsmanagement in der Arztpraxis effizient, regelkonform und zukunftssicher zu gestalten. Ob ISO 9001, Hygiene- und Risikomanagement oder die strukturierte Dokumentenlenkung – roXtra bietet maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Anforderungen im Praxisalltag.

In unserem Blog erhalten Sie wertvolle Einblicke zur Zertifizierung und Re-Zertifizierung, zur praktischen Umsetzung von Qualitätsmanagement für Arztpraxen sowie zu Best Practices und Anwendungsbeispielen aus der Branche. Ob QM für Zahnarztpraxen, Hausarzt-, Facharzt- oder Tierarztpraxis – entdecken Sie, wie eine Software Ihr Qualitätsmanagement optimiert und nachhaltig verbessert.

grafische Darstellung von einem Arztbesuch

Qualitätsmanagement in der Arztpraxis – Vorgaben und Vorteile

Marion Meyer

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Bild vom Gebäude Universtitätsklinikum Ulm

Erfolgreiche Validierungsergebnisse
sprechen für sich

Universitätsklinikum Ulm

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grafisches Symbol-Icon Computer-Artz-Pflanzen

Mehr Zeit für den Patienten –
DMS in Arztpraxen

Marion Meyer

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> Dokumente

Effizientes Qualitätsmanagement in Praxen

Ein gut organisiertes Qualitätsmanagement in Arztpraxen trägt entscheidend zur Patientensicherheit und zur Optimierung interner Abläufe bei. Mit der roXtra Dokumentenlenkung verwalten Sie Ihre QM-Dokumentation effizient und regelkonform – von Hygienekonzepten und Verfahrensanweisungen bis hin zu Notfallplänen und Arbeitsanweisungen. Unsere Software für Arztpraxen unterstützt Sie dabei, alle relevanten Dokumente strukturiert zu erfassen, zu aktualisieren und zentral bereitzustellen.

Durch automatische Versionierung, revisionssichere Archivierung und individuell anpassbare Workflows gestalten Sie die Prüfung und Freigabe neuer oder überarbeiteter Dokumente übersichtlich und transparent. Während eines Audits sind alle wichtigen QM-Dokumente samt Metadaten, wie Wiedervorlagedatum oder Revisionsstatus, schnell verfügbar.

Mit roXtra optimieren Sie das Qualitätsmanagement in Arztpraxen, vermeiden unnötige Fehlerquellen und gewährleisten eine lückenlose Dokumentation. Ob QM für Zahnarztpraxen, Hausarzt-, Facharzt- oder Tierarztpraxen – eine effiziente QM-Software erleichtert den Praxisalltag und unterstützt bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

> Prozesse

Prozesse in Praxen digital steuern und optimieren

Klare und strukturierte Abläufe sind die Grundlage für ein effizientes Qualitätsmanagement in Arztpraxen. Mit roXtra Prozesse digitalisieren und automatisieren Sie interne Praxisabläufe – zum Beispiel für Wartungsplände oder Urlaubsanträge. Dank der grafischen Modellierung (BPMN 2.0) lassen sich Verantwortlichkeiten, Freigabeprozesse und Arbeitsabläufe individuell anpassen.

Der Flowchart-Designer ermöglicht eine schnelle Visualisierung von Flussdiagrammen, Organigrammen und Mindmaps, sodass Arbeitsabläufe strukturiert und verständlich dargestellt werden.

Der Flowchart-Designer ermöglicht eine schnelle Visualisierung von Flussdiagrammen, Organigrammen und Mindmaps, sodass Arbeitsabläufe strukturiert und verständlich dargestellt werden.

Mit roXtra Prozesse optimieren Sie Ihr Qualitätsmanagement in Arztpraxen, automatisieren wiederkehrende Abläufe und sorgen für eine revisionssichere, normkonforme Dokumentation.

> Risiken

Strukturiertes Risikomanagement

Ein durchdachtes Qualitätsmanagement in Arztpraxen umfasst auch ein effektives Risikomanagement, um die Sicherheit von Patienten und Praxisabläufen zu gewährleisten. Mit roXtra Risiken identifizieren, bewerten und verwalten Sie potenzielle Risiken zentral, reduzieren den Verwaltungsaufwand und sorgen für eine systematische Risikoanalyse. Die Software unterstützt gängige Normen und Regularien wie ISO 9001, ISO 31000 und ISO 27001 sowie branchenspezifische Richtlinien, darunter die Rili-BÄK.

Regelmäßige Risikobewertungen sind essenziell, um Gefahren frühzeitig zu erkennen und zu minimieren – sei es in der Hygiene, bei der Medizintechnik, in der Patientenversorgung oder im Datenschutz. Ein strukturiertes Qualitätsmanagement für Arztpraxen hilft, betriebliche Risiken zu vermeiden und eine sichere, normkonforme Praxisführung sicherzustellen.

Mit roXtra Risiken optimieren Sie Ihr QM für Zahnarztpraxen, Haus- und Facharzt- oder Tierarztpraxen, gewährleisten eine lückenlose Dokumentation. Eine leistungsstarke Software für Arztpraxen unterstützt Sie dabei, Risiken gezielt zu managen und eine revisionssichere, transparente Lösung für Audits und Zertifizierungen bereitzustellen.

> Audits

Audits in Praxen professionell steuern

Regelmäßige Audits sind essenziell, um die Einhaltung von Standards und gesetzlichen Vorgaben zu gewährleisten und ein strukturiertes Qualitätsmanagement in Arztpraxen sicherzustellen. Mit roXtra Audits optimieren Sie Ihr Auditmanagement und führen interne sowie externe Audits (z.B. nach ISO 19011) effizient und nachvollziehbar durch.

