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FAQs

Was sind persönliche Dokumente und wer kann sie sehen? 

In diesem Ordner können Benutzer neue Dateien, Ordner oder Verknüpfungen anlegen, kopieren, verschieben oder löschen. Die Dateien haben einen einmalig definierten Dokumententyp: Persönliches Dokument. Dieser Dokumententyp enthält keinen Workflow (auch keine Verteilung) und kann nur im Persönlichen Ordner ausgewählt werden. Jeder Benutzer hat nur Zugriff auf seinen Persönlichen Ordner und die darin enthaltenen Dokumente. Eine weitere Rechtevergabe ist nicht vorgesehen. 

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Was sind Eskalationsmitteilungen und wann werden sie getriggert/versendet? 

roXtra verfügt über ein Eskalationsmanagement. Dieses stellt sicher, dass delegierte Aufgaben innerhalb konfigurierbarer Fristen erledigt werden. Ohne aktive Kontrolle wird der Dokumentenverantwortliche automatisch darüber informiert, wenn Aufgaben ins Stocken geraten.  In einem konfigurierbaren Intervall werden Erinnerungs-E-Mails an Personen mit offenen Aufgaben versandt.  Nach einer konfigurierbaren Anzahl an Erinnerungen eskaliert die Aufgabe. Der Dokumentenverantwortliche wird über die nicht erledigte Aufgabe informiert. 

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Wobei handelt es sich bei der Abo-Funktion? 

Im Bereich Favoriten können Dokumente, die als Lesezeichen gespeichert wurden, abonniert werden. Sie werden dann immer per E-Mail benachrichtigt, sobald sich an dem abonnierten Dokument etwas ändert. Abonniert werden können hierbei ausschließlich Dokumente, keine Ordner oder Akten.  So können Sie Dokumente abonnieren:  Am Dokumenten-Icon erscheint ein Häkchen-Symbol.  Sie erhalten nun Benachrichtigungen per E-Mail, sobald für das abonnierte Dokument folgende Aktionen

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Wie funktionieren die Favoriten und wo finde ich diese?

Mithilfe der Favoriten-Funktion können Sie sich häufig verwendete Inhalte (Dateien/Ordner) als Lesezeichen speichern. Somit haben Sie immer direkten Zugriff auf diese Inhalte.  Es gibt mehrere Möglichkeiten, Favoriten hinzuzufügen:  Möglichkeit 1:  Möglichkeit 2:  Unter dem Menüpunkt Favoriten im Fußzeilenmenü werden die Dokumente/Ordner aufgelistet, die von Ihnen als Favorit markiert wurden.   Hinweis: Sie können Ihre Favoriten auch umbenennen. Klicken Sie hierzu mit

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Wie kann Inworks an Ihr roXtra System angebunden werden?

Inworks gehört, wie Roxtra, zu den führenden QM Softwareanbietern in der DACH-Region. Gemeinsam bieten wir Ihnen eine modulare Komplettlösung für alle Belange rund um das Thema Qualitätsmanagement. Die roXtra Dokumentenlenkung kann dabei um verschiedene Module der Software Intrafox ergänzt werden. Über eine Schnittstelle (API) ist es möglich Inworks ans System anzubinden.  Hinweis: Voraussetzung ist, dass Ihr roXtra über eine sichere

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Was ist der Flowchart-Designer? 

Integrieren Sie Dokumente und Informationen aus roXtra in Ihre Prozesslandschaft. Die Abbildung von Prozessbeschreibungen ist viel mehr als nur das „Malen“. Sie schafft Transparenz, bildet somit die Grundlage für eine hohe Prozessqualität und ebnet den Weg für die Erreichung Ihrer Unternehmensziele.  Mit dem integrierten Flowchart-Designer erstellen Sie im Handumdrehen transparente Darstellungen Ihrer betrieblichen Abläufe und Organigramme. Dadurch können Sie Ihre Geschäftsprozesse

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