Die QM-Software für das
Gesundheitswesen
- Dokumente normgerecht lenken
- Prozesse einfach automatisieren
- Leichte Bedienung & sicherer Zugriff
Die QM-Lösung für das Gesundheitswesen
Ein Auszug der Kliniken, die roXtra bereits erfolgreich nutzen
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roXtra unterstützt Sie mit folgenden Lösungen
Qualitätsmanagement-Software im Krankenhaus
Ein Krankenhaus ist ein Zentrum der Gesundheitsversorgung, wo Patienten darauf vertrauen, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren und die medizinische Versorgung optimal gewährleistet ist. Um diese Patientenorientierung und -sicherheit sowie eine hohe Behandlungsqualität zu gewährleisten, ist ein zuverlässiges und auf klinikinterne Abläufe abgestimmtes Qualitätsmanagement (QM) unerlässlich. QM im Gesundheitswesen ist ein fortwährender Prozess, der eine systematische und kontinuierliche Bewertung erfordert. Es dient der Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen und unterstützt dabei, bessere Ergebnisse zu erzielen.
Die Lösung: roXtra als QM-Software für Kliniken.
Wir konfigurieren das System speziell nach Ihren Vorstellungen, wodurch Sie sowohl Ihr Corporate Design als auch regulatorische und technische Anforderungen verwirklichen können. Behalten Sie den Überblick dank Ihrer individuellen Ordnerstruktur oder lassen Sie sich mit nur einem Mausklick die Dokumente nach Normstrukturen (z. B. KTQ, ISO 9001, ISO 7101, DIN EN 15224, Onkozert und DIN 6870) anzeigen. Die QM-Software für Kliniken erfüllt darüber hinaus die Anforderungen im GxP-regulierten Umfeld. 🗎Hier finden Sie eine Übersicht, wie die Kriterien beispielsweise des EU-EMP Leitfadens (Annex 11) und der Richtlinien der Bundesärztekammer (Rili-BÄK) umgesetzt sind. Im Fokus steht hierbei eindeutig die Sicherheit von Patienten. Zudem unterstützen wir Sie gern bei der Implementierung, der Validierung, der Zertifizierung und während des gesamten Systembetriebs.
Mit der roXtra Dokumentenlenkung behalten Sie den Überblick über Ihr Dokumentenlenkungssystem im Krankenhaus – von der Erstellung bis hin zur Archivierung, lokal sowie standortunabhängig. Egal, ob Sie im Krankenhausbereich, dem Institut, dem Medizinischen Versorgungszentrum (MVZ) oder im Büro unterwegs sind, mit roXtra greifen Sie und Ihre Mitarbeiter stets auf die gültige Version Ihrer Dokumente zu.
Die Prüfung und Freigabe beispielsweise neuer und überarbeiteter Arbeits- und Verfahrensanweisungen wird strukturiert, nachvollziehbar und transparent. Während der Zertifizierung können Sie Ihrem Auditor schnell und einfach eine Übersicht aller relevanten Dokumente und strukturierte Qualitätsberichte, inklusive wichtiger Metainformationen (z. B. Wiedervorlagedatum, Status und Revision) zusammenstellen.
Ihr Prozessmanagement optimieren und automatisieren Sie mit dem Modul roXtra Prozesse und erwecken somit Ihre Anträge und Formblätter digital „zum Leben“. Vom Urlaubsantrag, über CAPA-Meldungen, der Qualitätssicherung bis hin zum Change-Management, dem Beschwerdemanagement und der Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung – Sie können Ihre individuellen Formulare und Vorgänge ganz einfach abbilden.
Zur Veranschaulichung Ihrer Prozesse, beispielsweise in Form von Flussdiagrammen, bieten wir Ihnen mit dem Flowchart-Designer die ideale Alternative zu Visualisierungsprogrammen wie beispielsweise Microsoft Visio. Erstellen Sie übersichtliche Grafiken und veranschaulichen Sie dadurch z. B. den Aufbau Ihres EFQM-Modells oder kritische Kontrollpunkte, die in Hinblick auf die Patientensicherheit besonders berücksichtigt werden müssen.
Mit roXtra Risiken lässt sich der benötigte Arbeitsaufwand für Ihr unternehmensübergreifendes Risikomanagement verringern. Identifizieren und verwalten Sie zentral potenzielle Risiken für eine wirksame, qualitative Risikoanalyse in Ihrem Klinikum. roXtra unterstützt dabei die gängigen Normen und Regularien (z. B. ISO 31000 bzw. ONR 49001, ISO 15224, ISO 9001 und ISO 27001 / IEC 8001).
Im Gesundheitswesen steht die Patientensicherheit an oberster Stelle. Risiken lassen sich nicht komplett ausschließen – ein wirksames Risikomanagement unterstützt jedoch bei der Vermeidung, Reduktion, Optimierung und dem Transfer von Risiken. Viele Regularien fordern daher, ein Risikomanagement-System zur Unterstützung des laufenden Betriebes. So können Sie klinische Risiken (z. B. mangelnde Hygiene, Eingriffsverwechslung, Fehldiagnosen etc.) wie auch nichtklinische, betriebswirtschaftliche Risiken (z. B. der Verlust von Kunden und damit ein finanzielles Risiko) vorbeugen und künftig verhindern.