Unsere Software für Arztpraxen ermöglicht Ihnen standortunabhängigen Zugriff auf Auditfragenkataloge – sogar offline. Damit behalten Sie stets den Überblick über vergangene, laufende und geplante Audits und können Nichtkonformitäten sowie Verbesserungspotenziale frühzeitig erkennen. Definierte Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen lassen sich direkt im Audit-Kontext dokumentieren und umsetzen.

Ob QM für Zahnarztpraxen, Hausarzt-, Facharzt- oder Tierarztpraxen – mit roXtra Audits gestalten Sie Ihr Qualitätsmanagement normkonform, transparent und effizient.

> Maßnahmen

Maßnahmenmanagement für Praxen

Ein strukturiertes Qualitätsmanagement in Arztpraxen erfordert ein effizientes Maßnahmenmanagement, um Abweichungen zu beheben, Risiken zu minimieren und gesetzliche sowie normative Anforderungen, wie ISO 9001, zu erfüllen. Mit roXtra Maßnahmen steuern Sie Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA) systematisch, digital und transparent.

roXtra Maßnahmen ermöglicht eine lückenlose Dokumentation und strukturierte Überwachung aller Maßnahmen, sodass Sie kontinuierliche Verbesserungen gezielt umsetzen können.

Ihre Vorteile mit roXtra Maßnahmen:

  • Zentrales Management: Alle Maßnahmen übersichtlich erfassen und steuern.
  • Automatische Wirksamkeitsprüfung: Nachhaltige Umsetzung durch geplante Prüfungen.
  • Einfache Auswertung: Maßnahmenlisten filtern und als Excel, Word oder PDF exportieren.
  • Modulübergreifend: Verknüpfung für durchgängige Dokumentation.
> Zertifizierung & Standards

Unterstützung für Qualitätsmanagement und Zertifizierungen für Praxen

Unsere Softwarelösungen für (Arzt-)Praxen unterstützen Sie sowohl im Praxisalltag als auch bei der Zertifizierung und Re-Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagementsystems. Mit roXtra setzen Sie eine Vielzahl von Normen und Regularien effizient um und gestalten das Qualitätsmanagement in Ihrer Praxis sicher, transparent und regelkonform.

Qualitätsmanagement-Normen

  • DIN EN 15224 Qualitätsmanagementsysteme für die Gesundheitsversorgung
  • ISO 7101 Qualitätsmanagementsysteme im Gesundheitswesen – Anforderungen
  • DIN EN ISO 9001 – Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme
  • DIN EN ISO 13485 Medizinprodukte – Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen für regulatorische Zwecke

Risikomanagement-Normen

  • ISO 22367 – Risikomanagement zur Fehlerverringerung in medizinischen Laboren
  • ISO 31000 – Allgemeine Leitlinien zum Risikomanagement
  • ONR 49001 – Österreichische Norm für systematisches Risikomanagement
  • IEC 80001 Norm zum Risikomanagement bei vernetzter Medizintechnik
  • § 91 Abs. 2 AktG – Einrichtung eines Risikomanagementsystems (RMS) bei börsennotierten Unternehmen

Informationssicherheits-Management

  • ISO 27001 – Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) / IT-Sicherheit

Spezifische Richtlinien und Gesetze

  • QEP (Qualität und Entwicklung in Praxen) der Kassenärztlichen Vereinigungen (KV) zusammen mit der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV)
  • KTQ-Zertifizierung: Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen
  • Europäisches Praxisassessment (EPA)
  • Ansprüche des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA), der Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS), des Deutschen Pflegerat e.V. (DPR) sowie der Initiative Qualitätsmedizin (IQM)
  • KonTraG & § 91 Abs. 2 AktG – Vorschriften zur Risikokontrolle in Unternehmen

Was gehört zum Qualitätsmanagement in der Arztpraxis?

Zum Qualitätsmanagement in der Arztpraxis gehören strukturierte Prozesse zur Sicherstellung hoher Behandlungsqualität und Patientensicherheit. Dazu zählen Dokumentenlenkung, Prozessoptimierung sowie Audit- und Risikomanagement. Moderne Software für Arztpraxen unterstützt bei der Umsetzung, z. B. durch digitale Dokumentation und Prozessautomatisierung. Ein effektives Qualitätsmanagement für Arztpraxen hilft bei der Einhaltung von Normen wie ISO 9001 und verbessert Abläufe in Haus- und Facharztpraxen sowie im QM für Zahnarztpraxen.

Sind Arztpraxen zu QM verpflichtet?

Ja, viele Arztpraxen sind zur Einführung eines Qualitätsmanagements in der Arztpraxis verpflichtet. Dies gilt für Haus- und Facharztpraxen ebenso wie für das QM für Zahnarztpraxen. Eine spezialisierte Software erleichtert die Umsetzung, indem sie Dokumentationen, Prozesse und Audits digital verwaltet. Ein effektives Qualitätsmanagement für Praxen hilft nicht nur bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, sondern verbessert auch Abläufe und Patientensicherheit.

Wie kann eine digitale QM-Software helfen, Praxisabläufe effizienter zu gestalten?

Eine Software optimiert das Qualitätsmanagement in Arztpraxen, indem sie Abläufe automatisiert, Dokumente zentral verwaltet und Prozesse transparenter gestaltet. Durch strukturierte Workflows und revisionssichere Archivierung erleichtert sie die Umsetzung des Qualitätsmanagements und sorgt für eine effiziente, normkonforme Praxisorganisation. Ob Terminverwaltung, Hygienemanagement oder Auditprozesse – eine moderne Lösung unterstützt das QM für Zahnarztpraxen, Haus- und Facharztpraxen.

Dokumenten­lenkung

Prozess­management

Maßnahmen­management

Risiko­management

Audit­management

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