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QM-Handbuch

Screenshot von roXtra - Ausbildungsordner

Einfache Umsetzung der neuen ISO 9001:2015 in roXtra mit Hilfe von QM-Mustervorlagen

Von / / QM, Roxtra GmbH

In Vorbereitung auf die Umstellung von der ISO 9001:2008 auf die ISO 9001:2015 führte die Berufsbildungsstelle Seeschifffahrt e.V. die QM-Software roXtra als neues QM-System zur Dokumentenlenkung ein. „Nach den Erfahrungen mit unserer vorherigen Software kam für uns nur eine Komplettlösung in Frage, die uns Raum für zukünftige Erweiterungsmöglichkeiten bietet“, erklärt Holger Jäde, Geschäftsführer der Berufsbildungsstelle Seeschifffahrt. „roXtra bietet uns für […]

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Bild von einem Aufschrieb über die Grundsätze

Grundsätze des Qualitätsmanagements

Von / / Fachwissen, QM

In der ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen) sind die Grundsätze des Qualitätsmanagements aufgeführt und in der ISO 9000:2015 (Grundlagen und Begriffe) sind diese Grundsätze dann auch ausführlich beschrieben. Jedes Unternehmen mit einem Qualitätsmanagementsystem – ob zertifiziert oder nicht – beruft sich in seiner Qualitätspolitik oder seinen Qualitätsleitsätzen mehr oder weniger auf diese Grundsätze des Qualitätsmanagements. Es stellt sich die Frage, welche wirkliche

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Aufnahme von der Zertifizierung Sportklinik Stuttgart

Oh Schreck der Zertifizierer kommt – Gute Vorbereitung ist alles!

Von / / Fachwissen, QM

Erster Artikel unserer Reihe zum Thema “Zertifizierungen von A-Z” Dokumentenlenkung, Prozessbeschreibungen, Aufzeichnungsmatrix, Interne Audits, Managementbewertung, Balanced Score Cards uvm. – die Vorbereitung auf eine Erstzertifizierung umfasst eine Vielzahl an schriftlichen Anforderungen, die erfüllt sein müssen. Die Vorbereitung und Erstellung der genannten Dokumentationen dauert oft jahrelang. Doch selbst wenn alle Anforderungen erfüllt sind, ist dies kein Garant für eine erfolgreiche Zertifizierung.

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Bild vom Rettungsdienst ASB Hessen Mitarbeiter

Die neue DIN EN ISO 9001:2015 – Erfahrungen des ASB Hessen zum Normupgrade

Von / / Anwenderbericht, Fachwissen, QM, QM-Software roXtra

Der Arbeiter-Samariter-Bund im Landesverband Hessen erbringt an 34 Standorten in Hessen mit ca. 600 Rettungsdienst-Mitarbeitenden rettungsdienstliche Leistungen. Das Qualitätsmanagementsystem des ASB wurde im April 2016 im Rahmen eines Matrixzertifizierungsverfahrens neu beurteilt. Dabei stand auch das Normupgrade, sprich der Wechsel von der ISO 9001:2008 auf die ISO 9001:2015, im Fokus. Der ASB hat sich ganz bewusst für diesen Schritt entschieden und

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Bild von einer Lupe auf einem aufgeschlagenem Buch und in der Mitte von der Luppe steht QM-Dokumentation

QM-Lexikon: QM-Dokumentation

Von / / Fachwissen, QM

Die Dokumentation zum Qualitätsmanagementsystem hat die Aufgabe wichtige Regelungen schriftlich zu dokumentieren. Dazu gehören die Qualitätspolitik und -Ziele, das QM-Handbuch, bestimmte Verfahren und Aufzeichnungen, Steuerung von Dokumenten und Verbesserungen von Abläufen. Die Dokumentation kann in jeder Form oder Art eines Mediums realisiert sein und ist völlig frei was den Umfang der Dokumentation betrifft.

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Ergebnisse der Umfrage zur Umstellung auf die ISO 9001:2015

Von / / Anwenderbericht, QM

Um die Vorstellungen der Unternehmen von der ISO 9001:2015 besser verstehen zu können, wurde durch die Roxtra GmbH im Dezember 2014 eine Online-Umfrage zur Normrevision durchgeführt. Unser Ziel war es, herauszufinden, wie die befragten Unternehmen unterschiedlicher Branchen die anstehenden Änderungen sehen und umsetzen wollen. Insgesamt nahmen 398 Teilnehmer an der Befragung teil. Die einzelnen Ergebnisse wurden im Rahmen einer Masterarbeit

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Tatort roXtra: Wissensmanagement bei KRIMI total

Von / / Anwenderbericht, Dokumentenlenkung, QM, QM-Software roXtra

Tatorte schaffen, Schauplätze rekonstruieren, Indizien verwischen, Mörder suchen. Das ist Alltag bei KRIMI total – und roXtra ist mitten drin. Bei KRIMI total gibt es in den beiden Bereichen Spieleverlag und Event-Agentur zahlreiche einzigartige Prozesse, die beschrieben werden müssen. roXtra stellt hier die zentrale Informationsplattform dar, in der Unternehmensprozesse und Festlegungen dokumentiert und aktuell gehalten werden. roXtra ist zentrale Wissensbasis

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Umfrage – Sind Sie auf die ISO 9001:2015 vorbereitet?

Von / / Fachwissen, QM

Im kommenden Jahr steht die Veröffentlichung der ISO 9001:2015 an. Uns bewegt vor allem die Frage, wie die Änderungen in der Praxis von den Unternehmen aufgenommen und umgesetzt werden. Hierzu fragen wir Sie! Nehmen Sie bis zum 24.12.2014 an unserer Umfrage zur Umstellung auf die ISO 9001:2015 teil und geben Sie Ihre Einschätzung zu den markantesten Änderungen der neuen Normrevision

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Die ISO 9001:2015 kommt – ein Ausblick auf die zukünftige Norm

Von / / Fachwissen, QM

Seit Mitte des Jahres 2012 wird an der neuen Version der bedeutendsten internationalen Norm im Qualitätsmanagement gearbeitet: der ISO 9001. Seit Juni 2013 liegt ein erster Entwurf vor, bis Mitte 2014 soll ein weiterer folgen. Die Änderungen der ISO 9001 betreffen über eine Million zertifizierte Unternehmen und Organisationen. Von daher ist es nur verständlich, dass die Neugierde groß ist, was

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