Audits sind ein essentieller Teil Ihrer Arbeit als Qualitätsmanager und interner Auditor?
Ein systematisches Auditmanagement ist Ihr mächtigstes Werkzeug als Auditor!
Steigern Sie die Effektivität und Qualität Ihrer eigenen Arbeit mit dem Modul roXtra Audits. Die Software unterstützt Sie bei der Auditierung von Managementsystemen entsprechend der Vorgaben wie beispielsweise denen der ISO 19011.
Dank roXtra Audits arbeiten Sie mit System und greifen standortunabhängig, sogar offline, auf den Fragenkatalog zur Auditdurchführung zurück. Damit steigern Sie die interne Effizienz und Sorgfalt bei der Durchführung von Audits. Gleichzeitig gewinnen Ihr Team und Sie den Überblick über den Stand vergangener, aktueller oder vorausgeplanter Audits.
Konzentrieren Sie sich auf das Identifizieren von betriebsinternen Nichtkonformitäten sowie Verbesserungspotentiale. Definierte Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen werden direkt im Kontext des Audits dokumentiert und gestartet. Ganz gleich, ob DIN EN ISO 9001, ISO 13485, DIN EN ISO/IEC 17025 oder ISO 14001: roXtra hilft Ihnen, die verschiedenen Anforderungen aktueller Normen mit Bravour zu erfüllen, um wirklich gute Arbeit zu leisten.
Unsere Softwarelösungen unterstützen Sie sowohl im täglichen Systembetrieb als auch während der Zertifizierung und Re-Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagementsystems. Mit roXtra wird die Umsetzung einer Vielzahl von Standards und Verordnungen zur Leichtigkeit.
- KTQ-Zertifizierung: Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen
- DIN EN ISO 9000 und DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen
- DIN EN 15224 Qualitätsmanagementsysteme für die Gesundheitsversorgung
- ISO 7101 Qualitätsmanagementsysteme im Gesundheitswesen – Anforderungen
- DIN EN ISO 31000 – Leitlinien zum Risikomanagement
- bzw. ONR 49000 / ONR 49001 – österreichische Risikomanagement-Norm
- DIN EN ISO 13485 Medizinprodukte – Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen für regulatorische Zwecke
- Anforderungen an Betreiber kritischer Infrastrukturen (KRITIS)
- Ansprüche des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA), des Deutschen Krankenhausgesellschaft e.V. (DKG), der Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS), des Deutschen Pflegerat e.V. (DPR) sowie der Initiative Qualitätsmedizin (IQM)
- ISO 27001 – Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) / IT-Sicherheit
- bzw. IEC 80001 Norm zum Risikomanagement bei vernetzter Medizintechnik
- KonTraG – Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich (Corporate Governance)
- § 91 Abs. 2 AktG – Einrichtung eines Risikomanagementsystems (RMS) bei börsennotierten Unternehmen
Success Stories
Wir können Ihnen viel erzählen…
…daher geben wir unseren Anwendern eine Stimme. So erhalten Sie Erfahrungsberichte direkt aus der Praxis und aus erster Hand. Machen Sie sich selbst ein Bild und lernen Sie mehr über den Einsatz von roXtra in den unterschiedlichsten Bereichen. Sie möchten mehr darüber erfahren wie Krankenhäuser roXtra in Ihr Qualitätsmanagement implementiert haben? Sie haben Fragen zur Gestaltung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagementsystems (QMS), der Validierung computergestützter Systeme oder den Anforderungen von KTQ, ISO 9001, ISO 13485, G-BA und Co.? In unserem Blog informieren wir Sie regelmäßig zu Themen rund um das Zertifizierungsverfahren, das Qualitätsmanagement, die Umsetzung dessen im Gesundheitswesen sowie zu Anwendungsbeispielen im Krankenhaus, in der Qualitätssicherung und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Digitale Dokumentenlenkung in der Diagnostik
Das Institut Dr. Stangassinger implementierte das Dokumentenmanagementsystem roXtra und optimierte damit nicht nur seine Prozesse in der molekularen Diagnostik. Das gesamte Qualitätsmanagement profitierte von der Neustrukturierung. - Von Papier zu Byte: Ein Weiterbildungsinstitut setzt auf digitale WorkflowsEine neue roXtra Success Story in der QZ: Ein Weiterbildungsinstitut arbeitet mit digitalen Workflows. Davon profitiert jeder Prozessbeteiligte enorm.
- Fliegen mit System: Helvetic Airways’ Erfolg durch roXtra ProzesseDie Schweizer Fluggesellschaft Helvetic Airways nutzt seit über fünf Jahren roXtra Prozesse, um Unternehmensabläufe zu vereinfachen. Das Magazin “MQ – Management und Qualität” veröffentlichte kürzlich dazu einen Anwenderbericht.
Wir zeigen Ihnen roXtra in einer kostenlosen und unverbindlichen Online-Präsentation.