QM-Lexikon: Qualitätshandbuch

Mit dem QM-Qualitätshandbuch werden alle Abläufe und Regelungen zum Qualitätsmanagement beschrieben und hilft Ihnen bei der Dokumentation eines Qualitätsmanagementsystems. Das QM-Qualitätshandbuch beschreibt alle Maßnahmen und Strategien zur Sicherung und Verbesserung der Qualität im Unternehmen und sollte sich sinnvollerweise an den Aufbau und Inhalt der DIN ISO 9001 orientieren.

Erstellung eines vollständigen Qualitätshandbuches

Zusammen mit Ihren Mitarbeitern stellen Sie alle relevanten Prozesse zusammen und erfassen diese in einem Qualitätshandbuch. Das QM-Qualitätshandbuch ist das Herzstück Ihrer QM-Dokumentation. Es beschreibt die genauen Arbeitsabläufe und Regelungen innerhalb Ihres Unternehmens, zeigt Wechselbeziehungen und Schnittstellen auf und gibt eine strukturierte Übersicht. Zusätzlich dokumentiert das Handbuch Vorhaben im Hinblick auf die kontinuierliche Verbesserung der Qualität innerhalb eines Unternehmens nach der entsprechenden Norm. Sie sollten Ihr Qualitätshandbuch als wirkungsvolle Arbeitshilfe bei der professionellen Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung Ihres Qualitätsmanagementsystems verstehen.

 Qualität ist ein Unternehmenskonzept