Workflowmanagement

Höhere Prozess-Sicherheit mit der QM-Software roXtra

Von Ulf Gratzer / 3. April 2018 / Anwenderbericht, Dokumentenlenkung, QM, QM-Software roXtra

Seit Anfang 2014 wird die QM-Software roXtra bei der Steirischen Wirtschafsförderung für die Dokumentenlenkung eingesetzt. Aus der Praxis ergaben sich für die SFG zusätzliche, spezifische Anforderungen. Gemeinsam mit Rossmanith wurden diese in roXtra umgesetzt. Workflow-Schritt für externe Freigabe von Dokumenten „Wir haben die Anforderung, dass einige unserer Dokumente bei einer ‚systemrelevanten Änderung‘ zusätzlich von einer externen Behörde freigegeben werden müssen. […]

Höhere Prozess-Sicherheit mit der QM-Software roXtra Weiterlesen »

Vogelperspektive über das Gebäude GEWO Feinmechanik

Erfahrungen mit roXtra bei der Zertifizierung nach ISO 9001 bei GEWO Feinmechanik

Von Maria Brandmayer / 1. Februar 2018 / Anwenderbericht, Dokumentenlenkung, QM, QM-Software roXtra

Die GEWO Feinmechanik GmbH mit Sitz in Wörth bietet ein vielschichtiges Portfolio von der Entwicklung bis hin zur Herstellung und dem Vertrieb von feinmechanischen Produkten. Egal ob beim 3D-Druck oder CNC-Fräsen, die Qualitätssicherung steht dabei zu jeder Zeit im Mittelpunkt. Für die Umsetzung des prozessorientierten Managements nach DIN EN ISO 9001:2015 wird seit Anfang 2017 die QM-Software roXtra zur Dokumentenlenkung

Erfahrungen mit roXtra bei der Zertifizierung nach ISO 9001 bei GEWO Feinmechanik Weiterlesen »

Einführung in die Geschäftsprozessmodellierung

Geschäftsprozessmodellierung – Einführung, Relevanz und Mehrwert

Von Richard Braun / 23. Mai 2017 / Fachwissen, Prozessmanagement

Ein Geschäftsprozess wird verstanden als zielgerichtete, inhaltlich abgeschlossene, zeitliche und sachlogische Folge von funktionsübergreifenden Aktivitäten und Entscheidungen, welche für die Bearbeitung von Ressourcen notwendig sind [1], [2]. In einem Prozess wird Input anhand bestimmter Regeln und Methoden zu Output transformiert. Die Transformation als Aufgabe wird durch personelle oder maschinelle Aufgabenträger realisiert [4]. Geschäftsprozesse können anhand von vier Eigenschaften charakterisiert werden:

Geschäftsprozessmodellierung – Einführung, Relevanz und Mehrwert Weiterlesen »

Neu: Der integrierte Flowchart-Designer

Von Marc Schukey / 27. Februar 2017 / QM-Software roXtra

Profitieren Sie ab sofort von der Symbiose aus Prozessen und Dokumentenlenkung. roXtra Benutzer können in Zukunft Prozesse direkt in der Weboberfläche erstellen, bearbeiten und mit anderen Prozessen und Dokumenten verknüpfen. Das Schöne daran: Durch die Integration des Flowchart-Designers in die roXtra Dokumentenlenkung entstehen ganz einfach benutzerfreundliche Prozesslandschaften. Alle erstellten Prozesse profitieren dabei von den Funktionalitäten, die Ihnen in roXtra für

Neu: Der integrierte Flowchart-Designer Weiterlesen »

Aufnahme von einem Whiteboard wo die Schritte und Ziele der Dokumentenlenkung aufgelistet sind

QM Dokumentenlenkung – 5 Schritte zum Erfolg

Von Sarah Bossek / 26. Oktober 2016 / Dokumentenlenkung, Fachwissen, QM, QM-Software roXtra

Wie funktioniert Dokumentenlenkung und welche grundlegenden Strukturen sollten Sie kennen? An welche Vorgaben sollten Sie sich speziell im Qualitätsmanagement halten, um im Audit Erfolg zu haben? Fragen, die uns in der täglichen Praxis immer wieder begegnen. Steigen Sie Schritt für Schritt in dieses Thema ein. Wir beantworten Ihnen hierzu folgende fünf Fragestellungen: Was ist Dokumentenlenkung und was wird eigentlich gelenkt?

