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Qualitäts­management

Bild von mehreren mini Kasten in verschiedenen Farben

Themenblock: Integrierte Managementsysteme 2

Von / / Fachwissen, QM

Welche Ziele verfolgen Sie bei der Implementierung eines IMS? Managementsysteme sind im Allgemeinen der Kategorie des strategischen Managements zuzuordnen. Das bedeutet, dass mit ihrer Hilfe organisatorische Strukturen gelegt werden. Man könnte also durchaus auch von systematischem Management sprechen. Dies impliziert eine strategische Herangehensweise an Aufgaben zur Erreichung definierter Ziele. Das übergeordnete Ziel eines jeden Managementsystems ist letztendlich die Kundenzufriedenheit und […]

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Bilf von einem Gebäudedach aus Glas

seele Unternehmensgruppe setzt weltweit auf QM Dokumentenverwaltung mit roXtra

Von / / Anwenderbericht, Dokumentenlenkung, QM, QM-Software roXtra

Klarheit, Präzision und Leichtigkeit. Auf dieser Basis verwirklicht die seele Unternehmensgruppe die Visionen namhafter Architekten. Mit über 1.000 Mitarbeitern an 14 Standorten weltweit setzt die Gruppe regelmäßig Standards in der Glas-, Stahl-, Aluminium- und Membranarchitektur. Auch beim Einsatz von roXtra als Softwarelösung für die Dokumentenverwaltung findet sich das Credo Klarheit, Präzision und Leichtigkeit wieder. Bei der Entscheidung für die Software

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Screenshot aus dem QM-Forum

QM-Forum: Machen Sie sich fit für die ISO 9001:2015

Von / / Fachwissen, QM

Trotz der bereits veröffentlichten Entwürfe der zukünftigen ISO 9001:2015 sind viele Fragen zur Umsetzung in der Praxis auf Seiten der Unternehmen und QM-Verantwortlichen noch offen. Machen Sie sich fit und bringen Sie Ihre Ideen, Ansätze oder Problemstellungen direkt im Kreis von Gleichgesinnten vor. Dazu müssen Sie keine Fachtagung besuchen, Lösungsansätze zu QM-spezifischen Fragestellungen finden sich einfach und schnell in Online-Foren.

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Bild von einem Arzt der ein IPad in seiner Hand hat

KTQ für Kliniken und Krankenhäuser

Von / / Fachwissen, QM

Die Kooperation für Transparenz und Qualität im Krankenhaus (KTQ) ist ein Zusammenschluss der Krankenhausgesellschaft, Krankenkassen, Bundesärztekammer und dem Deutschen Pflegerat. Sie hat bundesweit einheitliche Richtlinien zur Überprüfung und Verbesserung der Qualität von Krankenhäusern und deren Auszeichnung mit dem Qualitätssiegel erstellt. Schwerpunkt der Auszeichnung ist die Patientenorientierung während des Krankenhaus-Aufenthaltes. Angefangen von der Aufnahme des Patienten und verschiedenen Maßnahmen zur Behandlung

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Aufnahme von einem fahrenden Zug

Mobiles Dokumentenmanagement: Lokführer nutzen die roXtra App

Von / / Anwenderbericht, Dokumentenlenkung, QM, QM-Software roXtra

Die 19 Mitarbeiter der Eisenbahndienstleister GmbH sind in der gesamten Schweiz für Kunden im Einsatz und mit iPads und einem unlimitierten Datentarif ausgerüstet. Über die mobile App von roXtra ist die Verfügbarkeit aller Dokumente zu jedem Zeitpunkt und an jedem Ort sichergestellt. Die Mitarbeiter können sich z.B. über interne Regularien informieren oder sich das neueste Spesenformular herunterladen. Auch Prozessbeschreibungen können

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Bild von Post-Its und Aufschriebe über das Thema ISO-Normen

Die DIN EN ISO 9001 – eine weltweite Erfolgsgeschichte

Von / / Fachwissen, QM

Die DIN EN ISO 9001 ist weltweit die am weitesten verbreite Norm im Qualitätsmanagement. Unternehmen und Organisationen aller Branchen können sich nach ihren Regeln zertifizieren lassen. Die Norm stellt die Basis für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess des Managementsystems innerhalb eines Unternehmens dar. Durch strukturierte Prozesse und Verantwortlichkeiten bildet ein Qualitätsmanagement-System einen wichtigen, auf das Unternehmen zugeschnittenen Baustein für das ganzheitliche Management.

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Ergebnisse der Umfrage zur Umstellung auf die ISO 9001:2015

Von / / Anwenderbericht, QM

Um die Vorstellungen der Unternehmen von der ISO 9001:2015 besser verstehen zu können, wurde durch die Roxtra GmbH im Dezember 2014 eine Online-Umfrage zur Normrevision durchgeführt. Unser Ziel war es, herauszufinden, wie die befragten Unternehmen unterschiedlicher Branchen die anstehenden Änderungen sehen und umsetzen wollen. Insgesamt nahmen 398 Teilnehmer an der Befragung teil. Die einzelnen Ergebnisse wurden im Rahmen einer Masterarbeit

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Die DIN EN ISO 15224 im Gesundheitswesen

Von / / Fachwissen, QM

Die DIN EN ISO 15224 ist eine neue Managementnorm, die sich speziell an Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens, wie z.B. Krankenhäuser, Arztpraxen und Pflegeeinrichtungen, richtet. Sie ist an die Struktur der DIN EN ISO 9001 angelegt, hat aber einen konkreteren Bezug zum Sozial- und Gesundheitswesen. Eine wesentliche Erweiterung zur DIN EN ISO 9001 ist der Fokus auf den Bereich Risikomanagement.

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Einsatzbereiche von roXtra bei der dalli-group

Von / / Anwenderbericht, Dokumentenlenkung, QM, QM-Software roXtra

Über 2000 Mitarbeiter der dalli-group nutzen roXtra als Dokumentenmanagementsystem, knapp 700 davon sind über personalisierte Zugänge aktiv in die Dokumentenlenkung involviert. Innerhalb eines Jahres werden mit Hilfe des Systems über 115.000 Aufgaben erledigt und über 75.000 Dokumente zuverlässig und sicher gelenkt. Zählt man die Revisions- und Archivstände hinzu, werden in roXtra über eine halbe Million Dokumente verwaltet. Große Zahlen, die

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