QM Dokumentenlenkung – 5 Schritte zum Erfolg Weiterlesen »

Bild vom Stiftung Freundeskreis Ochsenzoll Gebäude

Vorbereitungen auf die Rezertifizierung nach ISO 9001:2015

Von Holger Deda / 25. August 2016 / Anwenderbericht, Dokumentenlenkung, QM, QM-Software roXtra

Die Stiftung Freundeskreis Ochsenzoll ist einer der größten außerklinischen Psychiatrieträger in Hamburg. Hinter unserer Stiftung steht die auxiliar GmbH, die seit 2011 nach dem Paritätischen Qualitätssiegel und der DIN EN ISO 9001 zertifiziert ist. Die anstehende Rezertifizierung im Frühjahr 2017 haben wir zum Anlass genommen, um unser Qualitätsmanagementsystem (QMS) an die neuen Anforderungen der ISO 9001:2015 anzupassen und entsprechend weiterzuentwickeln.

Vorbereitungen auf die Rezertifizierung nach ISO 9001:2015 Weiterlesen »

Bild von der Evangelischen Krankenhaus Mettmann Gebäude

Unser Erfolgsrezept für gutes Qualitätsmanagement ist Offenheit und Transparenz

Von Astrid Strathmann / 13. Juli 2016 / Anwenderbericht, Dokumentenlenkung, QM, QM-Software roXtra

Auf der Basis der über 140-jährigen Tradition unseres konfessionellen Krankenhauses steht der Mensch im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Selbstbestimmung und die Achtung der Menschenwürde sind dabei unser oberstes Gebot. Um eine ganzheitliche und damit bessere Betreuung bieten zu können, gehen wir neue Wege. Dazu gehören die bereichsübergreifende Zusammenarbeit der Fachabteilungen, spezialisierte Kooperationspartner oder auch die erweiterten Leistungen unseres großflächigen Therapiezentrums.

Unser Erfolgsrezept für gutes Qualitätsmanagement ist Offenheit und Transparenz Weiterlesen »

Bild vom Rettungsdienst ASB Hessen Mitarbeiter

Die neue DIN EN ISO 9001:2015 – Erfahrungen des ASB Hessen zum Normupgrade

Von Sascha Morsch / 6. Juli 2016 / Anwenderbericht, Fachwissen, QM, QM-Software roXtra

Der Arbeiter-Samariter-Bund im Landesverband Hessen erbringt an 34 Standorten in Hessen mit ca. 600 Rettungsdienst-Mitarbeitenden rettungsdienstliche Leistungen. Das Qualitätsmanagementsystem des ASB wurde im April 2016 im Rahmen eines Matrixzertifizierungsverfahrens neu beurteilt. Dabei stand auch das Normupgrade, sprich der Wechsel von der ISO 9001:2008 auf die ISO 9001:2015, im Fokus. Der ASB hat sich ganz bewusst für diesen Schritt entschieden und

Die neue DIN EN ISO 9001:2015 – Erfahrungen des ASB Hessen zum Normupgrade Weiterlesen »

Bild vom Buch Zertifizierung als Erfolgsfaktor Springer Verlag

Ein Zertifikat sagt mehr als tausend Worte

Von Marc Schukey / 9. Juni 2016 / Fachwissen, QM

Neue Ansätze, Ideen und Erfahrungen zu erfolgreichen Zertifizierungssystemen Ein Zertifikat sagt mehr als tausend Worte – eine kleine Abwandlung des Phrasen-Klassikers, die in der heutigen Zeit immer häufiger der Realität entspricht. Die Weltmärkte sind offen und der Verbraucher sucht verzweifelt nach Orientierung im Dschungel der Produktwelten. Unternehmen setzen daher vermehrt auf Nachweise und Zertifikate, um Geschäftspartnern und Käufern Sicherheit und

Ein Zertifikat sagt mehr als tausend Worte Weiterlesen »

Aufnahme von einem Krankenhaus und zwei Mitarbeiter

Hersteller von Kliniksoftware entscheidet sich für Dokumentenlenkung nach ISO 13485 mit roXtra

Von Frank Münzinger / 16. November 2015 / Anwenderbericht, Dokumentenlenkung, QM, QM-Software roXtra

Bei der COPRA System GmbH in Berlin entwickelt ein Team aus hochspezialisierten Mitarbeitern Software für Kliniken, um Patientendaten zu verwalten. Zu den Kunden zählen viele Einrichtungen, die ein großes Interesse an den neuesten Technologieansätzen und Ideen auf diesem Gebiet haben. Wie die Mitarbeiter mit Kunden kommunizieren, auf aktuelle Anforderungen eingehen und die Produktentwicklung gestalten, ist in Prozessen festgelegt. Als Hersteller

Hersteller von Kliniksoftware entscheidet sich für Dokumentenlenkung nach ISO 13485 mit roXtra Weiterlesen »